《打造新型高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

  培訓(xùn)講師:方南

講師背景:
方南老師簡(jiǎn)介高績(jī)效管理/領(lǐng)導(dǎo)模式研究專家經(jīng)營(yíng)管理效能與商業(yè)模式研究專家中國(guó)管理研究院管理績(jī)效研究所所長(zhǎng)2010年度全國(guó)十大人氣講師亞洲(澳門)公開大學(xué)MBA特約講師北大EMBA班特約講師清華大學(xué)研修班特約講師世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(huì)注冊(cè)商務(wù)策劃 詳細(xì)>>

方南
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《打造新型高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《打造新型高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
【課程概述】
績(jī)效是衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理好壞的重要指標(biāo)之一。而衡量一個(gè)管理者管理能力的
高低更多的要看員工的具體表現(xiàn)。如果團(tuán)隊(duì)中員工毫無動(dòng)力的在工作崗位上機(jī)械式的工
作;缺乏對(duì)工作的熱愛,沒有任何激情,沒有責(zé)任意識(shí)、無法推進(jìn)業(yè)績(jī)提升等現(xiàn)象,那
就說明團(tuán)隊(duì)管理存在很大的缺失。如果團(tuán)隊(duì)管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段的管理思維與管
理動(dòng)作出現(xiàn)偏差甚至錯(cuò)誤,將會(huì)導(dǎo)致情況的進(jìn)一步惡化,員工開始產(chǎn)生抵觸,同事之間
不配合;只關(guān)心自己能拿多少錢;上有政策下有對(duì)策,再多的制度也有人鉆空子;面對(duì)
公司的考核很多人都是無所謂的態(tài)度,以至于團(tuán)隊(duì)發(fā)展緩慢,效能無法得到釋放………
那么一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)到底應(yīng)該如何來建設(shè)與管理呢?有沒有一種管理方法,可以幫
助管理者激活團(tuán)隊(duì)和組織,使員工能夠創(chuàng)造性工作,而不是被動(dòng)完成任務(wù);使員工能夠
主動(dòng)超越目標(biāo),而不是應(yīng)付考核;使人與人之間更順暢的溝通,更默契的配合?《打造新
型高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程從組織、文化、人性、制度等層面對(duì)團(tuán)隊(duì)管理過程中面臨的實(shí)際問題
進(jìn)行深刻剖析,并提供具體的工具與方法,從而更有效的提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力,并且
在組織內(nèi)部形成全員參與下的相互激勵(lì)與相互學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)的高效能管理模式,推動(dòng)企業(yè)
管理升級(jí)。
【課程收益】
1、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法并現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整團(tuán)隊(duì)的整體士氣與學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作心態(tài);
2、了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的主要瓶頸和誤區(qū)在哪里;
3、建立團(tuán)隊(duì)成員之間的信任與合作并掌握增進(jìn)團(tuán)隊(duì)信任的具體措施;
4、掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中績(jī)效推進(jìn)的管理方法、技巧與工具;
5、理解團(tuán)隊(duì)分與合,管理和被管理,競(jìng)爭(zhēng)和合作等之間的關(guān)系并掌握實(shí)踐管理技巧

6、革新觀念、迎向變革,提升思維,實(shí)現(xiàn)從管理能力向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)才能的升華;
7、建立高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素,如何在團(tuán)隊(duì)溝通,如何落實(shí)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景,如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)
文化;
【課程時(shí)間】2天,6小時(shí)/天
【課程方式】講授、研討互動(dòng)、視頻啟發(fā)、案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)演練;
【課程大綱】
一、傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理方式引發(fā)的困惑
1、管理層次模糊帶來的困擾
1)組織管理技術(shù)
2)職能管理技術(shù)
3)團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)
2、領(lǐng)導(dǎo)過程中要解決的三個(gè)基礎(chǔ)性問題
1)基本職業(yè)化素養(yǎng)
2)基本職業(yè)化能力
3)基礎(chǔ)管理模式
4)素養(yǎng)與能力的提升方法
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理中必須發(fā)揮的三個(gè)功能
1)績(jī)效與價(jià)值功能
2)創(chuàng)新與成長(zhǎng)功能
3)關(guān)系與協(xié)作功能
4、團(tuán)隊(duì)管理中繞不過的三個(gè)現(xiàn)實(shí)障礙
1)復(fù)雜性障礙
2)系統(tǒng)性障礙
3)適用性障礙
5、快速提升管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的切入點(diǎn)


