管理心理學(xué)

  培訓(xùn)講師:張志超

講師背景:
張志超老師---中基層團(tuán)隊(duì)管理教練【主要背景】前中國(guó)平安集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人13年企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)CIPTT認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師加拿大埃里克森、美國(guó)ICF認(rèn)證國(guó)際級(jí)教練中石化中層管理干部教練式團(tuán)建項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人天津泰達(dá)外企人才服務(wù)中 詳細(xì)>>

張志超
    課程咨詢電話:

管理心理學(xué)詳細(xì)內(nèi)容

管理心理學(xué)


管理心理學(xué)


【課程背景】


為什么很多下屬表面服從卻執(zhí)行不力?


為什么下屬遇到問(wèn)題總是推諉扯皮?


為什么下屬的工作積極性很難調(diào)動(dòng)?


管理的本質(zhì)到底是人還是事?


領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)和核心又到底是什么?


本課程將圍繞著人性的底層邏輯
,用心理學(xué)的知識(shí),技巧和方法對(duì)人性,人心進(jìn)行深入的
刨析,并且安裝30%理論+70%工具的搭配,提供駕馭人心的實(shí)戰(zhàn)技巧和方法。幫助領(lǐng)導(dǎo)者
實(shí)現(xiàn)高效的團(tuán)隊(duì)管理

【授課方式】
[pic]

【課程時(shí)長(zhǎng)】:1-2天(每天6小時(shí))
【課程收益:】
1:運(yùn)用意義療法調(diào)動(dòng)下屬的積極性
2:運(yùn)用雙目標(biāo)技巧統(tǒng)一和下屬的執(zhí)行目標(biāo),調(diào)動(dòng)其內(nèi)驅(qū)力
3:運(yùn)用情緒處理技巧處理自己的管理情緒
4:描述薩提亞的冰山模型,從人性底層邏輯入手,洞悉領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
5:運(yùn)用異議處理的技巧和方法破除下屬的內(nèi)心抗拒點(diǎn)
6:運(yùn)用教練式發(fā)問(wèn)的三種問(wèn)題導(dǎo)向啟發(fā)下屬的思考
7:運(yùn)用NLP下屬輔導(dǎo)的四部曲對(duì)下屬進(jìn)行有效的輔導(dǎo)
8:運(yùn)用積極性反饋促進(jìn)下屬的行動(dòng),發(fā)展性反饋修正下屬的行為
9:運(yùn)用標(biāo)簽效應(yīng)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立積極性的學(xué)習(xí)氛圍
10:運(yùn)用心理學(xué)的期望效應(yīng)和理論調(diào)動(dòng)下屬的積極性實(shí)現(xiàn)自動(dòng)自發(fā)
【課程大綱】:
一:下屬的三級(jí)心理對(duì)抗產(chǎn)生的原因及領(lǐng)導(dǎo)者積極心態(tài)的塑造
1:通過(guò)下屬的執(zhí)行不力的分析引申出三級(jí)心理對(duì)抗
2:三級(jí)心理對(duì)抗破除的工具導(dǎo)入
3:意義療法在下屬執(zhí)行動(dòng)機(jī)的應(yīng)用
4:?jiǎn)文繕?biāo)和雙目標(biāo)在下屬管理中的建立應(yīng)用,把我變成我們
5:薩提亞冰山模型在下屬管理當(dāng)中的經(jīng)典刨析與解讀
6:5種領(lǐng)導(dǎo)者積極心態(tài)和積極信念建立的方法
核心工具:意義療法,單目標(biāo)和雙目標(biāo)的應(yīng)用,薩提亞冰山模型
二:領(lǐng)導(dǎo)者的四種角色分析
1:人本管理在命令式領(lǐng)導(dǎo)中的應(yīng)用---如何讓破除下屬的異議?
2:參與式領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)管理中的塑造方法及積極性調(diào)動(dòng)
3:教練式領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用及教練的心理分析
4:傳統(tǒng)對(duì)話和教練式對(duì)話的區(qū)別
5:教練式發(fā)問(wèn)的心智模型及三種問(wèn)題導(dǎo)向的應(yīng)用
6:教練式下屬輔導(dǎo)的4部曲
核心工具:破除下屬異議的技巧,教練式對(duì)話特點(diǎn),教練式三種問(wèn)題導(dǎo)向,教練式下屬
輔導(dǎo)四部曲
三:溝通心理學(xué)的應(yīng)用
1:溝通的5大核心要素的應(yīng)用
2:溝通中親和力建立的技巧和方法
3: 溝通中的“ 共情”智慧及“ 三拍”技巧
4:NLP邏輯層次在溝通當(dāng)中的運(yùn)用
5:基于NLP邏輯層次的積極性贊美與發(fā)展性反饋技巧
6:羅森塔爾效應(yīng)、期望理論、踢貓效應(yīng)、吸引力法則在溝通中的運(yùn)用積極性反饋觀察與
評(píng)判的專項(xiàng)練習(xí)
7:積極性反饋中保齡球效應(yīng)帶來(lái)的心理暗示
8:通過(guò)教練發(fā)展性反饋修正員工的行為
9:發(fā)展性反饋中觀察與評(píng)判的專項(xiàng)練習(xí)
10:溝通中的8點(diǎn)人性
核心工具:溝通中的情緒處理,BIA積極性反饋技巧,BID發(fā)展性反饋技巧,團(tuán)隊(duì)標(biāo)簽化
賦能的技巧

