《班組長(zhǎng)勝任力訓(xùn)練》(一天)
《班組長(zhǎng)勝任力訓(xùn)練》(一天)詳細(xì)內(nèi)容
《班組長(zhǎng)勝任力訓(xùn)練》(一天)
《班組長(zhǎng)勝任力訓(xùn)練》
課程大綱
一、課程目標(biāo)
1、讓學(xué)員了解基層管理及班組建設(shè)的重要性
2、讓學(xué)員了解班組長(zhǎng)的角色定位及應(yīng)有的心智模式
2、使學(xué)員掌握班組長(zhǎng)應(yīng)具備的基本管理理念及技巧
3、通過(guò)練習(xí),讓學(xué)員掌握有效的班組建設(shè)管理工具與方法
4、通過(guò)情景案例,使學(xué)員掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的案例改善法、并提升班組長(zhǎng)的班組建
設(shè)、有效溝通及情緒管理的能力
二、參加對(duì)象
企業(yè)班組長(zhǎng)及基層管理人員
三、課程大綱
第一部分:基層班組建設(shè)
※ 班組建設(shè)與基層管理
案例分析:一家制造型企業(yè)的管理問(wèn)題
※ 班組管理的新特點(diǎn)
※ 班組長(zhǎng)管理的內(nèi)涵與班組長(zhǎng)的使命及作用
第二部分:班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知及心智修煉
※ 認(rèn)識(shí)角色、讀懂角色---班組長(zhǎng)每天要問(wèn)的班組四大問(wèn)題
※ 班組長(zhǎng)的五大角色
※ 班組長(zhǎng)的基本任務(wù):生產(chǎn)管理與人員管理
※ 班組長(zhǎng)的六大類(lèi)型及分析
案例討論
※ 合格班組長(zhǎng)應(yīng)具備基本管理技巧(權(quán)威、影響力、三樣本事)
※ 班組長(zhǎng)的角色心智(自我心智、責(zé)任心智、團(tuán)隊(duì)心智、學(xué)習(xí)心智等)
第三部分:卓越班組建設(shè)能力訓(xùn)練
※ 班組組織與職能建設(shè)
※ 班組遠(yuǎn)景及班組文化建設(shè)
※ 班組目標(biāo)管理與士氣管理
※ 班組執(zhí)行力提升
第四部分:班組長(zhǎng)能力提升訓(xùn)練
※ 什么是團(tuán)隊(duì)?
案例分析:唐僧西天取經(jīng)的小分隊(duì)與劉備四人組
※ 團(tuán)隊(duì)管理的九字真經(jīng)
※ 團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征:目標(biāo)、共享、角色、良好溝通、價(jià)值觀、行為規(guī)范等
小組演練
※ 團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵因素:管理方式、人員定位
※ 管理者的兩種行為:指揮性行為與支持性行為
※ 團(tuán)隊(duì)管理的人員定位:識(shí)別人才的兩把尺子
測(cè)試:團(tuán)隊(duì)九種角色定位測(cè)評(píng)
※ 四種不同的團(tuán)隊(duì)管理方式:命令式、教練式、支持式、授權(quán)式
※ 班組現(xiàn)場(chǎng)溝通技巧訓(xùn)練
四、培訓(xùn)形式
講解、案例分析、角色扮演、演練的方式、快速消化和轉(zhuǎn)移培訓(xùn)成果。
五、標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)
1天
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壓力與領(lǐng)導(dǎo)情商管理 02.03
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員工職業(yè)化塑造 07.07
《員工職業(yè)化塑造》課程大綱一、培訓(xùn)收益認(rèn)識(shí)職業(yè)化素養(yǎng)的重要性、調(diào)整工作心態(tài),改善心智模式,能夠以積極、開(kāi)闊的發(fā)展眼光面對(duì)工作和生活通過(guò)執(zhí)行意識(shí)和技能的學(xué)習(xí),提高員工的目標(biāo)感,提升工作效率掌握有效的溝通技巧,能在平行溝通和上下級(jí)溝通中增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力和協(xié)作意識(shí)三、課程大綱一、當(dāng)前每個(gè)職業(yè)人都面臨職業(yè)化素養(yǎng)的挑戰(zhàn)※什么是職業(yè)化素養(yǎng)※沒(méi)有職業(yè)化素養(yǎng)的痛苦和反思二、職業(yè)
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職業(yè)化塑造與執(zhí)行力 07.07
《職業(yè)化塑造與執(zhí)行力提升》課程大綱一、培訓(xùn)收益認(rèn)識(shí)職業(yè)的重要性、調(diào)整工作心態(tài),改善心智模式,能夠以積極、開(kāi)闊的發(fā)展眼光面對(duì)工作和生活通過(guò)職業(yè)的技能、形象、心態(tài)等幾個(gè)方面的學(xué)習(xí),提高學(xué)員的自我發(fā)展意識(shí)認(rèn)識(shí)執(zhí)行不利的障礙,找到每個(gè)人都存在的劣根性加以改善,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)掌握?qǐng)?zhí)行有利的辦事方法和工作流程,提高自身和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力三、課程大綱一、當(dāng)前每個(gè)職業(yè)人都面
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卓越執(zhí)行力 07.07