二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理新模式與基礎(chǔ)能力
1、面對(duì)變化的適應(yīng)能力
1)適應(yīng)能力意味的三種行為
? 解決問題
? 接受環(huán)境
? 理性對(duì)應(yīng)心理防御
? 心理防御引發(fā)的10種行為分析
2)提升適應(yīng)能力的四種方法
? 跳出“等死模式”
? 目標(biāo)導(dǎo)向
? 有效落實(shí)
? 不斷更新
2、創(chuàng)新與自我突破的能力
1)創(chuàng)新與自我突破的現(xiàn)實(shí)意義
2)常見的創(chuàng)新與自我突破的思維
? 否定性思維
? 差異性思維
? 擴(kuò)展性思維
? 優(yōu)化性思維
3)創(chuàng)新與自我突破的四種障礙
4)改善心智模式的七種方法
5)創(chuàng)新與自我突破的三個(gè)關(guān)鍵要素
? 信念(如何建立自信)
? 專注(專注自檢表)
? 激情(產(chǎn)生激情的四個(gè)“多一點(diǎn)”)
3、團(tuán)隊(duì)管理的溝通能力
1)促進(jìn)成長(zhǎng)的溝通公式
2)促進(jìn)改善的溝通公式
3)推動(dòng)工作的“引導(dǎo)術(shù)”
4)如何建立暢通有效的溝通環(huán)境;
4、“全員互助”高效能管理模式分析;
5、實(shí)現(xiàn)“全員”的兩個(gè)基礎(chǔ)工作;
6、“全員”管理中管理者必須完成的三個(gè)轉(zhuǎn)變;
7、如何得到員工背后的“工作驅(qū)動(dòng)力”
8、基于人性與組織互動(dòng)的團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐
9、基于工作與組織文化溶合的團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐


三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與有效協(xié)作
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
1)獨(dú)立貢獻(xiàn)者與管理者
2)管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)分
3)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中發(fā)揮的6項(xiàng)作用
4)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者打造團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力的5答核心手段
2、卓有成效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
2)團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)
3)團(tuán)隊(duì)行為曲線
4)建立團(tuán)隊(duì)信任的常用技巧


四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧
1、物質(zhì)激勵(lì)手段設(shè)計(jì)
1)落實(shí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
? 尋找目標(biāo)技巧
? 目標(biāo)分解技巧
? 目標(biāo)追蹤技巧
2)確定團(tuán)隊(duì)物質(zhì)激勵(lì)模式
2、精神激勵(lì)手段設(shè)計(jì)
1)成就激勵(lì)
2)機(jī)會(huì)激勵(lì)
3、激勵(lì)制度設(shè)計(jì)
1)制訂有效激勵(lì)制度的基礎(chǔ):價(jià)值觀一致
2)消除價(jià)值觀差異的有效手段
4、激勵(lì)制度執(zhí)行技巧
1)常見問題:獎(jiǎng)易罰難
2)問題根源:管理滯后
3)執(zhí)行技巧:四步深入


五、企業(yè)管理者的“穿透力”塑造
1、公司的成長(zhǎng)是艱難的過程
2、中國(guó)企業(yè)的達(dá)利克摩斯之劍
3、中國(guó)呼喚高素質(zhì)的中高層職業(yè)經(jīng)理人
【案例分析】中國(guó)A企業(yè)總經(jīng)理的一天
【案例分析】美國(guó)B企業(yè)高管的日常運(yùn)行
【資料分析】中國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力排名
4、企業(yè)中高層管理者穿透力素質(zhì)培養(yǎng)的5Q模式
5、企業(yè)中高層管理者5Q模式的培養(yǎng)方法-成長(zhǎng)與悟道
6、企業(yè)中高層管理者5Q模式的實(shí)列典范―松下幸之助


注:課程內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行調(diào)整


 

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績(jī)效達(dá)成:3步打造管理執(zhí)行力——方南課程收益:掌握?qǐng)?zhí)行力的本質(zhì)特征,提升執(zhí)行能力的工具和途徑;影響團(tuán)隊(duì)管理者的思考模式,增強(qiáng)執(zhí)行能力,全面提升執(zhí)行素質(zhì);塑造高標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行心態(tài),從根本建立執(zhí)行的意愿;激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員全力以赴,用心去做的執(zhí)行源動(dòng)力;提升職業(yè)化的執(zhí)行素養(yǎng),消除在執(zhí)行過程中的習(xí)慣性錯(cuò)誤動(dòng)作;建立執(zhí)行的目標(biāo)感,完善執(zhí)行計(jì)劃,并能把工作行為精準(zhǔn)化,保障執(zhí)行有

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目標(biāo)與計(jì)劃落實(shí)課程目標(biāo):了解目標(biāo)管理體系的基本架構(gòu)理解領(lǐng)悟目標(biāo)管理的重要意義有效地建立和完善以崗位精細(xì)化管理為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理體系掌握計(jì)劃分析與計(jì)劃制定技術(shù)提升目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的執(zhí)行能力授課對(duì)象:管理人員課程大綱:一、導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的與問題★什么是目標(biāo)管理?★為什么要導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的★工作中目標(biāo)的六個(gè)來源上級(jí)對(duì)工作的期望上期未完成工作的結(jié)轉(zhuǎn)特定問題的解決

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如何成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者課程背景:當(dāng)今社會(huì)已步入到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,快速變化的商業(yè)環(huán)境使得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,而管理者也需要不斷提升其管理技能來提高員工的工作效率。企業(yè)的管理能力并不體現(xiàn)在策略上,而體現(xiàn)在人的行為上,因此,管理者教練、指導(dǎo)水平的高低直接影響了員工的績(jī)效水平。提高人的行為能力的最有效方法是管理者自上而下的言傳身教和指導(dǎo),沒有大量善于指導(dǎo)下屬的“教練”,

