《管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換》
《管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換》詳細(xì)內(nèi)容
《管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換》
《管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換》
主講:唐老師
【課程背景】
目前公司的管理者,往往是半路出家,原來在基層專業(yè)崗位干得不錯,擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題:
原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個隊伍;
原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;
原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量,協(xié)調(diào)下級;
管理者的角色認(rèn)知決定了管理工作成效,因此,角色定位準(zhǔn)確非常重要!
【課程收益】:
1、明確企業(yè)發(fā)展的方向,統(tǒng)一思維與理念;
2、認(rèn)清在企業(yè)發(fā)展過程中管理者的迎接的挑戰(zhàn)與沖擊;
3、建立相應(yīng)的管理理念,明確管理者的自我角色定位,快速進(jìn)入管理狀態(tài);
4、知道管理者應(yīng)該做什么,應(yīng)該按什么流程進(jìn)行管理,應(yīng)該承擔(dān)什么職責(zé);
5、正確認(rèn)識到管理工作中常見的角色誤區(qū),改善自己的行為,提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
【課程特色】:
1、系統(tǒng)性——課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰,所有內(nèi)容前后貫穿,相互輝映,絕非單純幾個管理模塊的拼湊。
2、有效性――課程核心理論和管理技能是眾多五百強企業(yè)反復(fù)驗證的管理經(jīng)驗和工作方法,具有很強實用性與時效性。
3、應(yīng)用性――非傳統(tǒng)教學(xué)方式,旨在"學(xué)以致用,立竿見影";每項內(nèi)容都透過實際的案例和操作工具,引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問題的原則,并學(xué)習(xí)到最實用的操作工具,直接拿來使用。
4、趣味性――整個培訓(xùn)過程,采用學(xué)員互動,現(xiàn)場模擬場景訓(xùn)練等多種方式,使氣氛熱烈,學(xué)員在開心之中掌握實戰(zhàn)技能。
【講授方式】:
1、上課方式多元化,70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明,30%學(xué)員互動研討、角色扮演、實戰(zhàn)演練),從各種方式中體驗學(xué)習(xí),加深印象。
2、理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬,案例貼切于實際工作,講解由淺入深、化難為易,讓學(xué)員由工作時身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓。
3、透過案例剖析與操作工具講解,讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行檢查與啟發(fā),讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
【課程大綱】:
第一講:角色轉(zhuǎn)變
一、管理者角色轉(zhuǎn)變的對比
1、專才——通才
2、英雄——領(lǐng)袖
3、個人努力——借助他人
4、具體業(yè)務(wù)——管理領(lǐng)導(dǎo)
5、技術(shù)性強——管理認(rèn)同感
6、面對事——人與事的平衡
二、骨干員工與管理者的區(qū)別
1、組織中位置
2、職責(zé)范圍
3、工作對象
4、工作技能
5、評價標(biāo)準(zhǔn)
6、自我實現(xiàn)
三、角色轉(zhuǎn)變困難的4個原因
1、能力差異
2、角色慣性與角色惰性
3、成就感缺失
4、定位模糊
第二講:定位誤區(qū)
一、干部常見的角色錯位
1、土皇帝
2、民意代表
3、自然人
4、傳聲筒
二、避免管理的兩種病癥
