《銷(xiāo)售人員中國(guó)式飯局應(yīng)酬技巧》
培訓(xùn)講師:李俊
講師背景:
李俊—————銷(xiāo)售人才復(fù)制專(zhuān)家顧問(wèn)式銷(xiāo)售培訓(xùn)導(dǎo)師澳洲南格斯大學(xué)(SCU)MBA國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師\高級(jí)采購(gòu)師AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師C&G英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)國(guó)際培訓(xùn)師新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)SPOT認(rèn)證引導(dǎo)師浙江工業(yè)大學(xué)客座教授浙江大學(xué)、澳門(mén)科技 詳細(xì)>>
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《銷(xiāo)售人員中國(guó)式飯局應(yīng)酬技巧》
銷(xiāo)售人員中國(guó)式飯局應(yīng)酬技巧
-687070554355-6985003810課程背景
目前,中國(guó)市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重,企業(yè)銷(xiāo)售人員如何去開(kāi)發(fā)客戶?如何與我們的客戶建立信任關(guān)系?如何維護(hù)與發(fā)展與客戶的持久合作關(guān)系?這些問(wèn)題直接左右企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
通過(guò)飯局酒局,我們可以聯(lián)絡(luò)感情,結(jié)交朋友;疏通關(guān)系,求人辦事;促成合作,做成生意、甚至可以這樣說(shuō):一個(gè)小小的飯局可以打開(kāi)人生的大格局。飯局之妙不在飯,而在于局。正如易中天所說(shuō)的那樣:“中國(guó)人喜歡請(qǐng)客吃飯,并不是中國(guó)人好吃,而是中國(guó)文化的思想內(nèi)核--群體意識(shí)使然?!?從古至今,中國(guó)都是一個(gè)講關(guān)系、講人情的社會(huì)。人情和關(guān)系也就成了成事的有效工具。如何進(jìn)行應(yīng)酬是一門(mén)學(xué)問(wèn),更是一門(mén)藝術(shù)。無(wú)論官場(chǎng)、職場(chǎng)、生意場(chǎng),還是日常生活中。凡有人處,凡有事在,就離不開(kāi)應(yīng)酬。如同自然界的優(yōu)勝劣汰法則,不掌握應(yīng)酬這門(mén)“技術(shù)活”,必將被淘汰出局。
本課程深入剖析中國(guó)式飯局酒局應(yīng)酬的基本特征,介紹其中的規(guī)則、方法與技巧,做一場(chǎng)滴水不漏的局。以專(zhuān)業(yè)化視角及創(chuàng)新突破思維為企業(yè)銷(xiāo)售人員量身打造“專(zhuān)業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”的培訓(xùn)課程,致力于為企業(yè)鍛造一批素質(zhì)硬、能力強(qiáng)、心態(tài)好、情商高的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人,拓展客戶人脈關(guān)系,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
-69850011430課程目標(biāo)
飯桌上的重要禮儀
飯局活躍氣氛話術(shù)
飯局談業(yè)務(wù)的技巧
客戶的組織利益與個(gè)人利益
掌握與客戶價(jià)格談判的技巧與策略
-69850038100課程對(duì)象
銷(xiāo)售人員
-69850025400課程時(shí)間
2天
-69850029845課程方式
授課40%(互動(dòng)引導(dǎo))+小組練習(xí)20%+現(xiàn)場(chǎng)模擬演練40%
-69850026035課程大綱
第一部分 中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的意義
在中國(guó)80%的事情由人情決定
擁有和諧的關(guān)系網(wǎng)便能如魚(yú)得水
借助他人的力量,成功可以抄近路
聚財(cái)先聚人,人脈就是財(cái)脈
民以食為天
第二部分 飯桌上的禮儀
邀約禮儀
?明確飯局目的,你就成功了一半!
?如何選擇地點(diǎn)和時(shí)間,彰顯主人品味?
?重要客人,如何進(jìn)行邀約?
飯局前期準(zhǔn)備工作
座次禮儀
思考:初次見(jiàn)面,怎么介紹?
點(diǎn)菜禮儀
用餐禮儀
喝茶禮儀
喝酒禮儀
敬酒
勸酒
拒酒
思考:如何把拒酒的理由說(shuō)得自然?
思考:完全不會(huì)喝酒怎么辦?
思考:如何應(yīng)對(duì)別人的圍攻酒
思考:酒量不好的人陪酒如何不失禮??
結(jié)束禮儀
?飯局結(jié)賬,要注意什么禮儀?
?飯桌離席,你需要注意的細(xì)節(jié)?