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銷售團(tuán)隊(duì)管理提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景:隨著社會(huì)環(huán)境、人才結(jié)構(gòu)、和企業(yè)環(huán)境的不斷變化,在企業(yè)發(fā)展過程中,銷售團(tuán)隊(duì)管理效能低下對(duì)現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展造成最大的影響。提升銷售團(tuán)隊(duì)管理效能對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、管理效益以及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,應(yīng)對(duì)更加嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),至關(guān)重要。據(jù)統(tǒng)計(jì),大多銷售經(jīng)理都是從一線優(yōu)秀銷售人員提拔上來,基本是按照做業(yè)務(wù)模式管理團(tuán)隊(duì),即不系統(tǒng)也無相應(yīng)的方法論,

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主管關(guān)懷激勵(lì)下屬的技巧——方南課程說明:杰克?韋爾奇曾說過“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)?!表f爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的管理隊(duì)伍是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。如何提高每位員工的工作激情,激發(fā)其工作潛能,使他們的工作變得更加高效、富有成果和專注投入

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場(chǎng)景化領(lǐng)導(dǎo)力——經(jīng)理人高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵時(shí)刻【教學(xué)思想】經(jīng)理人高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵時(shí)刻是根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,將經(jīng)理人日常工作中的核心關(guān)鍵時(shí)刻設(shè)計(jì)成工作場(chǎng)景化和管理工具相結(jié)合起來的一種全新的體驗(yàn)式與引導(dǎo)技術(shù)相結(jié)合培訓(xùn)模式。設(shè)置與學(xué)員相關(guān)的工作場(chǎng)景,運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)中的核心引導(dǎo)技術(shù),采用全程實(shí)戰(zhàn)的場(chǎng)景化案例與管理工具相結(jié)合教學(xué)模式。本課程采用國(guó)際前沿的管理理念

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《教練式高爾夫---向下管理》【教學(xué)思想】教練式高爾夫?是以“教練技術(shù)”作為指導(dǎo)教學(xué)思想,將工作場(chǎng)景化和高爾夫運(yùn)動(dòng)相結(jié)合起來的一種全新的國(guó)際體驗(yàn)式培訓(xùn)模式。借助高爾夫運(yùn)動(dòng)的操作流程,設(shè)置與學(xué)員相關(guān)的工作場(chǎng)景,運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)采用全程實(shí)戰(zhàn)的場(chǎng)景化案例教學(xué)模式。本課程教學(xué)理論基礎(chǔ)源自美國(guó)三大國(guó)際管理學(xué)知識(shí),推崇“管理無定式、溝通無定式"的新時(shí)代管理思想

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《OKR工作法》—上接戰(zhàn)略、下連執(zhí)行的目標(biāo)管理利器【課程收益】1.正視現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)2.分析現(xiàn)代企業(yè)管理中出現(xiàn)的新問題、新趨勢(shì)3.準(zhǔn)確把握OKR的內(nèi)容、思想、理念及特點(diǎn);4.熟練掌握OKR開發(fā)的主要程序和工具;5.現(xiàn)場(chǎng)演練OKR開發(fā)操作的重要環(huán)節(jié),掌握OKR操作的操作技巧;6.4.能夠熟練掌握企業(yè)戰(zhàn)略、使命的規(guī)劃,并運(yùn)用OKR解碼企業(yè)戰(zhàn)略;7.5.掌握如

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銀行敏捷時(shí)代OKR管理實(shí)操訓(xùn)練【課程收益】1.正視金融銀行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)2.分析銀行轉(zhuǎn)型期的新問題、新思維3.準(zhǔn)確把握銀行業(yè)OKR落地的內(nèi)容、思想、理念及特點(diǎn);4.熟練掌握銀行業(yè)OKR開發(fā)的主要步驟和工具;5.現(xiàn)場(chǎng)演練OKR開發(fā)操作的重要環(huán)節(jié),掌握OKR操作的操作技巧;6.4.能夠熟練運(yùn)用OKR解碼企業(yè)戰(zhàn)略;7.5.掌握如何通過OKR跟蹤和管控進(jìn)程,提高管理運(yùn)

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部屬輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧課程亮點(diǎn):知行合一:課程既從技巧上解決輔導(dǎo)問題,又從心理上激勵(lì)輔導(dǎo)對(duì)象,二者相結(jié)合,使輔導(dǎo)員工的過程更加順利通暢;實(shí)用方法:課程中給出了大量可行的員工輔導(dǎo)方法,合理的運(yùn)用可以有效幫助學(xué)員輔導(dǎo)被輔導(dǎo)對(duì)象;結(jié)合實(shí)際:課程中設(shè)置有常見輔導(dǎo)應(yīng)對(duì)技巧的環(huán)節(jié),并通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流,針對(duì)性的幫助學(xué)員正確認(rèn)知員工心理,解決實(shí)際工作和生活中面臨的問題。培訓(xùn)目標(biāo)

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