直播運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)技巧

  培訓(xùn)講師：費(fèi)朝祥

講師背景：
費(fèi)朝祥主講課程新媒體類《短視頻拍攝與制作》《短視頻運(yùn)營之抖音實(shí)戰(zhàn)》《企業(yè)新媒體營銷》《私域流量運(yùn)營與變現(xiàn)能力》《小紅書運(yùn)營技巧》《新媒體工具訓(xùn)練》《新媒體工作訓(xùn)練》《新媒體與公眾號寫作》《新聞采風(fēng)之拍攝與攝像》《新聞紀(jì)實(shí)拍攝與短視頻制作》《 詳細(xì)>>

費(fèi)朝祥
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直播運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)技巧詳細(xì)內(nèi)容

直播運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)技巧

《直播運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)技巧》
——以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向，用結(jié)果來說話
主講——費(fèi)朝祥
【課程背景】
2020年初，突如其來的疫情把全世界人民都隔離了起來，所有行業(yè)都在萎縮，各崗位收入直線下滑。而就在這樣的一個(gè)環(huán)境下，全球人民足不出戶，給直播帶貨、短視頻運(yùn)營等線上新經(jīng)濟(jì)帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。隨著大量的主播涌入市場，品牌方對于主播的要求也越來越高，一個(gè)高質(zhì)量直播間如何更好的留人、提升用戶活躍度，讓更多用戶為品牌分享介紹，這成了很多品牌方及主播研究的事情。
本課程，整理了一批直播帶貨成功的大腕經(jīng)驗(yàn)，也梳理了一系列適合不同基礎(chǔ)直播方法和實(shí)操技巧。拋磚引玉希望能夠助力主播少走彎路，真正做到每場直播都有高價(jià)值。
【課程收益】
●掌握用戶留存技巧
●掌握直播的話術(shù)技巧
●掌握直播間不同互動(dòng)停留玩法
●掌握直播間不同的引流技巧
【課程時(shí)間】1-2天，6小時(shí)/天
【課程對象】企事業(yè)單位新媒體運(yùn)營、企業(yè)門店銷售員、營銷人員、企業(yè)中高管、門店銷售
【課程方式】理論授課、案例分析、課堂討論、課后實(shí)操角色扮演、互動(dòng)性游戲、視頻演繹、經(jīng)驗(yàn)分享等。
【課程大綱】
第一講：流量機(jī)制的奧妙——提升用戶數(shù)量的根本
一、推薦的兩大機(jī)制
1、平臺推流機(jī)制解析
2、推流機(jī)制預(yù)分配機(jī)制
二、自然流拉人氣技巧
1、借用相對福利品——拉標(biāo)簽做人氣
2、轉(zhuǎn)換正價(jià)品——放體量、拉停留、做點(diǎn)擊
3、節(jié)奏引導(dǎo)——話術(shù)引導(dǎo)小黃車
4、精準(zhǔn)建?！珳?zhǔn)人群
第二講：直播間用戶的根本影響因素——助力直播間流量
一、直播間三大核心要素
1、直播間標(biāo)簽
2、人貨場解析
3、直播場景的作用
二、優(yōu)秀主播的四大能力
1、表現(xiàn)力
2、表達(dá)力
3、把控力
4、心態(tài)力
三、借用數(shù)據(jù)解讀流量轉(zhuǎn)化
1、曝光——直播間吸引力
2、觀看——商品講解彈窗
3、商品曝光——話術(shù)結(jié)構(gòu)
4、商品點(diǎn)擊——話術(shù)/氛圍
第三講：直播前的引流技巧——讓更多粉絲知道你
一、直播前的引流技巧——擴(kuò)大直播流量的口子
1、朋友圈引流
2、私信消息引流
3、微信群引流
4、提升主播形象引流
5、平臺簡介引流
6、送福利引流
7、短視頻引流
二、直播間高定位三板斧排品技巧——彌補(bǔ)話術(shù)的缺失拉停留
1、秒殺福利款——密度成交增加相應(yīng)數(shù)據(jù)
2、熱賣主打款——增加UV值增加銷售額
3、利潤定位款——提升客單拉動(dòng)更高GMV
第四講：直播中巧用話術(shù)——讓粉絲和你有更深互動(dòng)
一、直播過程互動(dòng)的話術(shù)
1、歡迎話術(shù)
2、關(guān)注話術(shù)
3、感謝話術(shù)
4、問答話術(shù)
5、追單話術(shù)
二、直播間停留話術(shù)技巧——讓你的用戶始終停留
1、拋痛點(diǎn)——留精準(zhǔn)人群提問題
2、賣點(diǎn)1——解決人群問題
3、引導(dǎo)小黃車——比價(jià)
4、打消顧慮售后
5、賣點(diǎn)2——拉開與第一個(gè)賣點(diǎn)的差距做雙重轉(zhuǎn)化
6、引導(dǎo)小黃車——福利
7、售后保證
三、直播間成交話術(shù)技巧——讓你的用戶停留并轉(zhuǎn)化
1、信任擔(dān)保型
2、威脅型
3、超值型
4、數(shù)據(jù)型
四、直播大屏后端數(shù)據(jù)曲線解讀——讓你下一次直播更好
1、成交密度
2、承接能力
3、留存能力
總結(jié)：課程總復(fù)盤及答疑

 

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