《“五心”領(lǐng)導(dǎo)力與心理魔方》
《“五心”領(lǐng)導(dǎo)力與心理魔方》詳細(xì)內(nèi)容
《“五心”領(lǐng)導(dǎo)力與心理魔方》
《“五心”領(lǐng)導(dǎo)力與心理魔方》
---管理領(lǐng)域的心理博弈密碼
一、課程背景
自從心理學(xué)誕生以來(lái),人們就沒(méi)有停止過(guò)心理學(xué)在企業(yè)組織管理中的探索,特別是近
代心理學(xué)每天都在滲透、影響和改變著人的生活和工作。
21世紀(jì)企業(yè)間最大的競(jìng)爭(zhēng)又是人才的競(jìng)爭(zhēng),如何運(yùn)用心理學(xué)的原理和方法提升人的管
理技能,從而提升企業(yè)組織的管理水平,是每一個(gè)企業(yè)管理者必須面對(duì)的問(wèn)題。
自此,我們推出了《心理魔方與“五心”領(lǐng)導(dǎo)力》即心理學(xué)在管理當(dāng)中的應(yīng)用,旨在幫助
企業(yè)管理者運(yùn)用成熟的心理學(xué)規(guī)律提升管理技能。
二、參加對(duì)象
企業(yè)管理人員 對(duì)心理學(xué)感興趣的職場(chǎng)人士
三、學(xué)員收益
1、使管理者了解自己和別人的心理,提升管理的操控能力和把握能力;
2、使管理者學(xué)會(huì)通過(guò)觀察下屬的非語(yǔ)言行為,洞察員工心理和需求,并做到因勢(shì)利導(dǎo);
3、使管理者掌握常見(jiàn)的心理法則在管理中的妙用,提升管理能效;
4、提升管理者自身心理修煉的能力;
四、課程大綱
第一部分:管理之道在于“知心”
※ 道者,令民與上同意也,故可以與之死,可以與之生,而不畏危。
※ 霍桑實(shí)驗(yàn)---員工的心理與工作效率
※ 員工心理需求的五個(gè)層次
※ 需求層次與組織管理的措施
案例:孔子“聞斯行諸”
※ 群體心理學(xué)---一榮俱榮一損俱損的管理應(yīng)用
案例:楊元慶的稱呼
第二部分:管理之功在于“理心”
※ 決策心理學(xué)---管理中決策的藝術(shù)
案例:冰激凌的熱銷(xiāo)
※ 科學(xué)與快速?zèng)Q策的訓(xùn)練---矩形圖法
※ 溝通心理學(xué)---管理就是一種人際交往
※ 首因效應(yīng)、定式效應(yīng)、避雷針與投射效應(yīng)在管理中的應(yīng)用技巧
案例一:“先入為主”
案例二:“虎父無(wú)犬子?”
案例三:“善疏則通,能導(dǎo)則安”
案例四:“不要把自己的刺猬送給別人”
※ 團(tuán)隊(duì)心理學(xué)—管理就是要讓員工做最佳的組合
※ 米格-25效應(yīng)、華盛頓合作原理、破窗效應(yīng)等
學(xué)員練習(xí):雞蛋的啟示
小組討論
※ 團(tuán)隊(duì)的角色定位測(cè)評(píng)
第三部分:管理之效在于“運(yùn)心”
※ 管理中洞察下屬心理的三個(gè)步驟
體驗(yàn):觀察力測(cè)試
案例:我該選誰(shuí)?
※ 培養(yǎng)洞察力的五種方法
※ 下屬的三種類型
※ 不同類型的員工,不同的溝通技巧
案例討論與練習(xí)
第四部分:管理之石在于“修心”
※ 優(yōu)秀心理造就成功管理
※ 管理者的五項(xiàng)修煉
※ 學(xué)會(huì)釋放心理壓力
體驗(yàn)與練習(xí)
第五部分:管理之妙在于“通心”
※ 管理者的“十二心法”
※ 管理者的融會(huì)貫通的六項(xiàng)能力
案例分析和小組活動(dòng)
五、培訓(xùn)形式
講解、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、小組討論等多種形式
六、標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)
12小時(shí)
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壓力與領(lǐng)導(dǎo)情商管理 02.03
《壓力與領(lǐng)導(dǎo)情商管理》課程大綱培訓(xùn)背景:成功=20智商+80情商.管理者的情商是有效駕馭方法和技能的基礎(chǔ),沒(méi)有高情商,人際關(guān)系慘淡,何言管理今天的新生代員工有著鮮明的個(gè)性特點(diǎn),他們不會(huì)再簡(jiǎn)單的服從,自我調(diào)節(jié)能力差,這就需要進(jìn)行情商教育,更需要我們的管理者修煉高情商.課程收益掌握壓力和情商管理的方法.三、培訓(xùn)對(duì)象:管理人員四、培訓(xùn)方式:?jiǎn)l(fā)式講授互動(dòng)式教學(xué)案例
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員工職業(yè)化塑造 07.07
《員工職業(yè)化塑造》課程大綱一、培訓(xùn)收益認(rèn)識(shí)職業(yè)化素養(yǎng)的重要性、調(diào)整工作心態(tài),改善心智模式,能夠以積極、開(kāi)闊的發(fā)展眼光面對(duì)工作和生活通過(guò)執(zhí)行意識(shí)和技能的學(xué)習(xí),提高員工的目標(biāo)感,提升工作效率掌握有效的溝通技巧,能在平行溝通和上下級(jí)溝通中增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力和協(xié)作意識(shí)三、課程大綱一、當(dāng)前每個(gè)職業(yè)人都面臨職業(yè)化素養(yǎng)的挑戰(zhàn)※什么是職業(yè)化素養(yǎng)※沒(méi)有職業(yè)化素養(yǎng)的痛苦和反思二、職業(yè)
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職業(yè)化塑造與執(zhí)行力 07.07
