項(xiàng)目經(jīng)理卓越溝通力實(shí)踐

  培訓(xùn)講師:劉永強(qiáng)

講師背景:
劉永強(qiáng)-高級(jí)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)講師:中國(guó)航天院士工作站特聘項(xiàng)目管理顧問(wèn)、天津財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部/工信部高級(jí)項(xiàng)目管理工程師美國(guó)(PMI)PMP項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證(No.1420927)英國(guó)(OGC)PRINCE2項(xiàng)目管理認(rèn)證 詳細(xì)>>

劉永強(qiáng)
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項(xiàng)目經(jīng)理卓越溝通力實(shí)踐詳細(xì)內(nèi)容

項(xiàng)目經(jīng)理卓越溝通力實(shí)踐

《項(xiàng)目經(jīng)理卓越溝通力實(shí)踐》
         ——全面提升項(xiàng)目管理人員的溝通技能
背景介紹Course background
項(xiàng)目管理溝通的方式有很多種,如單向溝通,雙向溝通,上行溝通,下行溝通,正式溝通和非正式溝通等等,但是在企業(yè)的一些日常企業(yè)管理中,項(xiàng)目溝通的技巧和策略需要又有哪些需要堅(jiān)持的原則呢,需要掌握什么樣的方法論呢,本課程針對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程中需要掌握的項(xiàng)目管理技巧全面呈現(xiàn)。
核心價(jià)值Course benefits:
提升項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)上下級(jí)之間的溝通技巧與關(guān)系協(xié)調(diào)能力;
加強(qiáng)跨部門溝通,掌握跨部門溝通的技巧,從強(qiáng)化全局觀;
綜合提升項(xiàng)目經(jīng)理高效溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)的能力與技巧
通過(guò)溝通技巧提升加強(qiáng)項(xiàng)目協(xié)調(diào),提高項(xiàng)目管理能力以及目標(biāo)達(dá)成力
課程對(duì)象Course object
項(xiàng)目管理層、項(xiàng)目經(jīng)理、PMO高層
課程時(shí)間Course Time
1-2天
課程大綱Course outline:
模塊一:項(xiàng)目經(jīng)理必備的溝通技巧?
識(shí)別溝通的誤區(qū)
跨越溝通的障礙?
有效的表達(dá)和聆聽?
邏輯表達(dá)的方法論加強(qiáng)理解能力?
有效的談判和說(shuō)服技巧?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
模塊二:在項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)有效溝通?
多種溝通渠道的綜合應(yīng)用??
項(xiàng)目報(bào)告??
項(xiàng)目進(jìn)展回顧和小結(jié)會(huì)??
用圖表清晰反應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)程和狀況?
模塊三:項(xiàng)目中的溝通管理???
項(xiàng)目干系人分析???
識(shí)別和羅列項(xiàng)目干系人??
項(xiàng)目干系人分析矩陣?? ?
項(xiàng)目干系人溝通策略?? ?
項(xiàng)目干系人分析與風(fēng)險(xiǎn)管理和溝通管理的有效結(jié)合
項(xiàng)目中的溝通管理計(jì)劃??
項(xiàng)目溝通與日常工作溝通的聯(lián)系與區(qū)別??
項(xiàng)目溝通管理的目標(biāo)和過(guò)程??
項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容?
有效解決沖突
形成良好的協(xié)作關(guān)系??
沖突的來(lái)源??
解決沖突的有效方法??
如何在項(xiàng)目環(huán)境中形成良好的合作氛圍
模塊四:作業(yè)布置及后續(xù)問(wèn)題解答

 

劉永強(qiáng)老師的其它課程

《組織項(xiàng)目管理輔導(dǎo)計(jì)劃》《項(xiàng)目背景》一個(gè)組織做好一個(gè)項(xiàng)目并不難,難的是把所有項(xiàng)目都做好,而這恰恰是每一個(gè)卓越的組織持續(xù)追求的目標(biāo),也是組織成功實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的必要保障。在許多的組織中,項(xiàng)目管理的工作是分散的,缺少統(tǒng)一的管理。各個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更注重的是實(shí)現(xiàn)各自項(xiàng)目的目標(biāo),有時(shí)候還會(huì)因此互相搶奪稀缺資源,從而影響了組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。在一些組織中,甚至個(gè)別重點(diǎn)項(xiàng)目占用

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《項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐》        ——從優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理邁向卓越領(lǐng)導(dǎo)者的登峰之道背景介紹Coursebackground魅力型領(lǐng)導(dǎo)者課程,以塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)者為核心,探尋領(lǐng)導(dǎo)力的本源與人性的追求,從多維度視角來(lái)幫助學(xué)員重塑、憂化、提升領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界是能夠集眾人的智慧,達(dá)成具有挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略目標(biāo),未來(lái)的項(xiàng)目成員越來(lái)越難以領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也越來(lái)越容易領(lǐng)導(dǎo),難以領(lǐng)導(dǎo)

