銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的多項目管理與項目組合管理實踐
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的多項目管理與項目組合管理實踐詳細內(nèi)容
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的多項目管理與項目組合管理實踐
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的多項目管理與項目組合管理實踐
——面向未來,解決多項目管理問題,提升多項目管理能力
課程背景:
很多銀行存在以下問題:
? 不知道如何有效處理多項目管理中的矛盾?
? 不清楚如何引領(lǐng)項目團隊快速做出決策?
? 不知道如何有效提升多項目管理的能力?
課程特色:
? 用獨特視角解讀多項目管理與項目組合管理解決之道。
? 用原創(chuàng)觀點解讀銀行多項目管理能力快速提升之路。
? 用實戰(zhàn)案例解讀銀行多項目管理中矛盾與應(yīng)對之法。
學(xué)員收獲:
? 全面學(xué)習(xí)多項目管理與組合管理方法
? 深度理解多項目管理與組合管理對策。
? 靈活運用多項目管理與組合管理工具。
授課老師: 堅鵬 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師
培訓(xùn)對象:
銀行金融科技條線從業(yè)人員。
課程設(shè)置時間:12小時 (2天)
課程大綱:
一、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下多項目管理遇到的挑戰(zhàn)與困惑
1. 中國銀保監(jiān)會2022年1月正式發(fā)布《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》
2. 我們正在進入云計算時代
3. IT項目管理面臨的主要挑戰(zhàn)
4. 當前在IT項目管理方面存在的主要困惑
5. DevOps的理念為解決企業(yè)問題指明了出路
6. DevOps可重塑企業(yè)IT項目管理模式
7. 業(yè)界已形成DevOps能力成熟度模型標準
二、IT多項目管理與項目組合管理常見問題及原因分析
1.
問題之一:企業(yè)資源分配難,項目的目標和范圍難以確定,變動頻繁、難以有效控制
2. 問題之二:項目進度管理難,項目工期經(jīng)常被延長
3.
問題之三:團隊溝通協(xié)作難,項目實施質(zhì)量得不到有效的保證,領(lǐng)導(dǎo)(客戶)對項目的
結(jié)果不滿意
4. 問題之四:不清楚每個項目的盈利狀況
5. 問題之五:項目實施水平參差不齊,因項目經(jīng)理而異,差別很大
6. 問題之六:項目成員的積極性、主動性不高,素質(zhì)提升不明顯
7. 問題之七:采購控制不力,給項目造成較大的損失
8. 形成問題的主要原因分析
9. 制定針對性的問題解決方案
三、多項目管理與項目組合管理基本方法
1. 項目與項目管理內(nèi)涵解讀
2. 多項目管理與項目組合管理內(nèi)涵解讀
3. 項目管理失敗的常見原因分析
4. 項目管理成功的關(guān)鍵因素分析
5. 如何做一個成功的IT項目經(jīng)理
6. 項目管理的九大基本要素與三大核心要素
7. 多項目管理基本方法論
8. 項目戰(zhàn)略定位
9. 項目分析選擇(項目分組原則、適用范圍等)
10. 項目組合優(yōu)化
11. 項目組合決策
a) 決策的方法
b) 產(chǎn)品線組織建設(shè)
c) 分層分級的職責(zé)分工與決策機制
d) 產(chǎn)品審批委員會(PAC)的權(quán)力和責(zé)任
e) 為什么需要階段決策評審
f) 階段評審與高效決策
g) 決策遲緩的代價
h) 項目決策評審的結(jié)論
12. 項目矛盾與應(yīng)對之法
a) 目標矛盾
b) 資源矛盾
c) 進度矛盾
d) 質(zhì)量矛盾
e) 成本矛盾
f) 技術(shù)矛盾
g) 利益矛盾
h) ......
