思維導(dǎo)圖之通用基礎(chǔ)培訓(xùn) - 0.5天

  培訓(xùn)講師：凌敬忠

講師背景：
凌敬忠美國密西根安德魯大學(xué)工商管理碩士INSEADMBA-銷售營銷管理碩士運(yùn)營管理副總裁，創(chuàng)愿信息技術(shù)公司總經(jīng)理，亞諾士物流集團(tuán)大陸區(qū)總經(jīng)理，兆赫集團(tuán)互動(dòng)王視訊業(yè)務(wù)總監(jiān)，美商洋基通運(yùn)公司業(yè)務(wù)總監(jiān)/項(xiàng)目總監(jiān)，遠(yuǎn)傳電信公司業(yè)務(wù)經(jīng)理/渠道經(jīng)理，臺(tái) 詳細(xì)>>

    課程咨詢電話：

思維導(dǎo)圖之通用基礎(chǔ)培訓(xùn) - 0.5天詳細(xì)內(nèi)容

思維導(dǎo)圖之通用基礎(chǔ)培訓(xùn) - 0.5天

思維導(dǎo)圖之通用基礎(chǔ)培訓(xùn)
概述
思維導(dǎo)圖出世已經(jīng)超過五十年，在國內(nèi)也推行超過三十年。所以，有許多的書籍及課程都在教導(dǎo)如何使用思維導(dǎo)圖。甚至21世紀(jì)開始也把思維導(dǎo)圖的工具推廣到兒童教育的市場(chǎng)。但問題有這么長(zhǎng)的歷史，為什么還是許許多多的企業(yè)和個(gè)人都在學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖？主要的原因的兩個(gè)原因是：
基礎(chǔ)思考能力：國內(nèi)的教育方式以灌輸知識(shí)為主，而缺乏獨(dú)立思考的訓(xùn)練。而思維導(dǎo)圖的基礎(chǔ)就在與獨(dú)立思考。這兩個(gè)模式最大的差異在于一個(gè)有標(biāo)準(zhǔn)答案，一個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。國人在畫思維導(dǎo)圖的障礙在于“什么是對(duì)的思維導(dǎo)圖？”事實(shí)上，思維導(dǎo)圖只有原則，而沒有答案。
工具應(yīng)用落地：幾乎所有的思維導(dǎo)圖課程或書籍都是在教導(dǎo)如何繪制思維導(dǎo)圖，而沒有教導(dǎo)如何應(yīng)用？無法應(yīng)用的工具都是無用的。由于，思維導(dǎo)圖是由上級(jí)交辦的工作，所以畫完就結(jié)束了。事實(shí)上，思維導(dǎo)圖畫完后，工作才算開始。事實(shí)上，有第一次思維導(dǎo)圖和第二次思維導(dǎo)圖的架構(gòu)。思維導(dǎo)圖是思維的工作，要落地才算真功夫呀。
所以，這個(gè)課程的設(shè)計(jì)對(duì)于如何繪制思維導(dǎo)圖不會(huì)花過多的時(shí)間，而是花更多的時(shí)間在基本思考能力及工具應(yīng)用落地。
模塊
學(xué)習(xí)活動(dòng)介紹
時(shí)間分
教學(xué)方法
課程導(dǎo)入
開場(chǎng)（客戶方）
破冰活動(dòng)
研討公約
課程介紹
討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？
15分
內(nèi)容講解
猜猜看
小組討論
第一單元
思維導(dǎo)圖的原則
什么是思維導(dǎo)圖
為什么用思維導(dǎo)圖
思維導(dǎo)圖的基本原理
思維導(dǎo)圖的基本應(yīng)用
15分
內(nèi)容講解
小組討論
第二單元
創(chuàng)造性的使用 - 第一次
結(jié)合頭腦風(fēng)暴的方式
利用便利貼的方式
活動(dòng)：在不同的案例中，使用不同的發(fā)散工具
60分
內(nèi)容講解
工具介紹
小組討論
第三單元
收斂性的使用 - 第二次
事實(shí)及觀點(diǎn)
四個(gè)基本特點(diǎn) - MECE 原則等
活動(dòng)：繪制第二次思維導(dǎo)圖
60分
內(nèi)容講解
工具介紹
小組活動(dòng)
第四單元
應(yīng)用落地
轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)計(jì)劃
幫助記憶的方式
轉(zhuǎn)變?yōu)楹?jiǎn)報(bào)資料
60分
內(nèi)容講解
引導(dǎo)活動(dòng)
小組討論
休息時(shí)間：一場(chǎng) 15 分鐘休息
中飯休息時(shí)間：1 個(gè)小時(shí)
總課時(shí)長(zhǎng)度
= C6+C4+C2+C5+C3 \* MERGEFORMAT3小時(shí) 30分

