說(shuō)故事做管理 - 2天

  培訓(xùn)講師:凌敬忠

講師背景:
凌敬忠美國(guó)密西根安德魯大學(xué)工商管理碩士INSEADMBA-銷售營(yíng)銷管理碩士運(yùn)營(yíng)管理副總裁,創(chuàng)愿信息技術(shù)公司總經(jīng)理,亞諾士物流集團(tuán)大陸區(qū)總經(jīng)理,兆赫集團(tuán)互動(dòng)王視訊業(yè)務(wù)總監(jiān),美商洋基通運(yùn)公司業(yè)務(wù)總監(jiān)/項(xiàng)目總監(jiān),遠(yuǎn)傳電信公司業(yè)務(wù)經(jīng)理/渠道經(jīng)理,臺(tái) 詳細(xì)>>

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說(shuō)故事做管理 - 2天

說(shuō)故事做管理
概述
傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者,總是用說(shuō)明的方式來(lái)進(jìn)行溝通,而這個(gè)方式比較單調(diào),更不容易調(diào)動(dòng)員工的積極性。但是,領(lǐng)導(dǎo)者的工作不只是要分配任務(wù),更是要能夠打動(dòng)人心,調(diào)動(dòng)員工的積極性。所以,領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)習(xí)新的溝通方式:說(shuō)故事。
當(dāng)我們講故事時(shí),大腦中所有不同的部分和區(qū)域都會(huì)受到刺激,它們開始協(xié)作,將文字、邏輯、情緒和感官影像結(jié)合起來(lái),讓員工能夠看到整個(gè)畫面,交流彼此的經(jīng)驗(yàn)。基本上,在進(jìn)行這種活動(dòng)時(shí),我們的情緒是高度活躍的。這意味著故事喚起了我們的情緒。好的故事會(huì)讓我們?cè)隈雎?tīng)時(shí)感到興奮、生氣、悲傷、同情或者狂熱。相應(yīng)地,感受到這些情緒意味著我們對(duì)講故事的人有所感覺(jué),從而幫助我們建立起聯(lián)系——就像大腦新皮層幫助我們建立的紐帶一樣。更重要的是讓員工能夠記憶領(lǐng)導(dǎo)者想要傳達(dá)的信息,直到很久很久的時(shí)間。
很多人總以為說(shuō)故事是一個(gè)天賦,而事實(shí)上說(shuō)故事本就是人類的天賦,只是在成長(zhǎng)的過(guò)程中,失去這個(gè)天賦。因此,本課程的設(shè)計(jì)就是要幫助學(xué)員尋回到說(shuō)故事的天賦,并且搜集不同的故事,建立自己的故事庫(kù),能夠在不同的場(chǎng)景下來(lái)使用。
說(shuō)故事做管理
模塊
學(xué)習(xí)活動(dòng)介紹
時(shí)間分
教學(xué)方法
課程導(dǎo)入
開場(chǎng)(客戶方)
破冰活動(dòng)
研討公約
課程介紹
討論:學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么?
30分
內(nèi)容講解
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小組討論
第一單元
故事的原理
單元目的:了解故事的原理及力量
故事作用的原理
說(shuō)故事的力量
說(shuō)故事與領(lǐng)導(dǎo)力
90分
內(nèi)容講解
小組討論
第二單元
故事的種類
單元目的:分辨故事的四種種類
故事的四個(gè)種類:
成功的故事
悲劇的故事
糾結(jié)的故事
轉(zhuǎn)型的故事
故事的有效性
120分
內(nèi)容講解
個(gè)人活動(dòng)
小組活動(dòng)
第三單元
尋找故事,建立故事庫(kù)
單元目的:從工作的經(jīng)驗(yàn)中,尋找故事以建立故事庫(kù)
尋找工作中的故事工具
尋找生活中的故事工具
活動(dòng):
建立個(gè)人故事庫(kù)
180分
內(nèi)容講解
引導(dǎo)活動(dòng)
個(gè)人活動(dòng)
小組討論
第四單元
設(shè)計(jì)故事
單元目的:將故事庫(kù)的故事,設(shè)計(jì)成說(shuō)故事
故事的結(jié)構(gòu)
如何做起開頭
如何做中場(chǎng)
如何做結(jié)尾
活動(dòng):
設(shè)計(jì)個(gè)人故事
180分
內(nèi)容講解
引導(dǎo)活動(dòng)
個(gè)人活動(dòng)
小組討論
上臺(tái)演講
第五單元
站上舞臺(tái)
單元目的:做好上舞臺(tái)的準(zhǔn)備,發(fā)揮最佳表現(xiàn)
如何進(jìn)行說(shuō)故事的排練
選擇說(shuō)故事的語(yǔ)言
如何運(yùn)用聲音
掌握肢體語(yǔ)言
活動(dòng):展示及模仿
180分
內(nèi)容講解
引導(dǎo)活動(dòng)
個(gè)人活動(dòng)
肢體的練習(xí)
休息時(shí)間:上下午各一場(chǎng) 15 分鐘休息
中飯休息時(shí)間:1 個(gè)小時(shí)
總課時(shí)長(zhǎng)度
= SUM(C3:C8) \* MERGEFORMAT13小時(shí) 0分

 

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自我領(lǐng)導(dǎo)概述當(dāng)被提升為主管或領(lǐng)導(dǎo)之后,面對(duì)最大的改變是從被人領(lǐng)導(dǎo),要轉(zhuǎn)換為自我領(lǐng)導(dǎo);從把事情做對(duì),轉(zhuǎn)換為做對(duì)的事情,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)而不只是對(duì)工作負(fù)責(zé)而已?!府?dāng)責(zé)」是對(duì)結(jié)果負(fù)最后的責(zé)任;「當(dāng)責(zé)」有主動(dòng)的涵義;「當(dāng)責(zé)」不是只是為別人,更是為自己?!府?dāng)責(zé)」不是一個(gè)形而上的概念,而是有清楚的定義,有清晰步驟的做法。情緒掌握永遠(yuǎn)是主管及領(lǐng)導(dǎo)最困難的挑戰(zhàn),在面對(duì)各種挑戰(zhàn)的時(shí)

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