項目全過程管理最佳實踐培訓(xùn)-成套設(shè)備（2d)

項目全過程管理最佳實踐培訓(xùn)（成套設(shè)備交付項目管理）
【課程背景】
工業(yè)及新能源工程是典型的工程建設(shè)項目，項目是否能夠按預(yù)期設(shè)計要求、按質(zhì)量、按期建成并投入運營是項目成功的核心。無論是項目的業(yè)主還是承包商、供應(yīng)商，都要圍繞著建設(shè)項目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本來開展工作。
非標(biāo)成套供應(yīng)商角色不同于單純的產(chǎn)品批量制造商。需要站在項目服務(wù)商角色從項目的前期的投標(biāo)、產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)、產(chǎn)品物流與發(fā)運，項目現(xiàn)場的安裝調(diào)試、項目最終的驗收交付與維保服務(wù)過程對項目產(chǎn)品進(jìn)行全生命周期的管理。項目過程中，成套設(shè)備供應(yīng)商需要對項目全過程進(jìn)行充分的分析策劃和項目實施組織，控制項目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、風(fēng)險、對項目開展過程中的采購及廠內(nèi)外的溝通等相關(guān)要素進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，最終實現(xiàn)成功的項目交付，并贏得市場及客戶方的認(rèn)可。
先進(jìn)的項目管理方法，可以幫助項目部門科學(xué)、高效地管理項目，對項目各階段（工程項目的前期、設(shè)計、采購、施工、安裝調(diào)試、竣工驗收、）等實行全過程或若干階段、各項內(nèi)容合理計劃，嚴(yán)格控制，綜合平衡，有效地協(xié)調(diào)工作安排、制定嚴(yán)格目標(biāo)，進(jìn)行項目成本、進(jìn)度、范圍、質(zhì)量的管理，對項目過程進(jìn)行降本增效，規(guī)避項目風(fēng)險和對項目實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理，使項目最終取得圓滿成功。
本課程重點面向工業(yè)及能源項目中裝備制造企業(yè)項目經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）、生產(chǎn)及技術(shù)團(tuán)隊、
采購、質(zhì)量等核心骨干組員，幫助受訓(xùn)人員掌握項目管理知識和運用方法，并指導(dǎo)梳理和優(yōu)
化現(xiàn)有項目管理流程，建立企業(yè)的項目管理環(huán)境，有效地實現(xiàn)項目計劃、運行和控制體系。
[課程收益]
學(xué)習(xí)項目管理的體系和框架，理解項目管理的核心要素，建立總承包項目管理思維
系統(tǒng)學(xué)習(xí)工程項目建設(shè)的全過程策劃組織與管理控制的方法和實戰(zhàn)工具
掌握工程項目計劃編制和項目實施中進(jìn)行有效管控的方法
提升項目經(jīng)理在項目從前期到實施交付管理中的角色和職責(zé)的認(rèn)知，提升綜合能力
掌握工程項目中的內(nèi)外干系人組織和項目團(tuán)隊溝通的工具與方法
學(xué)習(xí)項目風(fēng)險管理和EPC合同管理方法，更好地保障項目的成功實現(xiàn)
課程結(jié)合現(xiàn)代項目管理理念和方法，并結(jié)合工程總包商及承包工程項目實戰(zhàn)案例，將項
目管理的理論、方法、實踐進(jìn)行充分結(jié)合，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和互動演練提升學(xué)員實戰(zhàn)能力??