?飯后送客,必須要知道的送客禮儀?
飯后活動(dòng)如何安排和邀約?
KTV禮儀
送禮的選擇與饋贈(zèng)
禮品不是越貴越好,而要投其所好
禮品代表什么?
饋贈(zèng)禮品的對(duì)象及時(shí)機(jī)
第三部分 飯局活躍氣氛的技巧
飯局中如何贊美他人?
怎么幫助陌生人快速融入飯局?
飯局中突發(fā)性尷尬怎么辦?
飯局中如何聊天?
? 性格內(nèi)向的朋友怎么活躍酒局氛圍?
? 怎么在飯局上有聊不完的話題?
如何破冰,讓別人對(duì)你影響深刻?
第四部分 飯局中談業(yè)務(wù)的技巧
如何與客戶溝通更高效
懂得提問(wèn),精準(zhǔn)拿捏對(duì)方的需求!
微表情識(shí)人,快速攻心讀透對(duì)方!學(xué)會(huì)傾聽(tīng),辨別客戶真正的需求
解決顧客困難,是突破問(wèn)題的關(guān)鍵
正確溝通,調(diào)動(dòng)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲
如何化解與客戶的危機(jī)
為什么與客戶談不攏?
客戶提出的過(guò)分要求如何委婉拒絕?
如何借助“和事佬”來(lái)調(diào)節(jié)?
客戶心理中的人際風(fēng)格分析
人際風(fēng)格類(lèi)型分類(lèi)
客戶的人際風(fēng)格分析
客戶購(gòu)買(mǎi)行為中的人際風(fēng)格判斷
贏得不同人際風(fēng)格客戶信任的方法
購(gòu)買(mǎi)者人際風(fēng)格對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響
說(shuō)服不同人際風(fēng)格客戶的方法
表現(xiàn)型客戶的表現(xiàn)和溝通方法
友善型客戶的表現(xiàn)和溝通方法
控制型客戶的表現(xiàn)和溝通方法
分析型客戶的表現(xiàn)和溝通方法
(全文完)
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銷(xiāo)售人員與客戶的建立信任的‘’談資‘’-6985003810課程背景在中國(guó),信任關(guān)系是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。沒(méi)有信任就沒(méi)有銷(xiāo)售。銷(xiāo)售人員與客戶的互動(dòng)溝通過(guò)程中,往往不能一見(jiàn)面就說(shuō)自己、公司和產(chǎn)品,需要通過(guò)運(yùn)用“人際技能”來(lái)建立初步信任并引起對(duì)方興趣。它包含兩個(gè)層次:1、對(duì)對(duì)方表現(xiàn)出興趣(可以通過(guò)提問(wèn)、開(kāi)放性肢體語(yǔ)言、記筆記等方法來(lái)實(shí)現(xiàn));2、談?wù)摫舜硕几信d趣的話題,這
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狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理-687070554355-6921503810課程背景在工作中,您是否常遇到以下問(wèn)題?有人說(shuō),銷(xiāo)售人才是企業(yè)的quot;金山quot;,有人用quot;三分天下有其二quot;來(lái)形容銷(xiāo)售隊(duì)伍的重要性。無(wú)一不說(shuō)明銷(xiāo)售隊(duì)伍是公司獲取利潤(rùn)的直接工作者。然而,這支隊(duì)伍流動(dòng)性最大,如何使自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)擁有旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問(wèn)題。
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新零售終端銷(xiāo)量突破S6制勝系統(tǒng)-687070554355-6921503810課程背景門(mén)店生意不好,怎么辦?是品牌沒(méi)有拉動(dòng)力?是店員能力不行,還是產(chǎn)品價(jià)格定得太高?在產(chǎn)品同質(zhì)化條件下,同類(lèi)門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,顧客都喜歡貨比三家,面臨消費(fèi)習(xí)慣的挑戰(zhàn),我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)?靜下心來(lái),先想想下面的問(wèn)題:影響顧客購(gòu)買(mǎi)的因素是什么?客流量?如何提高客流量?進(jìn)店率?如何提
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銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的高效線上管理-687070554355-6921503810課程背景在疫情期間,確實(shí)需要我們轉(zhuǎn)換姿勢(shì),促使我們改變過(guò)去習(xí)慣的面對(duì)面工作方式。即時(shí)疫情過(guò)后,整個(gè)在線辦公的需求和公司業(yè)務(wù)數(shù)字化的需求,也不會(huì)輕易的褪去,反而會(huì)大大增加,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)線上溝通的機(jī)會(huì)也將會(huì)大大增加。另外,由于很多銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員也是分布于全國(guó)各地,回到總部的時(shí)間有限,有些銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也是