 

凌敬忠老師的其它課程

駐廠服務(wù)工程師客戶溝通與關(guān)系維護(hù)技巧培訓(xùn)課程目標(biāo)在正確理解卓越服務(wù)挑戰(zhàn)的價(jià)值基礎(chǔ)上，建立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向的溝通意識(shí)通過有效與客戶交談和尋問，增進(jìn)客戶的信任，正確理解客戶的需求和期待解決的問題掌握應(yīng)對(duì)與客戶在人際層面和業(yè)務(wù)層面互動(dòng)的方法和技巧，使得客戶在人際層面和技術(shù)層面雙滿意，有效拓展和維系客戶關(guān)系建立雙贏思維與客戶有效談判，解決客戶的問題有效處理客戶投訴、

 講師：凌敬忠詳情

專業(yè)演講技巧課程目標(biāo)演講已經(jīng)成為企業(yè)界的溝通工具，從新公司成立、新產(chǎn)品上市，展示自我，都與演講的質(zhì)量息息相關(guān)。無法利用演講做有效的公眾溝通，構(gòu)想與努力可能都會(huì)化為泡影。每次的演講之前，你都把時(shí)間用在哪里？是用來整理演講資料，練習(xí)演說，了解聽眾，還是思考要怎么說服對(duì)象？每次演講的產(chǎn)品和目的不同、聽眾不同，你的演講方式和材料都必須調(diào)整。這個(gè)課程是從課程的聽眾分析

 講師：凌敬忠詳情

專業(yè)演講技巧課程目標(biāo)演講已經(jīng)成為企業(yè)界的溝通工具，從新公司成立、新產(chǎn)品上市，展示自我，都與演講的質(zhì)量息息相關(guān)。無法利用演講做有效的公眾溝通，構(gòu)想與努力可能都會(huì)化為泡影。每次的演講之前，你都把時(shí)間用在哪里？是用來整理演講資料，練習(xí)演說，了解聽眾，還是思考要怎么說服對(duì)象？每次演講的產(chǎn)品和目的不同、聽眾不同，你的演講方式和材料都必須調(diào)整。這個(gè)課程是從課程的聽眾分析

 講師：凌敬忠詳情

專業(yè)銷售簡(jiǎn)報(bào)技巧課程目標(biāo)簡(jiǎn)報(bào)已經(jīng)成為企業(yè)界的溝通工具，從新公司成立、新產(chǎn)品上市，甚至搶救地球氣候，都與簡(jiǎn)報(bào)的質(zhì)量息息相關(guān)。無法利用簡(jiǎn)報(bào)有效溝通，構(gòu)想與努力可能都會(huì)華為泡影，個(gè)人實(shí)業(yè)可能會(huì)一蹶不振。每次的簡(jiǎn)報(bào)之前，你都把時(shí)間用在哪里？是用來整理公司的簡(jiǎn)報(bào)資料，練習(xí)演說，了解聽簡(jiǎn)報(bào)的對(duì)象，還是思考要思考怎么說服對(duì)象？雖然每次簡(jiǎn)報(bào)的產(chǎn)品都是一樣的，可是聽眾不同，你

 講師：凌敬忠詳情

卓越領(lǐng)導(dǎo)力概述位處經(jīng)理職位，是一個(gè)管理角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵，從一個(gè)人的工作形式轉(zhuǎn)換成為團(tuán)隊(duì)工作模式。因此個(gè)人的工作效能就是的成功關(guān)鍵。這次課程有三個(gè)重點(diǎn)：個(gè)人效能：需要了解自己新的工作定位，選擇工作的方式及提升工作效能、以及如何高效進(jìn)行工作影響組織：經(jīng)理層就需要與不同部門的同事溝通，來推動(dòng)工作的進(jìn)行。但，每個(gè)人都是為自己的指標(biāo)工作，要如何影響他人是關(guān)鍵。向上溝通：