1、新主管并發(fā)癥
2、老主管綜合癥
三、如何應(yīng)對管理的兩難現(xiàn)象
1、何謂兩難
2、應(yīng)對辦法
第三講:定位分析
一、關(guān)于管理者角色的歷史觀點
1、人際角色
2、信息角色
3、決策角色
二、管理者在企業(yè)結(jié)構(gòu)中的位置
1、行動的領(lǐng)導(dǎo)者
2、不同層次管理者的工作重點
三、針對上中下三層的定位分析
1、承上
2、啟下
3、平行
第四講:管理角色定位認(rèn)知
一、管理的煩惱
二、管理者的各角色認(rèn)知
1、規(guī)劃者
2、執(zhí)行者
3、危機/問題解決者
4、模范者
5、績效伙伴
6、監(jiān)督/控制者
7、領(lǐng)導(dǎo)者
8、教練員
9、內(nèi)部客戶
三、管理者的溝通秘籍
1、如何進(jìn)行高效的溝通
2、教練式溝通的價值與工具
3、管理輔導(dǎo)溝通的步驟實操演練
【課程總結(jié)】:
一、重點知識回顧
二、互動:問與答
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點評
唐振瑋老師的其它課程
《積極心理學(xué)培訓(xùn)》 02.03
《企業(yè)幸福課——員工積極心理學(xué)培訓(xùn)》課程收益:通過積極心理學(xué),了解和認(rèn)識人生幸福感的真正意義促進(jìn)積極自我意識——引導(dǎo)正面的自我的性格與價值觀掌握積極情緒智能——職場身心和諧的實用技巧培養(yǎng)積極人際關(guān)系——建立事業(yè)家庭的良性支持系統(tǒng)面對積極改變——瞄準(zhǔn)際遇和應(yīng)對挑戰(zhàn)的策略確定增加幸福感的個人行動計劃課程時間:1天主講:唐老師課程大綱:第一部分心理健康——幸福在心
講師:唐振瑋詳情
《員工關(guān)愛EAP》 11.28
《員工關(guān)愛EAP》課程背景:員工輔導(dǎo)計劃(EmployeeAssistancePrograms,EAP)。它通過心理學(xué)專業(yè)人士對組織的診斷、建議和對員工提供的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)及多種形式的咨詢,幫助員工解決各種心理問題和職業(yè)發(fā)展問題,提升企業(yè)效率。企業(yè)管理的核心是人的管理,競爭的核心是人才的競爭,企業(yè)最大的財富是健康、幸福、凝聚、向上的員工梯隊。本課程整合現(xiàn)代企
講師:唐振瑋詳情
《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理》 11.28
《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理》課程背景:為什么有的人能成功,而有的人則一生平平?人的性格在哪些方面有影響?如何對自己進(jìn)行性格分析并確定自己的職業(yè)興趣?如何通過以上問題的解答來實現(xiàn)自我?職業(yè)價值關(guān)系有哪些?如何做自己的職業(yè)定位規(guī)劃?本課程通過調(diào)動學(xué)員積極的投入和參與,在學(xué)習(xí)氛圍中創(chuàng)造收獲和價值,例如:發(fā)掘職業(yè)素養(yǎng)的基本要素,了解如何在工作中產(chǎn)生創(chuàng)造力,跨越思維
講師:唐振瑋詳情
《責(zé)任勝于能力》 11.28
《責(zé)任勝于能力》課程背景:二十一世紀(jì)的商業(yè)環(huán)境越來復(fù)雜,產(chǎn)品同質(zhì)化,過?;?競爭化使企業(yè)舉步維艱,如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,稍有大意就可能機會變成危機!企業(yè)的生存壓力越來越大,人力成本,原材料,流通都是一道道成本線!在今天的商業(yè)環(huán)境中,員工的執(zhí)行力與責(zé)任心是否跟的上企業(yè)的步伐,內(nèi)部溝通是否順暢高效,往往影響企業(yè)的發(fā)展,不解決員工的成長,無法讓企業(yè)在高壓下走出困境,
講師:唐振瑋詳情
《職場自我情緒疏導(dǎo)和壓力調(diào)控》主講:唐老師【培訓(xùn)對象】企業(yè)優(yōu)秀員工【課程背景】隨著信息時代的到來,知識型員工成為勞動大軍中的主力軍,他們的心態(tài)和以往的體力勞動者不同,他們更多的自我意識和獨立意識,有更多的選擇機會,他們更關(guān)注自己的成長和收獲?! ∪绾巫寙T工積極?如何讓客戶感動?如何讓自己快樂?如何帶給大家、帶給自己正能量?客戶服務(wù)的工作,經(jīng)常受到負(fù)面力量的影
講師:唐振瑋詳情
