數(shù)字化思維創(chuàng)新與金融業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
培訓(xùn)講師:堅(jiān)鵬
講師背景:
堅(jiān)鵬老師簡(jiǎn)介★北大縱橫管理咨詢集團(tuán)金融行業(yè)中心總經(jīng)理/深圳運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理/高級(jí)合伙人北大縱橫金融行業(yè)中心總經(jīng)理★廣州中小微企業(yè)金融服務(wù)區(qū)發(fā)展顧問★總裁網(wǎng)特聘專家★影響力集團(tuán)特聘講師★中國(guó)轉(zhuǎn)型升級(jí)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)★中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究院院長(zhǎng)【簡(jiǎn)介】擁 詳細(xì)>>
數(shù)字化思維創(chuàng)新與金融業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)詳細(xì)內(nèi)容
數(shù)字化思維創(chuàng)新與金融業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
數(shù)字化思維創(chuàng)新與金融業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
課程背景:
很多金融機(jī)構(gòu)存在以下問題:
? 金融機(jī)構(gòu)的員工不知道需要具備什么樣的數(shù)字化思維
? 不清楚數(shù)字化思維對(duì)金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要影響?
? 不清楚數(shù)字化背景下如何進(jìn)行金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)?
課程特色:
?
系統(tǒng)講解中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于金融機(jī)構(gòu)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》相關(guān)政策。
? 原創(chuàng)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論。
? 深度融合西方BLM模型及中國(guó)知行合一哲學(xué)思想。
? 深度結(jié)合金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行的知行果合一。
? 解讀實(shí)戰(zhàn)的金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例。
學(xué)員收獲:
? 學(xué)習(xí)數(shù)字化思維的內(nèi)涵與模型
? 學(xué)習(xí)金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方法與案例。
? 學(xué)習(xí)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)、路徑及對(duì)策。
授課老師: 堅(jiān)鵬老師 中國(guó)人民金融機(jī)構(gòu)鄭州培訓(xùn)學(xué)院特聘講師
培訓(xùn)對(duì)象:
金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員。
課程設(shè)置時(shí)間:1-3天
課程大綱:
深入解讀金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)政策及要求,創(chuàng)新數(shù)字化思維,建立以BLM模型
為核心的知行果合一的金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)解決方案,落實(shí)公司戰(zhàn)略,明確金融機(jī)
構(gòu)數(shù)字化戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、體系建設(shè)及關(guān)鍵任務(wù),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。BLM金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化
轉(zhuǎn)型系統(tǒng)解決方案核心框架如下圖所示:
[pic]
第一篇 數(shù)字化思維創(chuàng)新
金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化思維創(chuàng)新
數(shù)字化時(shí)代已經(jīng)悄然來(lái)臨
新技術(shù)沖擊-云管端技術(shù)架構(gòu)已經(jīng)形成
消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣正在改變
數(shù)字化帶來(lái)的環(huán)境變化沖擊和企業(yè)焦慮
企業(yè)必須正視危機(jī)并積極應(yīng)對(duì)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”
數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下領(lǐng)導(dǎo)者需要扮演的四種關(guān)鍵角色(領(lǐng)航者、踐行者、賦能者、變革者
)
金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要具備的六大數(shù)字化思維(數(shù)字化思維之六脈神劍:戰(zhàn)略思維、
數(shù)據(jù)思維、連接思維、智能思維、融合思維、場(chǎng)景思維)
第二篇 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之知
BLM金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論介紹
1. 為什么要建立系統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論(存在5大誤區(qū))
2. BLM模型整體介紹
3. 王陽(yáng)明心學(xué)知行合一理念解讀:知—行—果—行—知
4. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之知——差距與標(biāo)桿分析、方案制定
5. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之行——方案解碼、方案執(zhí)行
6. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之果——結(jié)果分析與應(yīng)用、迭代改進(jìn)
金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型差距與標(biāo)桿分析
1. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿案例分析
2.
目前金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化三類差距分析(業(yè)績(jī)差距分析、機(jī)會(huì)差距分析、對(duì)標(biāo)差距分析)
金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化分析(五看法+SWOT分析+戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)分析)
1. 看宏觀(金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策解讀)
2. 看行業(yè)(金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀分析)
3.