四:基于心理學(xué)的下屬激勵(lì)技巧
1:描述激勵(lì)的本質(zhì)動(dòng)機(jī)-需求-行為
2:描述馬蠅效應(yīng)在激勵(lì)當(dāng)中的應(yīng)用
3:通過(guò)期望理論對(duì)員工工作動(dòng)機(jī)進(jìn)行深層梳理
4:運(yùn)用NLP需求探索話術(shù)挖出員工深處需求
5:運(yùn)用NLP激勵(lì)模型鎖定員工的需求
6:如何建立與下屬的心靈契約
7:雙因素激勵(lì)模型
核心工具:期望理論的應(yīng)用,NLP需求探索話術(shù),心靈契約的建立,雙因素激勵(lì)模型

 

張志超老師的其它課程

《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》培訓(xùn)課綱課程背景及思考是什么原因?qū)е缕髽I(yè)有著美好的戰(zhàn)略和愿景卻很難落地拿結(jié)果?影響目標(biāo)到結(jié)果的過(guò)程中的因素有哪些?什么是精準(zhǔn)的績(jī)效目標(biāo)?績(jī)效目標(biāo)到底有哪些組成部分?目標(biāo)分解到個(gè)人應(yīng)該如何做到節(jié)點(diǎn)管控?我們應(yīng)該如何明確目標(biāo)的同時(shí)抓好個(gè)人的執(zhí)行管理目標(biāo)執(zhí)行中應(yīng)該用什么樣的心態(tài)去面對(duì)?當(dāng)責(zé)與負(fù)責(zé)的區(qū)別是什么?如何安排好自己目標(biāo)執(zhí)行中的時(shí)間規(guī)劃

 講師:張志超詳情


《向上管理——管理者如何輔佐上級(jí)》課程大綱課程背景:在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,上級(jí)是你可以利用的重要資源。他手中握有拍板決策、分配資源等重要權(quán)力,會(huì)對(duì)你及你的團(tuán)隊(duì)的工作和努力施加影響,有時(shí)甚至是決定性的影響。你的上級(jí),特別是頂頭上司對(duì)組織的目標(biāo)和責(zé)任在性質(zhì)上與你沒(méi)有任何差異;他雖然有權(quán)決定你的一些工作,但同時(shí)也有責(zé)任、有義務(wù)對(duì)你的工作提供指導(dǎo)和支持,也必須

 講師:張志超詳情


關(guān)鍵跨越—從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管【課程背景】在企業(yè)管理過(guò)程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)根據(jù)實(shí)際工作需要,將企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)骨干、勞動(dòng)模范等行為技術(shù)操作方面優(yōu)秀的人員調(diào)整到管理層面來(lái)進(jìn)一步發(fā)揮作用。對(duì)于這些新任管理者而言,需要認(rèn)識(shí)到角色認(rèn)知與定位的重要意義,需要正確及時(shí)地進(jìn)行角色認(rèn)知與定位,進(jìn)而確保及時(shí)有效地投入新的工作崗位中去。由技術(shù)骨干成為管理者,需要正確及時(shí)

 講師:張志超詳情


積極心理學(xué)-情緒與壓力管理主講老師:張志超課程受眾:班組長(zhǎng)課程時(shí)間:0.5天授課方式:理論講解+案例體驗(yàn)+提問(wèn)互動(dòng)+錄像觀賞+角色扮演+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)授課特色:氣氛活躍互動(dòng),內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實(shí)用可操,設(shè)自由問(wèn)答時(shí)間解決實(shí)際困惑課程背景:壓力可以說(shuō)是“21世紀(jì)性的流行病”。世界知名辦公方案提供商雷格斯公司去年對(duì)1.6萬(wàn)名職場(chǎng)人士調(diào)查,發(fā)布最新調(diào)查結(jié)果:中

