銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點、路徑與對策(包括數(shù)字化營銷)(3-4小時版本)

  培訓(xùn)講師:堅鵬

講師背景:
堅鵬老師簡介★北大縱橫管理咨詢集團(tuán)金融行業(yè)中心總經(jīng)理/深圳運(yùn)營中心總經(jīng)理/高級合伙人北大縱橫金融行業(yè)中心總經(jīng)理★廣州中小微企業(yè)金融服務(wù)區(qū)發(fā)展顧問★總裁網(wǎng)特聘專家★影響力集團(tuán)特聘講師★中國轉(zhuǎn)型升級促進(jìn)會會長★中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究院院長【簡介】擁 詳細(xì)>>

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銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點、路徑與對策(包括數(shù)字化營銷)(3-4小時版本)詳細(xì)內(nèi)容

銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點、路徑與對策(包括數(shù)字化營銷)(3-4小時版本)

銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點、路徑與對策


課程背景:
很多銀行存在以下問題:
? 不知道銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
? 不清楚數(shù)字化轉(zhuǎn)型對銀行發(fā)展有什么影響?
? 不知道數(shù)字化轉(zhuǎn)型對銀行有什么機(jī)遇?
學(xué)員收獲:
? 學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展現(xiàn)狀與成功案例。
? 學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
? 學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與對策。
課程特色:
? 資深實戰(zhàn)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型導(dǎo)師講解。
? 創(chuàng)新的銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路及方法。
? 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例的精彩解讀。
授課老師: 堅鵬老師 銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型導(dǎo)師
培訓(xùn)對象:
銀行業(yè)從業(yè)人員。
課程設(shè)置時間:3小時
課程大綱:
傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨的5大挑戰(zhàn)
1. 行業(yè)增速放緩,傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)利潤創(chuàng)造舉步維艱
2. 不良余額及不良率的攀升,侵蝕了銀行業(yè)價值創(chuàng)造
3. 利率市場化、行業(yè)經(jīng)營模式的同質(zhì)化,導(dǎo)致銀行業(yè)競爭加劇
4. 強(qiáng)監(jiān)管持續(xù)推進(jìn),行業(yè)利潤空間進(jìn)一步壓縮
5. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的出現(xiàn),顛覆傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)模式
案例分析:數(shù)字化銀行——深圳前海微眾銀行的快速發(fā)展
傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨的5大痛點
1. 營銷獲客難
2. 產(chǎn)品創(chuàng)新難
3. 風(fēng)險控制難
4. 技術(shù)升級難
5. 內(nèi)部運(yùn)營難
銀行數(shù)字化營銷
1. 銀行營銷“活客”面臨的四大挑戰(zhàn)
2. 數(shù)字化營銷整體方案設(shè)計
3. 用戶價值挖掘與價值評估(包括用戶畫像分析示例等)
4. 強(qiáng)化用戶全生命周期營銷
5. 沉睡用戶激活
6. 強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理
7. 潛在流失用戶召回
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型4大路徑
1. 產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新
2. 組織創(chuàng)新
3. 科技創(chuàng)新
4. 生態(tài)創(chuàng)新
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型5類場景
1. 戰(zhàn)略/市場類
2. 客戶/銷售/渠道
3. 產(chǎn)品/創(chuàng)新
4. 流程/運(yùn)營
5. 風(fēng)險/管控
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的6大挑戰(zhàn)與對策
1. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六大挑戰(zhàn)
2. 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六大對策
招商銀行銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例分析
1. 招商銀行轉(zhuǎn)型結(jié)果分析
2. 招商銀行數(shù)字化戰(zhàn)略(從2014年輕型銀行戰(zhàn)略到2021年打造招行3.0模式)
3. 招商銀行金融科技體系建設(shè)分析
4. 招商銀行客戶體驗之知行果分析
內(nèi)容總結(jié)與行動計劃
1、內(nèi)容總結(jié)
2、心得分享
3、問答與交流
4、行動計劃
練習(xí):根據(jù)工作中存在的問題和實際情況制定行動計劃

 

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中國人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策解讀及體系創(chuàng)新課程背景:很多銀行存在以下問題:?不知道如何準(zhǔn)確理解中國人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策?不清楚中國人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策對銀行有什么影響??不清楚如何有效落實中國人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)政策?課程目的:?讓大家正確理解中國人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)的政策。?讓大家知道中國人民銀行

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如何才能當(dāng)好商業(yè)銀行支行行長課程背景:基層營業(yè)機(jī)構(gòu)作為商業(yè)銀行的主要組成單位,其經(jīng)營業(yè)績水平直接影響商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。而作為基層支行的管理者,支行行長(網(wǎng)點主任、營業(yè)經(jīng)理)既是貫徹上級政策的“傳令官”,更是沖鋒在營銷市場一線的“先鋒官”。在當(dāng)前的銀行改革發(fā)展的大背景下,如何進(jìn)一步適應(yīng)新的形勢,切實有效地發(fā)揮支行行長的職能和作用,是一道擺在網(wǎng)點管理者中的重要課題。

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戰(zhàn)略解碼   08.15

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招商銀行APP運(yùn)營案例研究——從0到1億的成功之道課程背景:很多銀行存在以下問題:?不清楚銀行APP運(yùn)營能否成功??不知道其它銀行APP運(yùn)營的實際做法??不知道其它銀行的APP是如何演變的?課程特色:?用實戰(zhàn)案例解讀招商銀行APP運(yùn)營。?用獨特視角解讀招商銀行APP運(yùn)營。?用原創(chuàng)觀點解讀招商銀行APP運(yùn)營。學(xué)員收獲:?學(xué)習(xí)招商銀行APP運(yùn)營之知行果。?學(xué)習(xí)招

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