物業(yè)公司的商業(yè)地產(chǎn)項目運營管理（2天)

物業(yè)公司的商業(yè)地產(chǎn)項目運營管理
（2天）

課程背景
隨著疫情的結(jié)束，生活回歸正軌，線下消費持續(xù)反彈，預(yù)期后疫情時代商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展
井噴不期而至。在這一波發(fā)展紅利面前，物業(yè)公司如何說服業(yè)主將商業(yè)地產(chǎn)交給我們管
理？物業(yè)公司又能為業(yè)務(wù)和承租的商家提供什么樣的精細創(chuàng)新服務(wù)？為商家提供互聯(lián)網(wǎng)
下的哪些新商業(yè)模式？為業(yè)主和承租商家創(chuàng)造哪些業(yè)財融合的經(jīng)濟效益？以實現(xiàn)業(yè)主、
承租商家和物業(yè)公司的多方共贏，這是現(xiàn)在物業(yè)公司的高級管理者們不得不思考的問題
。
此外作為物業(yè)公司，如何通過資金高效管理、應(yīng)收賬款風險管控等，實現(xiàn)項目經(jīng)濟效
益的最大化，在物業(yè)同行們的激烈競爭中脫穎而出，也是需要提升的內(nèi)功。


課程收益
? 通過物業(yè)標桿企業(yè)的案例分析解讀現(xiàn)代物業(yè)公司的創(chuàng)新服務(wù)
? 掌握通過打造新的商業(yè)模型重塑商業(yè)地產(chǎn)新價值的方法
? 掌握物業(yè)公司資金管理及降低資金成本的實戰(zhàn)方法
? 掌握物業(yè)公司應(yīng)收賬款管控的實戰(zhàn)方法

課程亮點
清晰、嚴謹、幽默、生動，源于實戰(zhàn)，追求“落地”文化，運用視頻、案例分析、課堂實
操、學員討論、講師點評等方法深入淺出地授課，咨詢式培訓(xùn)，全程干貨滿滿。
確保課程：聽得懂、拿得走、用得上、有實效。



課程大綱
第一單元 物業(yè)管理的前期介入及創(chuàng)新服務(wù)
■ 說服地產(chǎn)老板將物業(yè)交付過來運營的創(chuàng)新服務(wù)
? 協(xié)助承租商家降本
【案例】華潤萬象協(xié)助超市設(shè)計物品擺放及客流動線
【案例】華潤萬象生活為租客HB降本增效
? 協(xié)助稅籌
【案例】碧桂園服務(wù)為業(yè)主和承租商家提供稅籌方案
? 協(xié)調(diào)資方
【案例】碧桂園服務(wù)為商家提供平安金融服務(wù)
■ 商業(yè)地產(chǎn)的物業(yè)前期介入管理
【案例】萬達廣場物業(yè)前介工作要點
【分享】萬物云物業(yè)公司商業(yè)綜合體早期介入的主要工作內(nèi)容
■ 招商運營關(guān)注疫情后百姓消費的傾向
【分享】國內(nèi)主要城市疫后消費主體及四大熱門消費賽道分析報告

第二單元 物業(yè)公司協(xié)助打造多種新的商業(yè)運營模式
■ 新生代商業(yè)模式是如何打敗傳統(tǒng)商業(yè)模式的
【案例】幾乎倒閉的“泡泡瑪特”改變盲盒商業(yè)模式獲得融資成功上市
■ 好的商業(yè)模式結(jié)構(gòu)兩個特征是什么
■ 處于不同生命周期的企業(yè)對于商業(yè)模式的需求
■ 打造多種新的商業(yè)運營模式
? IP生產(chǎn)力模式
? 附加商業(yè)模式
? 試用商業(yè)模式
? 交叉商業(yè)模式
? 眾籌商業(yè)模式
? 眾包商業(yè)模式
? 會員制商業(yè)模式
? 數(shù)字化商業(yè)模式
? 直銷商業(yè)模式
? 網(wǎng)絡(luò)電商商業(yè)模式
? 體驗式商業(yè)模式
? 多方共贏的平臺模式
【案例】四川航空與東風汽車打造的多方共贏經(jīng)典案例
【案例】中力模式
? “類金融”商業(yè)模式盈利
【案例】長租公寓
【案例】國美類金融
? 顛覆的“強現(xiàn)金流”先收款商業(yè)模式
【案例】HUMER中國的下游資金快速裂變“強現(xiàn)金流”商業(yè)模式
? 與ZF合作的“借雞生蛋”式商業(yè)模式
【案例】治大國如烹小鮮
? 聚焦生態(tài)環(huán)境的商業(yè)模式
【案例】美國的再生銀行
【案例】Soda StreamPK可口可樂的商業(yè)模式
【案例】唱吧（降維攻擊）

第三單元 物業(yè)公司資金管理
■ 商業(yè)地產(chǎn)資金管理的三種主要模式及優(yōu)缺點
? 現(xiàn)金池模式
? 結(jié)算中心模式
? 財務(wù)公司模式
【案例】萬物云物業(yè)公司的資金模式
■ 資金風險管控
【視頻案例】富貴鳥為何紛紛關(guān)店
【工具模型】資金風險預(yù)警系統(tǒng)
【互動及點評】風險可控的內(nèi)部融資實戰(zhàn)方法
【案例】如何讓員工“既出錢又出力”
■ 物業(yè)公司資金預(yù)算管理
■ 融資風險管控
? 物業(yè)公司資產(chǎn)負債率過高的應(yīng)對方法
? 融資渠道風險管控
【分享】全生命周期的融資渠道圖
? 產(chǎn)融結(jié)合是融資新常態(tài)
【案例】恒大物業(yè)與恒大汽車
■ 融資成本風險管控
【互動及點評】降低融資成本的實戰(zhàn)方法

第四單元 物業(yè)公司應(yīng)收賬款管理
■ 應(yīng)收賬款管理工具
? RPM
? DSO
? 應(yīng)收賬款的總額控制
■ 客戶管理
? 客戶信用信息的收集范圍
? 客戶信用信息的收集渠道
? 不同風險的客戶信息關(guān)注要點
■ 設(shè)定客戶信用額度和信用期限
? 信用額度評估模型
← 營運資產(chǎn)評估模型
← 特征分析評估模型
← 額度簡易估算模型
【工具分享】華潤萬象生活的客戶信用額度計算模型
■ 應(yīng)收賬款的跟蹤管理
? 應(yīng)收賬款難以收回的外部危險信號
? 公司內(nèi)部的危險因素信號
【討論及點評】如何讓客戶自愿按期回款

【課堂答疑】

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