看競(jìng)爭(zhēng)(分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型整體概況、數(shù)字化戰(zhàn)略、主要策略、轉(zhuǎn)型路徑、重要
舉措等)
4. 看客戶(分析客戶定位、客戶畫像、購(gòu)買行為等)
5. 看自己(金融機(jī)構(gòu)自身內(nèi)部資源分析、內(nèi)部能力分析、主要問題等)
6. 數(shù)字化分析結(jié)論(使用SWOT模型進(jìn)一步總結(jié)五看分析結(jié)論)
7. 戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)分析(通過SPAN圖明確戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)和優(yōu)先級(jí))
金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化戰(zhàn)略
1. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型定位
2. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)
3. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式
4. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑
5. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略
6. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措
金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
1. 客戶選擇
2. 價(jià)值主張
3. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)(包括XX業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化風(fēng)控、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等)
4. 業(yè)務(wù)指標(biāo)規(guī)劃
5. 發(fā)展模式
6. 盈利模式
7. 主要業(yè)務(wù)活動(dòng)
8. 戰(zhàn)略控制點(diǎn)
9. 風(fēng)險(xiǎn)管理
金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系建設(shè)
1.
金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化組織架構(gòu)(包括總行級(jí)組織結(jié)構(gòu)、分行級(jí)組織結(jié)構(gòu)、支行級(jí)組織結(jié)構(gòu)、
部門職責(zé)、崗位職責(zé)等)
2. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化管理制度
3. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化管理流程
4. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化IT系統(tǒng)(包括金融機(jī)構(gòu)數(shù)字金融系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)方案等)
5. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)安全體系建設(shè)
第三篇 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之行
金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案解碼
1. 總行層面解碼
2. 業(yè)務(wù)層面解碼
3. 部門層面解碼
4. 分行層面解碼
5. 支行層面解碼
金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵任務(wù)
1. 總行層面
2. 業(yè)務(wù)層面
3. 部門層面
4. 分行層面
5. 支行層面
金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化人才
1. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化人才盤點(diǎn)
2. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化人才招聘
3. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化人才培養(yǎng)
4. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化人才績(jī)效管理
5. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化人才薪酬管理
6. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化人才職業(yè)生涯規(guī)劃
金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型督導(dǎo)
1. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型督導(dǎo)手冊(cè)設(shè)計(jì)
2. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型督導(dǎo)方案設(shè)計(jì)
3. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型督導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)(如:智能化督導(dǎo)產(chǎn)品)
金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型考核評(píng)價(jià)
1. 建立金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型考核標(biāo)準(zhǔn)
2. 建立金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型考核體系
3. 組織評(píng)價(jià)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作
第四篇 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之果
金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)果分析與應(yīng)用
1. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)果分析(問題及原因)
2. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)果評(píng)估
3. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)果應(yīng)用
金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型迭代改進(jìn)
1. 發(fā)現(xiàn)新的差距
2. 提出改進(jìn)舉措
3. 持續(xù)改進(jìn)(優(yōu)化金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、體系建設(shè)等)
金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力與文化
1. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力
2. 金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化文化
內(nèi)容總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
1. 內(nèi)容總結(jié)
2. 心得分享
3. 問答與交流
4. 行動(dòng)計(jì)劃
練習(xí):根據(jù)工作中存在的問題和實(shí)際情況制定行動(dòng)計(jì)劃
-----------------------
2
堅(jiān)鵬老師的其它課程