13. 項目實施與全生命周期管理
a) 明確項目戰(zhàn)略定位
b) 拓展自身專業(yè)維度
c) 提升溝通協(xié)調(diào)能力
d) 培養(yǎng)風(fēng)險管理意識
e) 借力項目管理工具
四、多項目管理的必由之路——制定多項目全生命周期管理解決方案
1. 基于DevOps理念構(gòu)建全生命周期的多項目管理解決方案
2. 總體解決方案
3. 方案總體架構(gòu)
4. 總體管理流程
5. 項目管理方案
6. 需求管理方案
7. 開發(fā)管理方案
8. 持續(xù)部署發(fā)布方案
9. 產(chǎn)品集成方案
10. 方案核心價值
五、多項目管理的必由之路——建設(shè)多項目全生命周期管理平臺
1. 平臺總體設(shè)計·構(gòu)建全新的IT項目管理模式
2. 平臺總體概述
3. 平臺技術(shù)架構(gòu)
4. 平臺功能架構(gòu)
5. 開發(fā)需求管理
6. 開發(fā)測試管理
7. 持續(xù)部署管理
8. 統(tǒng)一認證管理
9. 案例:某市大數(shù)據(jù)中心IT運維一體化項目
10. 案例:某大型運營商PaaS平臺-DevOps引擎建設(shè)項目
11. 案例:某大型汽車集團開發(fā)運維一體化平臺
六、研發(fā)項目敏捷管理解決方案
1. 研發(fā)項目常見問題
a) 軟件研發(fā)流程復(fù)雜,存在大量等待和返工,流程節(jié)點流轉(zhuǎn)不及時
b) "豎井式"研發(fā)交付過程,人員角色、流程和工具割裂,造成研發(fā)效能低效
c) 系統(tǒng)割裂帶來系統(tǒng)變更風(fēng)險高及協(xié)作效能低的雙重挑戰(zhàn)
d) 軟件研發(fā)組織沒有打通研發(fā)流程和工具,項目管理比較粗放
2. 制定研發(fā)項目一體化敏捷管理解決方案,打造科技新基建管理閉環(huán)
3. 創(chuàng)新敏捷研發(fā)方法論,讓研發(fā)過程高效輪轉(zhuǎn),聚焦價值交付
4. 建立三層需求模型,打通需求-用戶故事-任務(wù)-發(fā)布流水線
5. 圍繞"敏捷+價值",強化溝通協(xié)作、價值優(yōu)先、小步快跑、自動化
6.
任務(wù)管理:任務(wù)自動關(guān)聯(lián)需求、故事狀態(tài)流轉(zhuǎn),第一時間同步更新,數(shù)據(jù)更準確,無需
人工
7. 迭代管理:項?多迭代、多模塊迭代管理,需求任務(wù)統(tǒng)?規(guī)劃迭代,迭代燃盡圖
8. 看板管理:雙層看板,?持卡?按需求、經(jīng)辦?等維度聚合,拖拽式更新卡?狀態(tài)
9.
流程管理:內(nèi)置新項目與常規(guī)項目模版,支持敏穩(wěn)雙態(tài)最佳實踐,流程事件可靈活配置
10. 發(fā)布管理:發(fā)布單和任務(wù)關(guān)聯(lián),自動拉領(lǐng)分支,生成發(fā)布流水線
11. 測試管理:覆蓋完整的測試管理流程,提?測試效率,保障交付質(zhì)量
12. 運維監(jiān)控:覆蓋完整的測試管理流程,提?測試效率,保障交付質(zhì)量
13.
