《團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)同激勵(lì)》
《團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)同激勵(lì)》詳細(xì)內(nèi)容
《團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)同激勵(lì)》
《團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)同激勵(lì)》
小而精管理實(shí)戰(zhàn)工具賦能與演練
主講：鮑臻煒
【課程背景】
中層管理干部往往特別擅長(zhǎng)自己專業(yè)領(lǐng)域的工作，有一定的突出表現(xiàn)。但在管理方面可能不夠熟練，缺乏管人管事的知識(shí)與技能。強(qiáng)化管理能力可以幫助他們更好地了解自己、了解他人，更好地規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)和結(jié)果。特別在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)力時(shí)期，中層管理干部通常擔(dān)任團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)向者和指導(dǎo)者的角色，他們需要更好地領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員，提供必要的指導(dǎo)和支持，促進(jìn)公司和個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
【課程收益】
兩天4個(gè)小模塊的學(xué)習(xí)與操練，充分掌握“建立信任”、“員工激勵(lì)”、“高效溝通” “協(xié)同作戰(zhàn)”管理者的4大基本技能。強(qiáng)化 “管理自我”、“激勵(lì)團(tuán)隊(duì)” 和“發(fā)展業(yè)務(wù)”的全面意識(shí)和能力提升。
模塊1 – 建立信任：MBTI個(gè)性測(cè)評(píng) +“信譽(yù)6步法”。掌握管理干部如何在員工當(dāng)中建立信譽(yù)的基礎(chǔ)和步驟，這是后續(xù)激勵(lì)員工、協(xié)同創(chuàng)新的基礎(chǔ)
模塊2 – 員工激勵(lì)：掌握馬塞洛個(gè)人成長(zhǎng)需求原理，掌握與員工開(kāi)展工作面談的SBII對(duì)話技術(shù)，充分發(fā)揮員工和團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性。
模塊3 – 高效溝通：掌握跨部門(mén)協(xié)作、問(wèn)題解決、攻關(guān)突破中的溝通與影響技巧，掌握“影響力分析框架表”和“影響力推-拉16法”
模塊4 – 協(xié)同作戰(zhàn)：掌握2個(gè)協(xié)作創(chuàng)新工具，解決2個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景協(xié)同問(wèn)題。
【課程特色】
工具小而精，輕松掌握；講師經(jīng)驗(yàn)豐富，互動(dòng)充分。鮑老師有著長(zhǎng)期企業(yè)高級(jí)技術(shù)管理與人力資源的雙重經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)中高層所遇到的挑戰(zhàn)和能力發(fā)展有非常深刻的理解和實(shí)踐培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，并有非常多的實(shí)戰(zhàn)小工具，幫助中高層管理者輕松掌握自我管理、管理他人、管理團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)，達(dá)到培訓(xùn)真正落地的目的。
【課程對(duì)象】中高層管理者等
【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
第一天 建立信任 激勵(lì)員工
一、破冰活動(dòng)：我們不一樣
二、模塊1 ：了解自我 建立信任
了解自我和他人
什么是MBTI？什么是個(gè)人的偏好？
了解MBTI性格類型可以幫助更好的團(tuán)隊(duì)融合與協(xié)作
MBTI個(gè)性小測(cè)試：測(cè)一下自己的MBTI類型
團(tuán)隊(duì)的MBTI結(jié)果分布？和我們公司目前的任務(wù)如何關(guān)聯(lián)？
MBTI個(gè)性詳解
能量的獲取方式：外傾E vs內(nèi)傾I
信息的獲取方式：直覺(jué)N vs感覺(jué)S