【授課講師】敖建強(qiáng)老師
國內(nèi)資深項目管理專家，16年的項目管理從業(yè)及企業(yè)咨詢授課經(jīng)驗，實戰(zhàn)派項目管理講
師、EPM企業(yè)項目管理實施咨詢專家。曾在某上市企業(yè)擔(dān)任高級項目經(jīng)理，參與多個項目
的建設(shè)、咨詢和業(yè)務(wù)流程改進(jìn)。在項目管理理論、方法、工具、實踐方面具備豐富的實
踐，精通項目管理工具及項目管理軟件，并作為咨詢顧問為國內(nèi)外600余家企業(yè)、涉及
汽車、電子、工程、高端裝備制造、大型工程建設(shè)等企業(yè)講授項目管理課程，建立和建
立實施項目管理系統(tǒng)，指導(dǎo)項目管理模板和企業(yè)項目管理手冊，具有大量企業(yè)應(yīng)用實
踐，受到企業(yè)學(xué)員及管理者高度好評。
【典型客戶】：
中建八局、中建三局、中建四局、中建七局、中建國際投資、中鐵建、中交集團(tuán)、中南
建設(shè)、華僑城、SOHO中國、綠地集團(tuán)、綠城集團(tuán)、華發(fā)集團(tuán)、鞍鋼集團(tuán)、中石油管道
局、中船重工、中車集團(tuán)、中冶集團(tuán)、中鐵裝備、中鐵電氣化、平高電氣、國家電網(wǎng)、
中國移動、中電投、葛洲壩、中國風(fēng)電、華為、神華集團(tuán)、泰達(dá)建設(shè)、中廣核、晶科電
力、無錫地鐵、中海油建設(shè)、中油西部管道、勝利油田、中交集團(tuán)、中國電建、中國能
建、中國通信建設(shè)集團(tuán)、中國節(jié)能集團(tuán)、中廣核、中車集團(tuán)、中國商飛、中國節(jié)能集
團(tuán)、中國水電、金風(fēng)科技、三一重能、國家能源集團(tuán)、中鐵裝備等600余家企業(yè)供了高
質(zhì)量的項目管理培訓(xùn)，培訓(xùn)了上萬名項目經(jīng)理及項目管理專業(yè)人才。
【課程時間】2天
第一單元、項目管理的解讀與認(rèn)知
項目管理和運營工作上的異同
項目及項目管理的定義
典型的項目生命周期項目
項目成功的目標(biāo)與制約因素
項目管理框架-項目管理十大領(lǐng)域
如何對項目全過程進(jìn)行管理：項目的管理過程
項目立項與啟動
項目策劃與計劃
項目組織與實施
項目交付與收尾
非標(biāo)成套設(shè)備交付項目的特點
從設(shè)備制造商向工程服務(wù)商轉(zhuǎn)變
項目經(jīng)理角色與職責(zé)與能力要求
第二單元、項目的前期管理與整體策劃
非標(biāo)成套設(shè)備交付項目全過程管理要點
風(fēng)電場EPC工程總承包項目管理特點
風(fēng)電整機(jī)交付項目的特點與管理難點
非標(biāo)成套設(shè)備項目的前期與投標(biāo)管理
項目招標(biāo)要求解讀與投標(biāo)管理
如何做好項目前期調(diào)研與可行性分析
如何做好發(fā)包人的溝通和需求識別
項目的技術(shù)要求與實施條件分析
項目合同的審查與簽訂
項目啟動與整體策劃
項目啟動階段的主要工作及重點
項目的范圍、概況與商業(yè)價值
制定項目的整體控制目標(biāo)：TQC
項目的交付條件與技術(shù)質(zhì)量驗收規(guī)范
項目里程碑節(jié)點的規(guī)劃與控制計劃
確定項目組的工作與正式溝通方式
項目約束條件和項目風(fēng)險識別
項目團(tuán)隊的組建與工作職責(zé)分工
獲得管理層授權(quán)與資源支持
《項目章程》《項目任務(wù)書》的制定與發(fā)布
項目經(jīng)理如何開好項目啟動會
★互動演練：《項目章程》與項目整體策劃
第三單元、項目進(jìn)度計劃的制定與管理
工程項目計劃編制的核心理念與方法
規(guī)劃和定義項目實施的工作范圍
項目WBS工作分解的思路方法
項目的資源安排與工作量評估
項目任務(wù)的邏輯關(guān)系與工期評估
項目計劃的約束與影響分析
項目關(guān)鍵路徑分析與工期優(yōu)化