文檔管理:按事項、項目結(jié)構(gòu)化管理,變更全程可追溯,敏感文件密碼箱,安全性更
高
七、平安銀行多項目管理與項目組合管理經(jīng)驗借鑒
14. 科學(xué)規(guī)劃平臺項目群與項目組合
15. 選擇合理的建設(shè)方式(自建、共建、外包、收購相結(jié)合)
16. 優(yōu)化平臺項目群管理架構(gòu)PMO(項目群管理辦公室)
17. 建立敏捷的平臺項目群實施機制
18. 強化業(yè)務(wù)與IT一體化融合
八、招商銀行金融科技體系建設(shè)分析
1. 金融科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的四大主要理念
2. 金融科技基礎(chǔ)設(shè)施能力建設(shè)總體規(guī)劃
3. 招商銀行金融科技投入分析
4. 招商銀行金融科技人才建設(shè)分析
5. 招商銀行金融科技組織架構(gòu)
6. 招商銀行項目管理信息化平臺建設(shè)案例
7. 招商銀行項目管理經(jīng)驗總結(jié)
九、內(nèi)容總結(jié)與行動計劃
1、內(nèi)容總結(jié)
2、心得分享
3、問答與交流
4、行動計劃
練習(xí):根據(jù)工作中存在的問題和實際情況制定行動計劃
-----------------------
3
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中級對公客戶經(jīng)理數(shù)字化業(yè)務(wù)能力提升課程背景:很多銀行存在以下問題:?不知道對公客戶分類及相關(guān)融資需求??不知道如何提升對公數(shù)字化營銷能力??不清楚如何分析財報及控制信貸風(fēng)險?課程特色:?煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動學(xué)員收獲:?系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)客戶分類及相關(guān)融資需求。?幫助學(xué)員快速提升對公數(shù)字化營銷能力。?幫助學(xué)員掌握財報分析與信貸風(fēng)控方法。授課老師:堅鵬老師中國
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智慧銀行——未來銀行服務(wù)新模式 08.15
智慧銀行——未來銀行服務(wù)新模式課程背景:很多銀行存在以下問題:?不清楚智慧銀行對我們有什么影響??不知道智慧銀行的作用??不知道智慧銀行對我們有什么機遇?課程目的:?讓大家知道什么是智慧銀行。?讓大家知道智慧銀行的服務(wù)新模式?讓大家知道智慧銀行的成功案例。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)智慧銀行的發(fā)展現(xiàn)狀及成功案例。?學(xué)習(xí)智慧銀行行業(yè)存在的風(fēng)險。?學(xué)習(xí)智慧銀行的方法、工具、
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中國建設(shè)銀行APP廳堂營銷成功之道課程背景:很多銀行存在以下問題:?不清楚銀行APP廳堂營銷高效推進方法??不知道其它標桿銀行APP營銷實際做法??不知道其它標桿銀行APP如何協(xié)同發(fā)展?課程特色:?用實戰(zhàn)案例解讀標桿銀行APP營銷。?用原創(chuàng)方法提升銀行APP營銷效果。?用獨特視角創(chuàng)新銀行APP營銷方法。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)標桿APP營銷成功關(guān)鍵。?學(xué)習(xí)銀行APP
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中國人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策解讀及體系創(chuàng)新課程背景:很多銀行存在以下問題:?不知道如何準確理解中國人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策?不清楚中國人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策對銀行有什么影響??不清楚如何有效落實中國人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策?課程目的:?讓大家正確理解中國人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)的政策。?讓大家知道中國人民銀行
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中國銀保監(jiān)會《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》政策解讀及銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程背景:很多銀行存在以下問題:?不知道如何準確理解中國銀保監(jiān)會《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》相關(guān)政策?不清楚中國銀保監(jiān)會《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》對銀行有什么影響??不清楚如何進行銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?課程目的:?讓大家正確理解中國銀保監(jiān)會《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化
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如何才能當好商業(yè)銀行支行行長課程背景:基層營業(yè)機構(gòu)作為商業(yè)銀行的主要組成單位,其經(jīng)營業(yè)績水平直接影響商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。而作為基層支行的管理者,支行行長(網(wǎng)點主任、營業(yè)經(jīng)理)既是貫徹上級政策的“傳令官”,更是沖鋒在營銷市場一線的“先鋒官”。在當前的銀行改革發(fā)展的大背景下,如何進一步適應(yīng)新的形勢,切實有效地發(fā)揮支行行長的職能和作用,是一道擺在網(wǎng)點管理者中的重要課題。
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