《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作技能提升》2天

|《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)作技能提升》——許晉 |
|第一單元 團(tuán)隊(duì)概念 |第五單元 如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員 |
|認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) （1+1=？） |什么是激勵(lì) |
|團(tuán)隊(duì)、團(tuán)伙、群體之間的區(qū)分 |馬斯洛需求理論 |
|團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)要素 |佛洛依德潛意識(shí)激勵(lì)理論 |
|團(tuán)隊(duì)：高績(jī)效組織的基石 |六種團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)方式 |
|銀行組織結(jié)構(gòu)實(shí)踐在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中管理挑戰(zhàn) |硬激勵(lì)平臺(tái)模型——目標(biāo)激勵(lì)、權(quán)利激勵(lì)、培|
|討論：請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什么|訓(xùn)激勵(lì)、晉升激勵(lì) |
|？如何應(yīng)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)中任務(wù)重、指標(biāo)多、人員不|軟激勵(lì)技術(shù)模型——榮譽(yù)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、情|
|夠用的困境？ |誼激勵(lì)、參與激勵(lì)、挫折激勵(lì)、文化激勵(lì) |
|第二單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的文化氛圍建設(shè) |中國(guó)式激勵(lì)的核心技巧應(yīng)用 |
|團(tuán)隊(duì)組建實(shí)戰(zhàn)演練 |養(yǎng)成激勵(lì)習(xí)慣 |
|團(tuán)隊(duì)成員的相互信任 （信任的基礎(chǔ)是什么？如 |體驗(yàn)被激勵(lì)人的感受 |
|何建立？） |激勵(lì)需要真誠(chéng) |
|關(guān)心、幫助每個(gè)人（從哪些方面著手才是最有效|激勵(lì)注意肢體語(yǔ)言 |
|的？） |激勵(lì)一定要說(shuō)出來(lái) |
|如何通過(guò)晨會(huì)創(chuàng)造良好的氛圍 |激勵(lì)的基本意識(shí)要學(xué)會(huì)欣賞別人 |
|合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）|第六單元 |
|如何解釋與傳播公司的流程與制度。 |團(tuán)隊(duì)在不同發(fā)展階段的表現(xiàn)與應(yīng)對(duì)策略 |
|融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (團(tuán)隊(duì)如何開(kāi)班后會(huì)？) |團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式團(tuán)隊(duì)的生命周期|
|案例：某領(lǐng)導(dǎo)煩惱的一天 |（團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段） |
|第三單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成員組建 |第一階段：成立期——成立期的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力與|
|如何選擇團(tuán)隊(duì)的成員 |士氣特征——成立期的工作重點(diǎn)：目標(biāo)導(dǎo)航！|
|團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào) |——成立期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與權(quán)力選擇：人治 |
|如何解決成員的沖突 |第二階段：動(dòng)蕩期——?jiǎng)邮幤诘娜穗H關(guān)系與生|
|團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人自己應(yīng)該擁有什么樣的心態(tài) |產(chǎn)力狀況——?jiǎng)邮幤诘墓ぷ髦攸c(diǎn)：規(guī)范為根——|
|團(tuán)隊(duì)需要從哪三個(gè)維度提升自己的管理能力 |動(dòng)蕩期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇：法治 |
|團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人提升自己的影響力 |第三階段：穩(wěn)定期——穩(wěn)定期的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)——穩(wěn)|
|案例分析、討論：團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)該如何|定期的工作重點(diǎn)：文化為魂！——穩(wěn)定期的領(lǐng)|
|處理，學(xué)習(xí)西游記中的團(tuán)隊(duì)處理 |導(dǎo)風(fēng)格的選擇：心治 |
|第四單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中的溝通與協(xié)調(diào) |第四階段：高產(chǎn)期——顛峰階段的團(tuán)隊(duì)特征——|
|理解溝通的含義 |高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)的維護(hù)：變革之路！——高產(chǎn)期的|
|中國(guó)式的溝通思維啟發(fā) |領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇：無(wú)為而治 |
|掌握溝通的基本技巧（望、聞、問(wèn)、切） |體驗(yàn)練習(xí)：團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)成員之間的相|
|兩種核心溝通形式 |互責(zé)任和信賴(lài)？ |
|如何與下屬建立相互依賴(lài)的關(guān)系 |《放下棒子》，觀察自己的行為，特別是人與|
|如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通 |人之間的互動(dòng)行為； |
|如何向領(lǐng)導(dǎo)反饋問(wèn)題 |通過(guò)體驗(yàn)來(lái)理解“行動(dòng)理論”和“學(xué)習(xí)”概念。|
|如何向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)資源 | |
|如何感悟領(lǐng)導(dǎo)也是大客戶(hù) | |
|學(xué)會(huì)雙贏的溝通 | |
|團(tuán)隊(duì)精神的核心概念——受得起委屈才是真正的團(tuán)| |
|隊(duì)精神 | |
|合作起來(lái)要考慮雙方的利弊，注意雙贏的合作結(jié)| |
|果 | |


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