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《研發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)化實(shí)戰(zhàn)》-提升研發(fā)項(xiàng)目的成果交付力、保證項(xiàng)目成果的高質(zhì)量背景介紹Coursebackground:研發(fā)項(xiàng)目管理是一種并行系統(tǒng)工程,是一種企業(yè)組織、管理和運(yùn)行的先進(jìn)設(shè)計(jì)、制造模式,它從新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的整體任務(wù)分解狀況和進(jìn)展?fàn)顩r來(lái)控制產(chǎn)品研發(fā)生命周期過(guò)程,提供項(xiàng)目的狀態(tài)信息以便規(guī)劃項(xiàng)目的優(yōu)化路徑。但是研發(fā)項(xiàng)目往往具有失敗率高、成本高、風(fēng)險(xiǎn)大、研

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《成功的項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》-結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目實(shí)際案例,通過(guò)人、工具、方法論,實(shí)踐,四個(gè)維度提升項(xiàng)目管理能力背景介紹Coursebackground:以項(xiàng)目管理的方法和路徑為引領(lǐng),成功的項(xiàng)目管理實(shí)踐課程通過(guò)人、工具、方法論,實(shí)踐,四個(gè)維度系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)講解,工具表格的實(shí)踐運(yùn)用演練,可迅速提升項(xiàng)目管理人員的管理能力,幫助企業(yè)形成一套以表格工具為基礎(chǔ)的項(xiàng)目管理方法論,為

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《成功的項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》-結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目實(shí)際案例,分享項(xiàng)目成功最佳應(yīng)用實(shí)踐背景介紹Coursebackground:本課程以項(xiàng)目管理的方法和路徑為引領(lǐng),劉永強(qiáng)老師結(jié)合多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過(guò)分享項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐,從人、工具、方法論,實(shí)踐,四個(gè)維度進(jìn)行系統(tǒng)講解以及工具表格的實(shí)踐運(yùn)用演練,以共創(chuàng)的方式幫助參訓(xùn)員掌握項(xiàng)目管理精髓,提升項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理能力,助力

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《從技術(shù)到管理,項(xiàng)目經(jīng)理的進(jìn)化之道》         ——邁向優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理之路背景介紹Coursebackground:本課程帶領(lǐng)項(xiàng)目經(jīng)理從管理的核心切入,結(jié)合管理必備技能,同時(shí)融入領(lǐng)導(dǎo)力,幫助管理者迅速提升自己的項(xiàng)目管理能力。課程以如何成為一個(gè)具有個(gè)人魅力的領(lǐng)導(dǎo)者,帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造更高的績(jī)效為核心展開,通過(guò)案例分享,結(jié)合項(xiàng)目特性,幫助參訓(xùn)學(xué)員掌握項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

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《高績(jī)效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)》         ——打造一支以項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向的項(xiàng)目鐵軍背景介紹Coursebackground:項(xiàng)目經(jīng)理需要掌握管理才能,以達(dá)到在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中更好地管理項(xiàng)目的目標(biāo)。高績(jī)效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),是指將肩負(fù)項(xiàng)目使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來(lái),協(xié)調(diào)一致,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的持續(xù)不斷的過(guò)程,同時(shí)要求項(xiàng)目經(jīng)理不斷領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),影響團(tuán)隊(duì),以達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。五大

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《工程項(xiàng)目管理實(shí)踐》-結(jié)合工程項(xiàng)目特性全面提升工程項(xiàng)目管理能力背景介紹Coursebackground:工程項(xiàng)目是指為完成各類工程而進(jìn)行的,具有起止日期、投資、安全以及質(zhì)量要求的一組相互關(guān)聯(lián)的受控活動(dòng)組成的特定過(guò)程,包括策劃、勘查、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行、竣工驗(yàn)收和移交程序等。本課程結(jié)合最新的工程項(xiàng)目管理規(guī)范以及項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南等相關(guān)內(nèi)容,以工程項(xiàng)目整

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《微軟MSProject項(xiàng)目工具突破應(yīng)用》-運(yùn)用微軟MSProject項(xiàng)目管理工具高效管理項(xiàng)目背景介紹Coursebackground:本課程首先介紹項(xiàng)目管理的思想和方法,以及在項(xiàng)目管理進(jìn)度、資源、成本管理中常用的技術(shù),然后通過(guò)實(shí)際案例操作,幫助學(xué)員掌握如何運(yùn)用Project制訂計(jì)劃、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、管理資源與成本等。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),使學(xué)員能夠通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)提高項(xiàng)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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