《職業(yè)化塑造與執(zhí)行力提升》課程大綱一、培訓(xùn)收益認(rèn)識(shí)職業(yè)的重要性、調(diào)整工作心態(tài),改善心智模式,能夠以積極、開(kāi)闊的發(fā)展眼光面對(duì)工作和生活通過(guò)職業(yè)的技能、形象、心態(tài)等幾個(gè)方面的學(xué)習(xí),提高學(xué)員的自我發(fā)展意識(shí)認(rèn)識(shí)執(zhí)行不利的障礙,找到每個(gè)人都存在的劣根性加以改善,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)掌握?qǐng)?zhí)行有利的辦事方法和工作流程,提高自身和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力三、課程大綱一、當(dāng)前每個(gè)職業(yè)人都面
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卓越執(zhí)行力 07.07
《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》課程簡(jiǎn)介主講老師:趙秀峰一、課程背景本課程是趙秀峰講師10年培訓(xùn)和管理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和升華,講師在做管理咨詢和培訓(xùn)期間,深入數(shù)百家企業(yè)(包括有世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、港資企業(yè),臺(tái)資企業(yè)、內(nèi)地中小企業(yè))進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和分析以后,發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)與世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)相比,最大的差異之一是——執(zhí)行力上的差異。趙秀峰老師在和這數(shù)百家企業(yè)的高層管理者,中層管理者,
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《自我激勵(lì)與壓力管理》 07.07
《自我激勵(lì)與壓力管理》課程簡(jiǎn)介主講老師:趙秀峰一、課程背景當(dāng)心理學(xué)的勢(shì)頭已前所未有的席卷全球的時(shí)候,我們最深刻的感受是通過(guò)改變?nèi)说男闹菭顟B(tài),從而改變到人類壓力狀態(tài)。特別是現(xiàn)在社會(huì)格局的變化,業(yè)界之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,深刻地影響著每個(gè)員工的壓力與情緒狀態(tài),更重要的是在侵蝕和破壞著組織的健康。員工的職業(yè)壓力與心理健康對(duì)企業(yè)造成的影響越來(lái)越受到企業(yè)管理者的關(guān)注和重視,特
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《做“教練型”管理者》 07.07
《做“教練型”管理者》課程簡(jiǎn)介一、課程前言:給你一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),你是不是會(huì)管?這是一個(gè)簡(jiǎn)單直接但又讓許多管理者充滿困惑的問(wèn)題。說(shuō)它簡(jiǎn)單,是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)管理無(wú)非三個(gè)條件:自主性、思考性和協(xié)作性。只要使團(tuán)隊(duì)的成員具備了這三個(gè)要素,一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)就建立了,它隨著你的指揮棒沖鋒陷陣,無(wú)所不至。但又讓很多管理者困惑的是,在實(shí)際的執(zhí)行中,人們會(huì)碰到許多現(xiàn)實(shí)而無(wú)奈的困境,會(huì)發(fā)現(xiàn)
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APM中高層管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練課程大綱一、課程背景自從心理學(xué)誕生以來(lái),人們就沒(méi)有停止過(guò)心理學(xué)在企業(yè)組織管理中的探索,特別是近代心理學(xué)每天都在滲透、影響和改變著人的生活和工作。21世紀(jì)企業(yè)間最大的競(jìng)爭(zhēng)又是人才的競(jìng)爭(zhēng),如何運(yùn)用心理學(xué)的原理和方法提升人的管理技能,從而提升企業(yè)組織的管理水平,是每一個(gè)企業(yè)管理者必須面對(duì)的問(wèn)題。自此,我們推出了APM中高層管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練課程(
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《企業(yè)管理層的心理輔導(dǎo)技巧》課程大綱主講老師:趙秀峰一、課程背景社會(huì)高速發(fā)展,環(huán)境變化多端,加上競(jìng)爭(zhēng)激烈,巨大的壓力之下,員工的情緒和心理問(wèn)題日益突出,所以,員工心理輔導(dǎo)成為職業(yè)壓力處理以及心理危機(jī)管理的一個(gè)重要工具,也是管理工作的一大熱點(diǎn)。本課程介紹了中國(guó)現(xiàn)實(shí)環(huán)境下企業(yè)實(shí)施員工心理輔導(dǎo)的技巧和方法,并針對(duì)不同員工的心理危機(jī)事件采取個(gè)性化的危機(jī)干預(yù)。二、課程
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