《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》課程簡(jiǎn)介主講老師:趙秀峰一、課程背景本課程是趙秀峰講師10年培訓(xùn)和管理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和升華,講師在做管理咨詢和培訓(xùn)期間,深入數(shù)百家企業(yè)(包括有世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、港資企業(yè),臺(tái)資企業(yè)、內(nèi)地中小企業(yè))進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和分析以后,發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)與世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)相比,最大的差異之一是——執(zhí)行力上的差異。趙秀峰老師在和這數(shù)百家企業(yè)的高層管理者,中層管理者,
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《自我激勵(lì)與壓力管理》課程簡(jiǎn)介主講老師:趙秀峰一、課程背景當(dāng)心理學(xué)的勢(shì)頭已前所未有的席卷全球的時(shí)候,我們最深刻的感受是通過(guò)改變?nèi)说男闹菭顟B(tài),從而改變到人類(lèi)壓力狀態(tài)。特別是現(xiàn)在社會(huì)格局的變化,業(yè)界之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,深刻地影響著每個(gè)員工的壓力與情緒狀態(tài),更重要的是在侵蝕和破壞著組織的健康。員工的職業(yè)壓力與心理健康對(duì)企業(yè)造成的影響越來(lái)越受到企業(yè)管理者的關(guān)注和重視,特
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《做“教練型”管理者》 07.07
《做“教練型”管理者》課程簡(jiǎn)介一、課程前言:給你一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),你是不是會(huì)管?這是一個(gè)簡(jiǎn)單直接但又讓許多管理者充滿困惑的問(wèn)題。說(shuō)它簡(jiǎn)單,是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)管理無(wú)非三個(gè)條件:自主性、思考性和協(xié)作性。只要使團(tuán)隊(duì)的成員具備了這三個(gè)要素,一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)就建立了,它隨著你的指揮棒沖鋒陷陣,無(wú)所不至。但又讓很多管理者困惑的是,在實(shí)際的執(zhí)行中,人們會(huì)碰到許多現(xiàn)實(shí)而無(wú)奈的困境,會(huì)發(fā)現(xiàn)
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APM中高層管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練課程大綱一、課程背景自從心理學(xué)誕生以來(lái),人們就沒(méi)有停止過(guò)心理學(xué)在企業(yè)組織管理中的探索,特別是近代心理學(xué)每天都在滲透、影響和改變著人的生活和工作。21世紀(jì)企業(yè)間最大的競(jìng)爭(zhēng)又是人才的競(jìng)爭(zhēng),如何運(yùn)用心理學(xué)的原理和方法提升人的管理技能,從而提升企業(yè)組織的管理水平,是每一個(gè)企業(yè)管理者必須面對(duì)的問(wèn)題。自此,我們推出了APM中高層管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練課程(
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企業(yè)管理層的心理輔導(dǎo)技巧 07.07
《企業(yè)管理層的心理輔導(dǎo)技巧》課程大綱主講老師:趙秀峰一、課程背景社會(huì)高速發(fā)展,環(huán)境變化多端,加上競(jìng)爭(zhēng)激烈,巨大的壓力之下,員工的情緒和心理問(wèn)題日益突出,所以,員工心理輔導(dǎo)成為職業(yè)壓力處理以及心理危機(jī)管理的一個(gè)重要工具,也是管理工作的一大熱點(diǎn)。本課程介紹了中國(guó)現(xiàn)實(shí)環(huán)境下企業(yè)實(shí)施員工心理輔導(dǎo)的技巧和方法,并針對(duì)不同員工的心理危機(jī)事件采取個(gè)性化的危機(jī)干預(yù)。二、課程
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《如何做一個(gè)成功的管理者》主講老師:趙秀峰一、參加對(duì)象企業(yè)基層管理人員企業(yè)中高層管理人員二、課程大綱第一部分:如何營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍※文化是一種工作態(tài)度※文化是一種價(jià)值觀,要融入行為中※企業(yè)文化是公司發(fā)展的基礎(chǔ)※沒(méi)有企業(yè)文化就沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力※企業(yè)文化測(cè)評(píng)第二部分:如何提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神※什么是團(tuán)隊(duì)?※西天取經(jīng)小分隊(duì)與劉備四人組※金剛石與石墨的區(qū)別※大雁南
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