高績效會議管理技能訓(xùn)練
高績效會議管理技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
高績效會議管理技能訓(xùn)練
-284480210185高績效會議管理技能?
----讓您的工作成果變得更加高效與受控
課程收獲
了解會議效率不高的原因及對策;
掌握有效為會議做準(zhǔn)備的要領(lǐng);
應(yīng)用會議中的溝通和反饋技巧;
把握會議管理技巧;
學(xué)會提高會議效率和質(zhì)量的技巧
教學(xué)設(shè)計特點
1體驗式多維度訓(xùn)練:根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維“知易行難”特點,課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進行多維度強化訓(xùn)練,從而獲得能力提升;
2一對一實際任務(wù)模擬:學(xué)員在練習(xí)既定項目時,將針對工作中遇到或?qū)⒁媾R的實際任務(wù)進行分析和討論;
3學(xué)習(xí)小組互助輔導(dǎo):建立學(xué)習(xí)小組互助制度,使所學(xué)內(nèi)容在輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)的過程中反復(fù)運用,真正達成能力提高。
授課老師:文亮 常駐地|上海
標(biāo)準(zhǔn)課時:1天(6小時/天)
近期受訓(xùn)部分企業(yè)
中國石化、中國移動通信、中國電信、中國聯(lián)通、招商銀行、民生銀行、光大銀行、浙商銀行、順德農(nóng)商行、招商信諾、陽光保險、幸福人壽、特變電工、大連供水、中航藍天、基康科技、康佳集團、京東方、海爾、中國技術(shù)進出口公司、中國兵器集團、中國石油大學(xué)、海航旅業(yè)、首旅集團、首都機場、天士力集團、發(fā)泰醫(yī)藥、卡爾蔡司、北汽福田、盛拓傳媒、完美世界、東軟集團、汽車之家、百度、中化集團、西安楊森。。。。。
課程大綱
情境導(dǎo)入:。。。。
第一部分:會議管理概述
一、為什么需要會議
會議與溝通的對比
二、會議目的
為什么要組織會議?
三、會議作用
會議能帶來哪些附加值?
四、會議種類
研討:你參加(或舉辦)過哪些會議?
研討總結(jié)7種會議類型
常用的是哪幾種?---每一種會議的策略與技巧完全不一樣
第二部分:會議運作程序
章節(jié)課題導(dǎo)入
課堂研討:各位是否遇到過無價值、無意義的會議?什么原因?
一、會議三要素
1要素
議題
主導(dǎo)者
參與者
2成功會議與不成功會議對比分析
二、會議前準(zhǔn)備工作
課堂研討:您認(rèn)為成功會議要做好哪些準(zhǔn)備?
1研討總結(jié)分享
2提供成熟模型:《會議主導(dǎo)者檢查表》
3課堂練習(xí):請各組自行擬定一份會議準(zhǔn)備計劃
三、會議運作程序
1會議運作模型
-12573098425說明:會議形態(tài)----依據(jù)“會議目的”而決定;會議方式----根據(jù)會議形態(tài)而有所不同
2導(dǎo)入階段注意事項
3如何引發(fā)會議意見
常用的引發(fā)意見的技巧
遇到意見不一樣(或相反)怎么處理?
4如何歸納總結(jié)輸出?
5課堂練習(xí):您會操作會議嗎?請參照《會議運作模型》檢討在實操中的困惑點
第三部分:會議操作技巧
章節(jié)課題導(dǎo)入
課堂研討:各位在實操中會遇到哪些狀況難以駕馭?
研討總結(jié):梳理出常見的幾種狀況
一、會議狀況應(yīng)對技巧
1常見5種狀況
2分析原因,分別給予各種應(yīng)對技巧與方法
成員沉默怎么辦
大家參與度不高怎么辦
部分成員話多怎么辦?
部分成員態(tài)度極端怎么辦?
發(fā)言偏離主題怎么辦?
二、會議決議跟蹤技巧
知識點導(dǎo)入,課題研討:會議后期的跟蹤技巧,您有什么經(jīng)驗?
1會議紀(jì)要模板
2掛牌督戰(zhàn)工具:
趨勢圖
速度表
柱狀圖
現(xiàn)場圖
3臨時督戰(zhàn)碰頭會模型
回顧實際工作
分析評估工作績效
下一步行動計劃
4對“未能完成工作計劃”現(xiàn)狀怎么應(yīng)對?三步問責(zé)法
應(yīng)用工具:
232410144780工具使用時的注意事項:
課程練習(xí):
假設(shè)您的團隊成員出現(xiàn)“未能完成工作計劃”狀況,您怎么應(yīng)對?
第五部分:現(xiàn)場練習(xí)、點評糾偏
關(guān)鍵詞一 | 課程概要回顧
1對整個課程知識串講一遍,形成體系結(jié)構(gòu)
關(guān)鍵詞二 | 指導(dǎo)如何實踐使用
2在日常工作中還遇到哪些問題,給予答惑解疑
3互動環(huán)節(jié):A由每組進行課程總結(jié);B老師予以點評糾偏
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