《快樂工作——問題分析與解決》 11.28
《快樂工作——問題分析與解決》主講:唐老師【培訓(xùn)對象】企業(yè)中層管理、專業(yè)骨干等【學(xué)習(xí)要點】導(dǎo)入問題管理的觀念與意識,學(xué)會系統(tǒng)性思維的方法;學(xué)以致用,養(yǎng)成主動解決問題的習(xí)慣;掌握工作中的問題意識以及問題發(fā)現(xiàn)、分析與解決等一系列技能;調(diào)整對問題的正確觀念與態(tài)度,疏解因問題所產(chǎn)生的工作壓力;為學(xué)員提供有價值的問題管理思路、經(jīng)驗借鑒、有效方法和指導(dǎo)工具,促進(jìn)問題管理
講師:唐振瑋詳情
《團(tuán)隊協(xié)作與溝通》 11.28
團(tuán)隊協(xié)作與溝通研習(xí)【課程簡介】 本課程是一個打造溝通、互信、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的團(tuán)隊訓(xùn)練課程,學(xué)員將有機會從不同的層面和角度去洞察自己的心智模式,提升自我素質(zhì)。通過調(diào)動學(xué)員積極的投入和參與,將為團(tuán)隊創(chuàng)造收獲和價值,例如:發(fā)掘團(tuán)隊的基本要素,了解如何在工作中產(chǎn)生和延續(xù)創(chuàng)造性張力,跨越思維障礙,縮短行為與目標(biāo)的差距。此外,學(xué)員有機會親身體驗過去限制個人或企業(yè)發(fā)展的固有態(tài)
講師:唐振瑋詳情
《問題分析與解決》 11.28
《問題分析與解決》課程背景:職場達(dá)人想出色地完成工作,總會遇到形形色色的問題。若是沒有掌握問題分析與解決的方法,在阻礙工作本身的同時,對自身的成長也是一種阻礙。如何發(fā)現(xiàn)問題的本源,打破思維的慣性如何系統(tǒng)的分析問題,有效的解決問題課程收益:1、了解5種經(jīng)典思考模式,認(rèn)知5種真相尋找模型;2、明白問題分析4種流程,學(xué)會解決問題6個步驟;3、掌握解決問題8大工具,
講師:唐振瑋詳情
《心智模式與執(zhí)行力》 11.28
心智模式與執(zhí)行力課程背景:本課程邀請你一起研究心智模式運作的科學(xué),運用心智模式的技術(shù),拓展自我格局、建立管理者的思維智能,覺察內(nèi)在的資源、擁有更多的選擇和提升領(lǐng)導(dǎo)力。培訓(xùn)目標(biāo):現(xiàn)代企業(yè)、組織需要什么樣的管理者?現(xiàn)代人的心理特征需要什么新型管理策略?管理的本質(zhì)就是對人的領(lǐng)導(dǎo),對人的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵是心理上的領(lǐng)導(dǎo)本課程將帶領(lǐng)你:走進(jìn)自己的內(nèi)在世界,去探索引領(lǐng)他人心靈的
講師:唐振瑋詳情
《新員工角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)》【課程目的】通過職業(yè)角色、職業(yè)品牌、生涯規(guī)劃等職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容學(xué)習(xí),幫助新員工從角色轉(zhuǎn)換的角度剖析,訂立職業(yè)生涯規(guī)劃,學(xué)會如何執(zhí)行工作任務(wù)與團(tuán)隊合作,掌握方法與工具,能夠高效地完成任務(wù),成功地邁開職業(yè)生涯的第一步?!菊n程形式】40的講授,10%的學(xué)員分享,50%的互動練習(xí);內(nèi)容實戰(zhàn)性強,授課方式新穎、幽默風(fēng)趣,引導(dǎo)學(xué)員經(jīng)由工作實際出
講師:唐振瑋詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21163
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20245
- 3行政專員崗位職責(zé) 19057
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16226
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗收報告 15403
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15115
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14558
- 9文件簽收單 14204