培訓(xùn)需求調(diào)研
培訓(xùn)需求調(diào)研詳細(xì)內(nèi)容
培訓(xùn)需求調(diào)研
培訓(xùn)需求調(diào)研【課程背景】許多企事業(yè)單位花費了大量的人力物力財力包括時間做培訓(xùn),卻沒有收到預(yù)期的效果,導(dǎo)致學(xué)員及其領(lǐng)導(dǎo)很不滿意甚至怨聲載道。究其原因,最根本的還是培訓(xùn)前沒有準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)單位和個人的培訓(xùn)需求到底是什么,以致培訓(xùn)完全脫離實際而無的放矢。精準(zhǔn)的培訓(xùn)需求調(diào)研是做好培訓(xùn)工作的源頭,而真正的培訓(xùn)需求到底在哪里,學(xué)員自己往往是并不清楚的,這就如同病人根本就不知道自己的病因及怎樣才能治愈一樣,否則還要那么多的醫(yī)院干什么?對培訓(xùn)需求的精準(zhǔn)把握,絕對離不開科學(xué)的方法、深邃的思維和扎實的功底。把握培訓(xùn)需求,既不能越庖代俎,也不能聽風(fēng)是雨。培訓(xùn)需求與其說是調(diào)查出來的,不如說是洞察出來的。本次培訓(xùn),將為你提供正確的需求調(diào)研方法和有效的需求確認(rèn)技術(shù),助你從源頭上提升培訓(xùn)成效。
【課程收益】
1. 掌握培訓(xùn)調(diào)研的主要方法
2. 準(zhǔn)確判定真實的培訓(xùn)需求
3. 熟悉需求分析的心理方法
4. 能夠編制培訓(xùn)需求調(diào)研文案
5. 提高需求調(diào)研的效率和效能
【課程特色】
由淺入深:一步步掌握需求調(diào)研方法
心理探秘:深刻洞察內(nèi)在的真實需求
實例分析:有效剔除虛假和扭曲的需求
課堂實訓(xùn):學(xué)習(xí)制定精準(zhǔn)的需求調(diào)研方案
【課程大綱】
1. 培訓(xùn)需求的調(diào)查要領(lǐng)
2. 培訓(xùn)需求甄別的方法
3. 培訓(xùn)需求的層級與邊界
4. 如何擬定需求調(diào)研方案
5. 培訓(xùn)需求的流·源·元
6. 根據(jù)需求確定培訓(xùn)的類別
【課程基本模型】
培訓(xùn)需求調(diào)研的洞穿內(nèi)核模型——
表層:單位和學(xué)員說出的混合需求
中層:調(diào)研人員所看到的模糊需求
深層:調(diào)研人員洞察出的真實需求
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