中級(jí)對(duì)公客戶經(jīng)理數(shù)字化業(yè)務(wù)能力提升課程背景:很多銀行存在以下問題:?不知道對(duì)公客戶分類及相關(guān)融資需求??不知道如何提升對(duì)公數(shù)字化營(yíng)銷能力??不清楚如何分析財(cái)報(bào)及控制信貸風(fēng)險(xiǎn)?課程特色:?煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動(dòng)學(xué)員收獲:?系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)客戶分類及相關(guān)融資需求。?幫助學(xué)員快速提升對(duì)公數(shù)字化營(yíng)銷能力。?幫助學(xué)員掌握財(cái)報(bào)分析與信貸風(fēng)控方法。授課老師:堅(jiān)鵬老師中國(guó)
講師:堅(jiān)鵬詳情
招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究課程背景:很多銀行存在以下問題:?不清楚如何制定銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略??不知道其它銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是如何演變的?課程特色:?用實(shí)戰(zhàn)案例解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。?用獨(dú)特視角解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。?用原創(chuàng)觀點(diǎn)解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定之道。?學(xué)習(xí)招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進(jìn)化之道。授課
講師:堅(jiān)鵬詳情
智慧銀行——未來(lái)銀行服務(wù)新模式 08.15
智慧銀行——未來(lái)銀行服務(wù)新模式課程背景:很多銀行存在以下問題:?不清楚智慧銀行對(duì)我們有什么影響??不知道智慧銀行的作用??不知道智慧銀行對(duì)我們有什么機(jī)遇?課程目的:?讓大家知道什么是智慧銀行。?讓大家知道智慧銀行的服務(wù)新模式?讓大家知道智慧銀行的成功案例。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)智慧銀行的發(fā)展現(xiàn)狀及成功案例。?學(xué)習(xí)智慧銀行行業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)。?學(xué)習(xí)智慧銀行的方法、工具、
講師:堅(jiān)鵬詳情
中國(guó)建設(shè)銀行APP廳堂營(yíng)銷成功之道課程背景:很多銀行存在以下問題:?不清楚銀行APP廳堂營(yíng)銷高效推進(jìn)方法??不知道其它標(biāo)桿銀行APP營(yíng)銷實(shí)際做法??不知道其它標(biāo)桿銀行APP如何協(xié)同發(fā)展?課程特色:?用實(shí)戰(zhàn)案例解讀標(biāo)桿銀行APP營(yíng)銷。?用原創(chuàng)方法提升銀行APP營(yíng)銷效果。?用獨(dú)特視角創(chuàng)新銀行APP營(yíng)銷方法。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)標(biāo)桿APP營(yíng)銷成功關(guān)鍵。?學(xué)習(xí)銀行APP
講師:堅(jiān)鵬詳情
中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策解讀及體系創(chuàng)新課程背景:很多銀行存在以下問題:?不知道如何準(zhǔn)確理解中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策?不清楚中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策對(duì)銀行有什么影響??不清楚如何有效落實(shí)中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策?課程目的:?讓大家正確理解中國(guó)人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)的政策。?讓大家知道中國(guó)人民銀行
講師:堅(jiān)鵬詳情
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》政策解讀及銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程背景:很多銀行存在以下問題:?不知道如何準(zhǔn)確理解中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》相關(guān)政策?不清楚中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》對(duì)銀行有什么影響??不清楚如何進(jìn)行銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?課程目的:?讓大家正確理解中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化
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在雙碳背景下的銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略——以推動(dòng)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為核心,實(shí)現(xiàn)知行果合一課程背景:在雙碳背景下,很多銀行都在推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展工作,目前存在以下問題急需解決:?不知道“雙碳”目標(biāo)對(duì)銀行的影響??不清楚如何開展銀行綠色金融業(yè)務(wù)??不知道如何制定銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略?課程特色:?原創(chuàng)銀行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略方法論。?深度融合西方BLM模型及中國(guó)知行合一哲學(xué)思想?深度
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如何才能當(dāng)好商業(yè)銀行支行行長(zhǎng)課程背景:基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)作為商業(yè)銀行的主要組成單位,其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平直接影響商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。而作為基層支行的管理者,支行行長(zhǎng)(網(wǎng)點(diǎn)主任、營(yíng)業(yè)經(jīng)理)既是貫徹上級(jí)政策的“傳令官”,更是沖鋒在營(yíng)銷市場(chǎng)一線的“先鋒官”。在當(dāng)前的銀行改革發(fā)展的大背景下,如何進(jìn)一步適應(yīng)新的形勢(shì),切實(shí)有效地發(fā)揮支行行長(zhǎng)的職能和作用,是一道擺在網(wǎng)點(diǎn)管理者中的重要課題。
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戰(zhàn)略解碼 08.15
戰(zhàn)略解碼——企業(yè)戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵課程背景:很多企業(yè)存在以下問題:?不清楚什么是戰(zhàn)略解碼??不知道戰(zhàn)略解碼的作用??企業(yè)沒有戰(zhàn)略解碼造成戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法落地?課程目的:?讓大家知道什么是戰(zhàn)略解碼。?讓大家知道戰(zhàn)略解碼的作用。?讓大家知道如何進(jìn)行戰(zhàn)略解碼。學(xué)員收獲:?掌握戰(zhàn)略解碼涵義及作用?掌握戰(zhàn)略解碼的方法?學(xué)習(xí)戰(zhàn)略解碼成功案例授課老師:清華大學(xué)EMBA總裁班特聘講
講師:堅(jiān)鵬詳情
招商銀行APP運(yùn)營(yíng)案例研究——從0到1億的成功之道課程背景:很多銀行存在以下問題:?不清楚銀行APP運(yùn)營(yíng)能否成功??不知道其它銀行APP運(yùn)營(yíng)的實(shí)際做法??不知道其它銀行的APP是如何演變的?課程特色:?用實(shí)戰(zhàn)案例解讀招商銀行APP運(yùn)營(yíng)。?用獨(dú)特視角解讀招商銀行APP運(yùn)營(yíng)。?用原創(chuàng)觀點(diǎn)解讀招商銀行APP運(yùn)營(yíng)。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)招商銀行APP運(yùn)營(yíng)之知行果。?學(xué)習(xí)招
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