做決定：思考T vs情感 F
應(yīng)對(duì)外部變化：計(jì)劃J vs直覺(jué) P
小組討論：不同個(gè)性的人在企業(yè)發(fā)展階段的作用如何？
建立信譽(yù)6步法
管理者的角色定位（運(yùn)動(dòng)員、隊(duì)長(zhǎng)、教練）
小組討論：今天你扮演著什么角色？有什么感悟
通過(guò)教練式領(lǐng)導(dǎo)力放大你的作用
實(shí)戰(zhàn)演練#1：建立你的“信譽(yù)屋”
自我覺(jué)察
共享價(jià)值觀 – 小組討論：個(gè)人價(jià)值觀與公司價(jià)值觀的鏈接
感謝員工 – 我能做什么
發(fā)展能力 – 小組討論：我們當(dāng)下缺少的能力
服務(wù)員工
維持希望 – 如何去講故事
三、模塊2 – 了解他人 正向激勵(lì)
我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎?br /> 小組討論：今天員工管理的痛點(diǎn)、難點(diǎn)
我們?yōu)槭裁垂ぷ?br /> 馬塞洛需求等級(jí)對(duì)工作動(dòng)機(jī)的影響
非正式反饋的作用與定義
正向激勵(lì)的SBII工作面談法
伙伴練習(xí)：嘗試做一次反饋
SBII反饋4部曲（情境-行為-影響-征詢）
實(shí)戰(zhàn)演練#2：用SBII工作面談法推進(jìn)員工的主觀能動(dòng)性
反饋后該如何跟進(jìn)：改變發(fā)問(wèn)的方式，我們能為員工做什么？
4、情緒化反應(yīng)的處理？
接受反饋的主要情緒類型
情緒等級(jí)表
如何管理情緒的策略
實(shí)戰(zhàn)演練#3：管理一場(chǎng)情緒對(duì)話
第二天 高效溝通 協(xié)同作戰(zhàn)
四、模塊3 – 高效溝通 有效影響
理解溝通的基本流程與定義
小組討論：工作中曾經(jīng)遇到的有效溝通與無(wú)效溝通
高效表達(dá)的4要素
坦誠(chéng)布公的表達(dá)方式與小工具
傾聽(tīng)
影響力6原則與高效影響力的“推拉技巧”
個(gè)人練習(xí)：思考記錄一個(gè)你近期希望影響的事例
影響力實(shí)施框架表，準(zhǔn)備影響
推拉技巧實(shí)施影響
推的技巧（用事實(shí)和情感打動(dòng)對(duì)方）
拉的技巧（用提問(wèn)和反饋引導(dǎo)對(duì)方）
實(shí)戰(zhàn)演練#4：需要跨部門(mén)協(xié)作的實(shí)際工作挑戰(zhàn)，
挑選一個(gè)實(shí)際工作中的挑戰(zhàn)案例
組與組間進(jìn)行溝通與影響（用所學(xué)到的影響力實(shí)施框架表和推拉技巧）
進(jìn)行相互溝通、并復(fù)盤(pán)效果
五、 模塊4 – 協(xié)同作戰(zhàn) 共生共贏
團(tuán)隊(duì)協(xié)作小游戲
中層管理者要有全局觀和系統(tǒng)觀的來(lái)面對(duì)企業(yè)問(wèn)題
系統(tǒng)性思維如何解決問(wèn)題
什么是問(wèn)題？
如何清晰定義問(wèn)題的4要素中層干部要?jiǎng)?chuàng)造性的解決企業(yè)兩大問(wèn)題：賺錢和省錢
解決客戶問(wèn)題的KANO模型
客戶旅程：客戶全周期優(yōu)化的管理基礎(chǔ)
價(jià)值流程：協(xié)同降本增效的管理基礎(chǔ)
實(shí)戰(zhàn)演練#5: 客戶旅程協(xié)同作戰(zhàn)（圖像聯(lián)想法）
實(shí)戰(zhàn)演練#6: 降本增效的協(xié)同作戰(zhàn)（反轉(zhuǎn)假設(shè)法）
六、 課程總結(jié)
1、 Q&A環(huán)節(jié)
2、 課程收獲與課后落地實(shí)踐3件事
鮑臻煒老師的其它課程
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《企業(yè)文化共創(chuàng)工作坊》主講：鮑臻煒老師【課程背景】開(kāi)展企業(yè)中高層的“企業(yè)文化落地工作坊”可以幫助組織及中高層管理者，明確其使命和愿景，即組織為何存在、將如何發(fā)展。這有助于激發(fā)員工的歸屬感和動(dòng)力，推動(dòng)組織朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。通過(guò)文化工作坊，對(duì)于文化行為釋義拆解，補(bǔ)充文化行為準(zhǔn)則，上下同欲，形成統(tǒng)一的管理語(yǔ)言及文化正向行為，強(qiáng)化組織協(xié)同?！菊n程收益】理解企業(yè)文化
