《團隊管理與員工績效激勵》

  培訓講師：陳方暉

講師背景：
陳方暉老師中國著名銷售培訓專家、高級企業(yè)銷售講師、中國銷售突破成交系統(tǒng)——引領者北京銷售突破成交實戰(zhàn)講師/企業(yè)管理顧問/高效執(zhí)行力導師/中國團隊執(zhí)行力十強講師/中國員工執(zhí)行力最佳導師/北大、清華等高校客座講師。【業(yè)績突破倍增系統(tǒng)】系列課程主 詳細>>

陳方暉
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《團隊管理與員工績效激勵》詳細內(nèi)容

《團隊管理與員工績效激勵》

《團隊管理與員工績效激勵》
——講師：陳方暉
課程背景：
優(yōu)秀的銀行狼性營銷，是網(wǎng)點銷售業(yè)績的重要保證，銷售人員有如足球場上破門得分的射手一樣，是最終促成交易，實現(xiàn)項目銷售的一線戰(zhàn)士，那么，我們應該如何讓銷售團隊步調(diào)一致、默契配合、真誠團結(jié)、以致能實現(xiàn)最終的業(yè)績目標呢？其實銷售團隊的建設與管理是關(guān)鍵。
銀行網(wǎng)點負責人負責管理銷售團隊，要站得高，看得遠。必須要嚴格要求銷售人員，銷售人員也要轉(zhuǎn)換思想，培養(yǎng)自信心，要經(jīng)得起挫折，請記?。翰唤?jīng)歷風雨、怎能見彩虹。并且以陳方暉老師多年的培訓研究經(jīng)驗可以總結(jié)出，企業(yè)的機制和文化，是打造銀行網(wǎng)點高績效團隊的核心，只有建設好機制和文化，才能發(fā)展團隊，取得最終的成功。
課程收益：1、理解團隊的重要性，高績效團隊的特征
2、當前高績效團隊中存在問題及分析
3、理解高效團隊建設的一個前提團隊價值觀
4、掌握團隊成長的兩個基礎，做事原則與共事態(tài)度，
5、學習實現(xiàn)團隊高績效的三大因素目標、溝通、激勵。
6、學習打造高績效團隊的步驟INCLUDEPICTURE \d "C:\\Users\\Administrator\\AppData\\Roaming\\Tencent\\Users\\1350176399\\QQ\\WinTemp\\RichOle\\~]NE_EXN0W6VEC~CPI3DT(U.png" \* MERGEFORMATINET 課程時間： 2天，6小時/天
授課方式： 講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練+尖峰對決
授課對象： 網(wǎng)點負責人、網(wǎng)點客戶經(jīng)理、網(wǎng)點柜員、網(wǎng)點銷售團隊、全員營銷參與者、
課程大綱
第一講：如何打造銀行狼性營銷高績效團隊問題與瓶頸
一：難以獲得上司信任
二：領導的親戚朋友難以管理
三：手下有困難事情不找我
四：網(wǎng)點的問題解決不完
五：溝通不暢，難以形成團隊凝聚力
六：業(yè)績難突破??????
第二講：打造狼性營銷高績效團隊的要點
一：誰決定著企業(yè)的成敗，誰在阻礙企業(yè)的發(fā)展，火車跑得快，全靠車頭帶，
二：從優(yōu)秀員工到卓越經(jīng)理人，
三：卓越經(jīng)理人的七項技能，
四：案例研討與分析，
第三講：狼性營銷高績效團隊目標管理
一：何為目標
二：如何確定，正確的目標
三：聚焦目標，成功的保障是讓目標滲透人心，
四：案例研討與分析
第四講：狼性營銷高績效團隊高效溝通的秘訣
一：說的秘訣--破冰、說服、贊美
二：聽的秘訣
三：觀察的秘訣
四：如何做好三種溝通
第五講：團隊分工—合適的人放在合適的位置上
一：性格測試（洞察、洞見、影響）
二：員工的四種基本類型及性格表現(xiàn)
三：四種基本員工類型的判斷標準及溝通技巧
四：四種基本員工類型的管理與激勵
第六講：網(wǎng)點員工激勵的九心九箭
一：激勵第一，懲罰第二，
二：制定合適的激勵計劃，
三：有效的激勵方式，激勵實施
四：案件研討與分析，
第七講：員工的輔導與心理疏導團隊沖突
一：如何甄別問題員工，
二：問題員工的種類，
三：如何管理問題員工是管理問題員工的必備技能
四：團隊沖突的緣起因，
五：如何有效解決團隊沖突
六：尋求積極的團隊沖突，
第八講：打造狼性營銷高績效團隊執(zhí)行力
一：真正執(zhí)行：如何打造團隊執(zhí)行力？
二：結(jié)果定義：如何進行目標的設定、分解并承諾？
三：鎖定責任：如何進行職責的描述與確認？
四：跟蹤檢查：如何有效跟蹤、檢查與督導？
五：關(guān)鍵考核：如何進行業(yè)績評介、面談與改善？

 

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