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工業(yè)品渠道開(kāi)發(fā)和經(jīng)銷(xiāo)商管理-687070554355-6921503810課程背景在經(jīng)銷(xiāo)商面前,你是經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家嗎?如果不是,經(jīng)銷(xiāo)商為什么要聽(tīng)你的?在經(jīng)銷(xiāo)商面前,初出茅廬的你,有信心與老江湖進(jìn)行商務(wù)談判嗎?在經(jīng)銷(xiāo)商面前,你有本事讓經(jīng)銷(xiāo)商嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策嗎?在經(jīng)銷(xiāo)商面前,你會(huì)成為受歡迎的人還是多余的人嗎?-70929511430課程目標(biāo)學(xué)習(xí)工業(yè)品渠道規(guī)劃的關(guān)
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關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)-中國(guó)式客情關(guān)系的建立與維護(hù)-687070554355-6985003810課程背景目前,中國(guó)市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品缺乏表現(xiàn)力,技術(shù)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)系缺乏持久力,品牌缺乏吸引力,產(chǎn)品銷(xiāo)售成交周期較長(zhǎng),銷(xiāo)售金額偏大。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)銷(xiāo)售人員如何去開(kāi)發(fā)客戶?如何與我們的客戶建立信任關(guān)系?如何維護(hù)與發(fā)展與客戶的持久合作關(guān)系?這些問(wèn)題直接左右企業(yè)的營(yíng)
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搶單先擒王-搞定客戶高層決策人實(shí)戰(zhàn)攻略-687070554355-6985003810課程背景培訓(xùn)市場(chǎng)上關(guān)于銷(xiāo)售技巧、公關(guān)策略、商務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)師已經(jīng)非常之多,但是我們經(jīng)??吹降默F(xiàn)象是:學(xué)了這些課程后,令很多銷(xiāo)售人員最苦惱的事情莫過(guò)于是接觸一個(gè)客戶很長(zhǎng)時(shí)間了,就是約不到客戶的部門(mén)或者企業(yè)高層,客戶高層決策人的關(guān)系依然無(wú)法突破,高層關(guān)系的開(kāi)拓還是步
講師:李俊詳情
金牌課程《雙贏商務(wù)談判技巧》 06.02
雙贏商務(wù)談判技巧-6985003810課程背景成功的談判是提高公司利潤(rùn)更為便捷的方法,但是,由于缺乏談判技巧的培訓(xùn),也無(wú)法識(shí)別客戶使用的“談判手段和詭計(jì)”,相關(guān)人士往往在涉及價(jià)格等的談判中敗下陣來(lái)。對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)雙贏談判,我們常遇到如下問(wèn)題——沒(méi)有形成正確的談判認(rèn)知沒(méi)有有效運(yùn)用各種溝通技巧和談判策略沒(méi)有占據(jù)談判進(jìn)程中的主動(dòng)沒(méi)有掌握與不同性格對(duì)象談判的方法針對(duì)以
講師:李俊詳情
銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)收賬款管理-687070554355-6985003810課程背景在這個(gè)現(xiàn)實(shí)且殘酷的社會(huì),資金是一家企業(yè)能否長(zhǎng)久運(yùn)作的關(guān)鍵,所以銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)收賬款管理是最重要的,即便你再努力,沒(méi)有回款的銷(xiāo)售等于零,尤其對(duì)于資金緊張的企業(yè),回款更是生死攸關(guān)的大事。銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)收賬款管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱苦的業(yè)務(wù),不僅要有堅(jiān)韌不拔的毅力,更要具備對(duì)應(yīng)的素質(zhì)和
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金牌課程《銷(xiāo)售談判技巧》 06.02
銷(xiāo)售談判技巧-6985003810課程背景銷(xiāo)售人員的在進(jìn)行客戶拜訪主要工作之一就是在銷(xiāo)售后期進(jìn)行最后的談判,例如合同條款等。談判的對(duì)我方利益最大化的結(jié)果是提高公司利潤(rùn)更為便捷的方法,但是,由于缺乏談判技巧的培訓(xùn),我們常遇到客戶使用的“談判手段和詭計(jì)”,沒(méi)有有效運(yùn)用各種溝通技巧和談判策略,沒(méi)有占據(jù)談判進(jìn)程中的主動(dòng),銷(xiāo)售人員往往在涉及價(jià)格等的談判中敗下陣來(lái)。針對(duì)
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