項目的里程碑和詳細(xì)進(jìn)度計劃
項目計劃的的分析與展現(xiàn)（甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖）
項目計劃的執(zhí)行跟蹤與監(jiān)控分析
項目案例、實踐演練與研討互動
1、非標(biāo)成套項目WBS分解與進(jìn)度計劃分析
2、Project軟件在風(fēng)電工程及風(fēng)機(jī)交付管理中的實踐應(yīng)用
3、嚴(yán)格工期約束條件下，如何制定有效的項目計劃實現(xiàn)工期目標(biāo)
第四單元：項目的成本與預(yù)算控制
1. 項目成本的組成與來源
2. 影響項目成本的因素
3. 項目的資源與成本估算分析
4. 如何建立項目預(yù)算計劃表
5. 確定項目成本基準(zhǔn)目標(biāo)
6. 項目經(jīng)理如何做好項目實施過程的成本管理
7. 項目實施的費用的統(tǒng)計分析與跟蹤監(jiān)控
★項目成本管理案例與互動：
1. 估算和編制項目預(yù)算方案
第五單元、非標(biāo)交付項目的風(fēng)險管理
什么是風(fēng)險？項目風(fēng)險管理的認(rèn)知
如何保障合同履約：項目風(fēng)險管理的價值
風(fēng)電場工程項目風(fēng)險的主要分類
項目的技術(shù)、設(shè)計與施工風(fēng)險
項目的采購、物流與供應(yīng)鏈風(fēng)險
項目干系人協(xié)調(diào)與現(xiàn)場管理風(fēng)險
項目的合同履約與驗收交付風(fēng)險
項目的外部與不可抗力影響
項目風(fēng)險管理的方法與流程
非標(biāo)設(shè)備交付的核心風(fēng)險識別
項目風(fēng)險的分析與量化評估
項目風(fēng)險化解應(yīng)對的主要策略與措施
回避風(fēng)險
轉(zhuǎn)移風(fēng)險
減輕風(fēng)險
接受/自留
應(yīng)急處理
項目風(fēng)險的監(jiān)控與管理機(jī)制
工具運用：項目風(fēng)險應(yīng)對策略的實踐應(yīng)用案例
第六單元：項目實施過程的監(jiān)控與管理
項目實施控制的PDCA法則
項目目標(biāo)體系-項目基線管理
確定項目監(jiān)控的方法與標(biāo)準(zhǔn)
定義項目的偏差與預(yù)警指標(biāo)
項目實施過程的質(zhì)量控制
項目進(jìn)度的分析與趕工管理
項目的監(jiān)控與狀態(tài)報告
項目的變更管理與控制
互動練習(xí)：
項目實施階段的情景案例與有效問題處理
如何面對項目進(jìn)度延期和前松后緊？
如何設(shè)立有效的項目跟蹤監(jiān)控？
第七單元：項目溝通協(xié)調(diào)與干系人管理
項目的溝通管理
互動游戲與反思：失敗的溝通管理導(dǎo)致的項目交付困難
什么是項目溝通管理？
項目溝通管理的核心要素
項目溝通中常見的問題與誤區(qū)
跨部門跨組織的項目溝通機(jī)制
建立和實施項目組的溝通計劃
項目各階段項目溝通管理的重點
項目的正式溝通與協(xié)調(diào)會議管理
經(jīng)驗分享：與業(yè)主/總包方/設(shè)計的溝通管理重點與技巧
項目的干系人管理（利益相關(guān)方）
案例分析與反思：忽略重要干系人管理成項目重大影響
何為干系人，干系人在項目目標(biāo)過程中的影響
干系人的識別：干系人登記冊
干系人的分析：需求、期望與影響分析
如何管理好干系人的參與：四象限分析
干系人的溝通與管理策略制定
項目干系人的沖突管理
分享與互動：項目干系人管理的實戰(zhàn)演練與案例分享
第八單元、項目的交付與收尾管理
1. 項目的收尾與保修期的管理
2. 項目成果的交付與竣工驗收管理
3. 項目工程結(jié)算與合同糾紛處理
4. 項目保修與缺陷責(zé)任期
5. 客戶滿意度評價指標(biāo)
6. 項目的總結(jié)、評價與復(fù)盤

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