 講師：凌敬忠詳情

自我賦能，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值課程目標(biāo)在企業(yè)組織中，經(jīng)常看到許多員工（甚至主管）的工作態(tài)度及行動(dòng)不怎么積極，總是被動(dòng)著執(zhí)行被交付的任務(wù)，甚至碰到問題的時(shí)候，不會(huì)主動(dòng)解決地漠視，直到無法掩蓋才開始找借口。這樣的現(xiàn)象主要是因?yàn)槿齻€(gè)原因：上班只是一個(gè)賺錢的工作，不認(rèn)為上班和個(gè)人的生活有什么關(guān)系，看不到工作是實(shí)踐個(gè)人價(jià)值的機(jī)會(huì)。自我的設(shè)限，以自己的角度來看世界，給自己設(shè)定許

 講師：凌敬忠詳情

自我領(lǐng)導(dǎo)概述當(dāng)被提升為主管或領(lǐng)導(dǎo)之后，面對(duì)最大的改變是從被人領(lǐng)導(dǎo)，要轉(zhuǎn)換為自我領(lǐng)導(dǎo)；從把事情做對(duì)，轉(zhuǎn)換為做對(duì)的事情，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)而不只是對(duì)工作負(fù)責(zé)而已?！府?dāng)責(zé)」是對(duì)結(jié)果負(fù)最后的責(zé)任；「當(dāng)責(zé)」有主動(dòng)的涵義；「當(dāng)責(zé)」不是只是為別人，更是為自己?！府?dāng)責(zé)」不是一個(gè)形而上的概念，而是有清楚的定義，有清晰步驟的做法。情緒掌握永遠(yuǎn)是主管及領(lǐng)導(dǎo)最困難的挑戰(zhàn)，在面對(duì)各種挑戰(zhàn)的時(shí)

 講師：凌敬忠詳情

組織客戶營銷計(jì)劃及技巧概述公司重要的資源不只是人才、資產(chǎn)和關(guān)系，更重要的是時(shí)間。如果企業(yè)把時(shí)間用在錯(cuò)誤的客戶身上，就會(huì)浪費(fèi)極大的時(shí)間和資源。因此，要將客戶進(jìn)行分類，而一般的標(biāo)準(zhǔn)有：銷售潛力+現(xiàn)在銷售量參與購買的人員數(shù)量銷售流程步驟也由于組織客戶的特性，造就銷售過程復(fù)雜、銷售周期過長(zhǎng)。雖然投入許多的資源，卻難以衡量組織客戶經(jīng)營的績(jī)效，也難以預(yù)測(cè)被競(jìng)爭(zhēng)者侵入的機(jī)

 講師：凌敬忠詳情

遠(yuǎn)程溝通技巧模塊課程大綱時(shí)間分教學(xué)方法課程導(dǎo)入開場(chǎng)（客戶方）破冰活動(dòng)研討公約課程介紹討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？30分內(nèi)容講解猜猜看小組討論第一單元跨文化交流122011單元目標(biāo)：跨文化的溝通是困難的，所以需要掌握一些必要的關(guān)鍵概念跨文化交流-新規(guī)范理解文化多樣性發(fā)展個(gè)人文化的意識(shí)需求相互接受把事情簡(jiǎn)單化活動(dòng)：不同文化的差異60分內(nèi)容講解引導(dǎo)活動(dòng)小組討論第二

 講師：凌敬忠詳情

運(yùn)營協(xié)作與溝通技巧課程背景在挑戰(zhàn)重重的運(yùn)營部門中，既要面對(duì)客戶的直接服務(wù)請(qǐng)求，又要承受銷售部門的壓力。即使工作做得再好，也不一定能夠得到客戶及銷售部門的認(rèn)可。運(yùn)營部門的工作和資源大多都不在自己的手中，這也是最大的壓力之一，難以滿足客戶的期望。因此，運(yùn)營部門最需要建立溝通的能力，能夠影響客戶的期望，同時(shí)還能獲得客戶的滿意度和未來的生意。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，運(yùn)營部

 講師：凌敬忠詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有