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《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)》提升績(jī)效管理的領(lǐng)導(dǎo)能力主講：鮑臻煒老師【課程背景】2025年開(kāi)年，企業(yè)對(duì)各地區(qū)負(fù)責(zé)人和職能部門(mén)負(fù)責(zé)人制定了業(yè)績(jī)目標(biāo)。希望通過(guò)本次領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，賦能他們提升績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)管理的領(lǐng)導(dǎo)力。在課前調(diào)研中，收集了4為公司高管對(duì)本次培訓(xùn)的期待和他們工作中的主要挑戰(zhàn)，集中在以下幾點(diǎn)：目標(biāo)與績(jī)效管理（3/4）團(tuán)隊(duì)協(xié)作與沖突管理(3/4)溝通影響力(3/4)問(wèn)
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《ADEPT15性格測(cè)評(píng)與解讀工作坊》主講：鮑臻煒老師【課程背景】免費(fèi)的性格測(cè)評(píng)比比皆是，如比較火熱的MBTI。但在企業(yè)用人選人發(fā)展員工時(shí)候，更加科學(xué)系統(tǒng)的測(cè)評(píng)則更能精準(zhǔn)的幫助到HR、帶人經(jīng)理與員工本人。本課程結(jié)合知名公司的ADEPT15性格測(cè)評(píng)模型，更加精準(zhǔn)的反應(yīng)測(cè)試人的性格傾向、價(jià)值觀和所在的環(huán)境決定了在工作中展現(xiàn)出的行為。通過(guò)性格測(cè)評(píng)與老師的解讀，可以
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《成長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力GROWLeadership》提升中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力角色認(rèn)知與教練技能主講：鮑臻煒老師【課程背景】企業(yè)的中層管理者要負(fù)責(zé)將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的工作任務(wù)和績(jī)效指標(biāo)，并通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。同時(shí)，他們也是企業(yè)文化的締造者與傳承者，他們的領(lǐng)導(dǎo)力也將在很大程度上影響團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。因此，中層領(lǐng)導(dǎo)既需要負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)（BusinessGrowth），同
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《高效溝通與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》主講：鮑臻煒老師【課程背景】中層管理者在工作中的溝通影響力背景和當(dāng)前遇到的痛點(diǎn)主要涉及組織層面、基層員工層面和上級(jí)管理層層面的溝通需求和挑戰(zhàn)。了解和解決這些問(wèn)題將幫助中層管理者提升溝通效果和影響力，從而更好地履行其管理職責(zé)?！菊n程收益】夯實(shí)溝通基礎(chǔ)：掌握“說(shuō)-聽(tīng)-問(wèn)-調(diào)整”四步法，有效識(shí)別了解對(duì)方真實(shí)訴求掌握情緒和壓力的來(lái)源，以及管理情
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《高效會(huì)議》 04.27
《高效會(huì)議》主講:鮑臻煒老師【課程背景】會(huì)議，不管是一對(duì)一的員工談話會(huì)議、還是跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作會(huì)議，都是傳遞與交換信息，以期待達(dá)成一致結(jié)果和行動(dòng)方案的重要溝通途徑。一個(gè)高效會(huì)議的召開(kāi)，需要組織方或參與方具備非常良好的綜合溝通能力與結(jié)構(gòu)化思維工具，來(lái)提升會(huì)議效率。本課程將幫助一線中基層管理者清晰3種工作中常見(jiàn)會(huì)議的目的和流程，明確不同會(huì)議的管理重點(diǎn)和方式?！菊n
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