 講師:張志超詳情


《MTP管理者綜合技能全面提升》(4天系統(tǒng)版)培訓(xùn)課綱+輔導(dǎo)方案198896741關(guān)注管理的全過(guò)程,達(dá)到“知行合一”00關(guān)注管理的全過(guò)程,達(dá)到“知行合一”主講老師:張志超課程受眾:基層管理人員、儲(chǔ)備干部授課方式:案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)課程特色:課前調(diào)研+課中訓(xùn)練+課后輔導(dǎo),使培訓(xùn)真正落地企業(yè)困惑:是什么原因從基層

 講師:張志超詳情


《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》培訓(xùn)課綱190596520成功不是偶然事件,而是一種習(xí)慣成功不是偶然事件,而是一種習(xí)慣主講老師:張志超老師課程受眾:高中基層管理人員、儲(chǔ)備干部、基層員工課程時(shí)間:1-2天授課方式:案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)授課特色:氣氛活躍互動(dòng),內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實(shí)用可操,自由問(wèn)答解決實(shí)際困惑課程背景:為什么

 講師:張志超詳情


從中層到中堅(jiān)--中層綜合技能提升(MTP)【課程背景】據(jù)2016年美國(guó)《管理者》雜志社公布的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,超過(guò)40的企業(yè)總裁認(rèn)為自己組織中最能干最具有貢獻(xiàn)的就是中層管理者。因?yàn)橹袑邮遣块T的高管層和基層員工之間的紐帶、日常工作的管理者和各項(xiàng)活動(dòng)的組織者,中層是企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁,企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長(zhǎng);如果把企業(yè)比作球隊(duì)中層就代表二傳手,一個(gè)

 講師:張志超詳情


《賦能式領(lǐng)導(dǎo)力》【課程背景】:作為管理者我們當(dāng)責(zé)不讓的為組織的績(jī)效目標(biāo)和結(jié)果負(fù)責(zé),但是績(jī)效與結(jié)果達(dá)成的過(guò)程中特別有以下困惑。是什么原因讓他們表面服從你,私下卻不配合你是什么原因引起下屬的消極對(duì)抗?是什么讓他們?cè)趫?zhí)行中出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象,不愿意負(fù)責(zé)任?是什么原因讓我們對(duì)他們的批評(píng)空白無(wú)力?是什么原因我們想贊美他們卻發(fā)現(xiàn)他對(duì)此卻不屑一顧?作為管理者者我們對(duì)下屬心理

 講師:張志超詳情


《跨部門溝通與協(xié)作》培訓(xùn)課綱主講老師:張志超團(tuán)隊(duì)管理教練課程受眾:高中基層管理人員、需提升溝通能力的員工課程時(shí)間:1-2天授課方式:課程特色:準(zhǔn)--理論精確趣---寓教于樂(lè)思---深度分析效---工具應(yīng)用課前思考:跨部門溝通中我們總是有這樣的痛點(diǎn)1:每個(gè)部門都站在自己的角度思考問(wèn)題,出現(xiàn)了難以逾越的部門墻。2:有的部門明明答應(yīng)馬上解決,結(jié)果卻遙遙無(wú)期難以看到

 講師:張志超詳情


《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》培訓(xùn)課綱課程背景及思考是什么原因?qū)е缕髽I(yè)有著美好的戰(zhàn)略和愿景卻很難落地拿結(jié)果?影響目標(biāo)到結(jié)果的過(guò)程中的因素有哪些?什么是精準(zhǔn)的績(jī)效目標(biāo)?績(jī)效目標(biāo)到底有哪些組成部分?目標(biāo)分解到個(gè)人應(yīng)該如何做到節(jié)點(diǎn)管控?我們應(yīng)該如何明確目標(biāo)的同時(shí)抓好個(gè)人的執(zhí)行管理目標(biāo)執(zhí)行中應(yīng)該用什么樣的心態(tài)去面對(duì)?當(dāng)責(zé)與負(fù)責(zé)的區(qū)別是什么?如何安排好自己目標(biāo)執(zhí)行中的時(shí)間規(guī)劃

 講師:張志超詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我! 講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有