智慧家庭認(rèn)證工程師
智慧家庭認(rèn)證工程師詳細(xì)內(nèi)容
智慧家庭認(rèn)證工程師
智慧家庭認(rèn)證工程師
① 培訓(xùn)目標(biāo)在“智慧家庭”的這一戰(zhàn)場(chǎng)上,各個(gè)運(yùn)營(yíng)商都卯足了勁,戰(zhàn)術(shù)各不相同。中國(guó)移動(dòng)押寶“和·家庭”計(jì)劃并推出“魔百和”系列產(chǎn)品。中國(guó)電信成立智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟并發(fā)布產(chǎn)品“悅me”、全新智能寬帶電視“天翼高清”,為用戶提供家庭信息化服務(wù)綜合解決方案;中國(guó)聯(lián)通發(fā)布“智慧沃家”業(yè)務(wù),滿足家庭的智能化信息需求。
本課程以智慧家庭建設(shè)目前存在的四大挑戰(zhàn)為切入點(diǎn),重點(diǎn)介紹電信級(jí)智慧家庭網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、核心平臺(tái)以及標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)體系、關(guān)鍵核心技術(shù)等內(nèi)容,并進(jìn)一步重點(diǎn)介紹智慧家庭網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方法、流程和重點(diǎn)工作,同時(shí)重點(diǎn)闡述WIFI網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化基礎(chǔ)技術(shù)與方法,WIFI重點(diǎn)優(yōu)化內(nèi)容以及實(shí)際案例。
② 大綱【培訓(xùn)對(duì)象】
智慧家庭客戶家庭客戶經(jīng)理及公司W(wǎng)IFI規(guī)劃、優(yōu)化人員
【培訓(xùn)時(shí)間】
1-2天
【培訓(xùn)內(nèi)容】
一、WIFI組網(wǎng)場(chǎng)景
WIFI技術(shù)體系標(biāo)準(zhǔn)
802.11a/b/g/n射頻與天線技術(shù)
802.11a/b/g/n信道和頻譜劃分
802.11a/b/g/n物理層調(diào)制技術(shù)
WIFI MAC工作原理
AP結(jié)構(gòu)變化
AC主要功能
WIFI組網(wǎng)結(jié)構(gòu)與AC位置部署技術(shù)
AC+瘦AP組網(wǎng)方案之一---場(chǎng)點(diǎn)型
AC+瘦AP組網(wǎng)方案之二---旁掛BRAS(路由模式,DNS方式)
AC+瘦AP組網(wǎng)方案之三 -----AC位于城域網(wǎng)(DNS方式)
AC三種組網(wǎng)方案比較
WIFI室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)與技術(shù)
WIFI室外覆蓋系統(tǒng)與技術(shù)
二、泛智能化設(shè)備場(chǎng)景設(shè)計(jì)與施工
實(shí)地調(diào)查與勘查
覆蓋方式設(shè)計(jì)
室內(nèi)單獨(dú)建設(shè)方式
共用室內(nèi)分布系統(tǒng)建設(shè)方式
室外型AP覆蓋方式
Mesh型網(wǎng)絡(luò)覆蓋方式
多網(wǎng)協(xié)同方式
鏈路預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)仿真
頻率規(guī)劃
容量規(guī)劃
單AP接入能力
信道干擾
干擾規(guī)避及容量提升
降低AP發(fā)射功率
扇區(qū)天線、智能天線
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
三、WIFI故障定位
WIFI網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化
影響WIFI網(wǎng)絡(luò)覆蓋的主要因素
覆蓋問(wèn)題分析
WIFI網(wǎng)絡(luò)室內(nèi)覆蓋方式
WIFI網(wǎng)絡(luò)室外覆蓋方式
通信距離與覆蓋范圍
覆蓋區(qū)域內(nèi)AP數(shù)目確定
WALN網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化案例
WIFI網(wǎng)絡(luò)頻率優(yōu)化
2.4 GHZ頻段頻率規(guī)劃
5.8GHZ頻段頻率規(guī)劃
混合式信道規(guī)劃(2.4GHZ和5.8GHZ)
WIFI網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化具體案例
四、智慧家庭全業(yè)務(wù)方案制定與部署
物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)
什么是物聯(lián)網(wǎng)
傳感器
RFID技術(shù)
典型家庭智慧設(shè)備原理
場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)
家庭照明設(shè)施聯(lián)動(dòng)
家庭安防設(shè)備聯(lián)動(dòng)
家庭電氣設(shè)備聯(lián)動(dòng)
典型案例
五、疑難故障的快速定位與處理
線路問(wèn)題
光纜光纖
五類網(wǎng)線
電源線
設(shè)備問(wèn)題
ONU光貓
無(wú)線路由器
外接第三方設(shè)備
實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的終端設(shè)備
配置問(wèn)題
IP沖突
有效性
特殊配置
重啟問(wèn)題
效果不一問(wèn)題
六、客戶感知提升服務(wù)
溝通問(wèn)題
知識(shí)解答
咨詢答疑
簡(jiǎn)單操作
禮貌話術(shù)
案例編寫(xiě)
知識(shí)描述
故障總結(jié)
建議
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智慧城市交付項(xiàng)目管理 10.25
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