超維腦力——基于全腦優(yōu)勢(shì)的溝通影響力沙盤(1天版)

  培訓(xùn)講師:郭力

講師背景:
郭力老師世界500強(qiáng)出身超過(guò)15年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)聚焦游戲化管理培訓(xùn)講師以學(xué)員為中心的授課風(fēng)格中英雙語(yǔ)培訓(xùn)海外授課經(jīng)驗(yàn).游戲化管理培訓(xùn)專家.PTT國(guó)際專業(yè)講師.英國(guó)ChangeFirst變革管理專家.企業(yè)管理沙盤設(shè)計(jì)師.N.P執(zhí)行師.CCDM職業(yè)規(guī) 詳細(xì)>>

郭力
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超維腦力——基于全腦優(yōu)勢(shì)的溝通影響力沙盤(1天版)詳細(xì)內(nèi)容

超維腦力——基于全腦優(yōu)勢(shì)的溝通影響力沙盤(1天版)

超維腦力——基于全腦優(yōu)勢(shì)的溝通影響力沙盤
一、課程背景:
現(xiàn)代管理者在日常工作中會(huì)面臨形形色色的領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬和客戶,以及他們不同的思維模式和處事手段。本課程將幫助各位管理者掌握在不同情境下靈活運(yùn)用溝通風(fēng)格組合來(lái)管理下屬和影響他人,通過(guò)診斷所遇到的每個(gè)情境,選擇恰當(dāng)?shù)挠绊戯L(fēng)格來(lái)應(yīng)對(duì),在維持重要的工作關(guān)系并提升合作服務(wù)意識(shí)的同時(shí),還能夠合理地完成個(gè)人工作目標(biāo),采用恰當(dāng)?shù)募?lì)使得員工全身心投入工作,并緩解工作壓力。
二、課程收益
認(rèn)識(shí)情商的來(lái)源,以及情商如何在情境中發(fā)揮正面積極的力量和影響,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時(shí),維護(hù)或建立工作關(guān)系。
理解團(tuán)隊(duì)的多樣性,靈活地應(yīng)用各種影響風(fēng)格,知道如何在恰當(dāng)時(shí)候用恰當(dāng)?shù)姆绞浇M織表達(dá)的內(nèi)容,中立地看待各種影響風(fēng)格。
學(xué)會(huì)四種不同的情商影響力策略,實(shí)現(xiàn)有效的溝通、管理和激勵(lì)。
通過(guò)全面觀察識(shí)別對(duì)方的影響風(fēng)格,選擇恰當(dāng)?shù)挠绊懞徒叹毞绞健?br /> 掌握如何鼓勵(lì),如何反饋,如何說(shuō)不,用健康的個(gè)人影響力與團(tuán)隊(duì)建立信任。
標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的溝通理念,形成統(tǒng)一的溝通語(yǔ)言。建立明確的目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行拆解,確保團(tuán)隊(duì)合作融洽的同時(shí)有針對(duì)性的解決問(wèn)題。
三、課程特色
基于全腦優(yōu)勢(shì)模型的情商影響力風(fēng)格,簡(jiǎn)單、易學(xué)、好用。
通過(guò)全面觀察診斷情境,選擇恰當(dāng)?shù)挠绊懛绞秸归_(kāi)跨部門合作和溝通。
沙盤推演和互動(dòng)學(xué)習(xí),有趣有料有效!
四、課程對(duì)象:
所有需要提升高情商溝通和管理的領(lǐng)導(dǎo)者
分組討論,建議每組8-10人為宜
五、課程時(shí)長(zhǎng):
1天6小時(shí)
六、沙盤背景:
學(xué)員將扮演一家高科技創(chuàng)業(yè)公司的員工,在公司變革的環(huán)境當(dāng)中,選擇恰當(dāng)?shù)膫€(gè)人影響方式與公司的各位同事行高情商的溝通,通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞脚c跨部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通和協(xié)作,充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,最終和公司共同發(fā)展成長(zhǎng)。
64389086360七、課程大綱:
1、情商影響力的定義
情緒的來(lái)源
思維與溝通模型
在不同情境中因人而異的管理與協(xié)作風(fēng)格
2、團(tuán)隊(duì)影響信息歸納與整理
影響力信息分類和篩選
影響力信息歸納與運(yùn)用
3、如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)影響力如何統(tǒng)一意見(jiàn)
使用與他人共同語(yǔ)言
創(chuàng)造和諧氛圍,積極溝通反饋
建立團(tuán)隊(duì)共識(shí),迅速解決問(wèn)題
4、尊重團(tuán)隊(duì)成員溝通風(fēng)格多樣性,選擇恰當(dāng)?shù)挠绊戯L(fēng)格
開(kāi)放、尊重、共同成長(zhǎng)
5、“影響風(fēng)格”知識(shí)點(diǎn)提練:
右內(nèi)腦影響風(fēng)格:關(guān)注人際關(guān)系
左內(nèi)腦影響風(fēng)格:制定遵守秩序
左外腦影響風(fēng)格:強(qiáng)調(diào)邏輯思維
右外腦影響風(fēng)格:聚焦創(chuàng)新領(lǐng)悟
6、高情商的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)
迅速識(shí)別他人的思維方式
通過(guò)了解彼此的思維方式建立信任
在信任的基礎(chǔ)上推進(jìn)積極沖突,建立合理的激勵(lì)機(jī)制
有效控制情緒,避免情感劫持
積極管理壓力,化解壓力于無(wú)形
7、基于非職權(quán)影響力的團(tuán)隊(duì)發(fā)展
左腦制定理性的SMART目標(biāo),右腦感性潛移默化
掌握如何用恰當(dāng)?shù)挠绊懛绞脚c不同溝通風(fēng)格的人交流與于協(xié)作
主動(dòng)進(jìn)行教練管理
落實(shí)責(zé)任,兌現(xiàn)承諾
八、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng):
六、課后工具落地輸出:
《超維腦力》課程結(jié)束后將為學(xué)員提供一整套識(shí)別思維與組織溝通內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)工具,方便學(xué)員理解在未來(lái)工作中可能面對(duì)形形色色思維的相關(guān)方,如何調(diào)整自我來(lái)用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c他人交流,有效地管理和激勵(lì)員工,采用以聽(tīng)眾為中心的導(dǎo)航系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)高效的跨部門溝通與協(xié)作,充分運(yùn)用非職權(quán)影響力組織有效的說(shuō)服、培訓(xùn)和匯報(bào)語(yǔ)言,并采用積極的方式管控壓力。
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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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