《銳不可當——培養(yǎng)高績效團隊》 2D


銳不可當


——培養(yǎng)高績效精英團隊

【課程背景】
企業(yè)或者團隊管理者是否因為投入與回報達不到預(yù)期而感到困擾，苦于應(yīng)對下列的問
題而無法根本解決：
? 工作沒有具體計劃和安排，就像腳踩西瓜皮，溜到那里是哪里。
? 意見無法統(tǒng)一，團隊成員總是要突顯自己的個性，甚至游離與團隊之外。
? 項目過程無法監(jiān)管到位，工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié)或成果不符合要求的情況
? 團隊成員能動性差，面對困難不會主動挑起責(zé)任，逃避問題和挑戰(zhàn)。
? 團隊成員思想固化，缺乏學(xué)習(xí)欲望和創(chuàng)新能力，脫離時代。
本課程貼合企業(yè)痛點，基于高效率團隊最典型的五個組成部分，幫助團隊成員發(fā)現(xiàn)團
隊內(nèi)需要提高和迭代的部分，并以此為標準，時刻自查自律，用一種長期有效且穩(wěn)定的
思路和方針，開展團隊活動。
【培訓(xùn)收益】
1. 學(xué)習(xí)掌握如何做統(tǒng)籌全局的管理者
2. 學(xué)習(xí)利用OKR制定目標并落實到個人
3. 學(xué)習(xí)如何建立合理完備的監(jiān)督體系
4. 掌握優(yōu)化團隊運作，提高績效的方法


【課程特色】
◆
實用性強：理論+鮮活實例，內(nèi)容新穎且緊扣問題痛點，簡單易懂，學(xué)會立刻就能
使用。
◆
重視實踐：大量實踐與互動環(huán)節(jié)，課程氛圍輕松愉快，讓學(xué)員在聯(lián)系與實踐中真
正學(xué)會，學(xué)懂核心技術(shù)在復(fù)雜現(xiàn)實情況中的應(yīng)用。
◆
發(fā)散思維：全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué)，調(diào)動學(xué)員積極思考。能夠應(yīng)用組織行為
學(xué)、博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、催眠技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和
實操為解決現(xiàn)實問題提供有效方案，開拓學(xué)員固化思維。
◆
技術(shù)獨到：造夢式催眠創(chuàng)始人，用獨特的心理學(xué)和管理學(xué)角度，以工科的邏輯思
維，解讀和剖析人格特性，解決關(guān)鍵問題。

【學(xué)員對象】
中高層管理者、部門主管、團隊主管、后備干部、資深員工等


【課程時長】
2天12小時（支持1天6小時精華版）


【主要內(nèi)容】
導(dǎo)入：高績效團隊組成部分
管理者，團隊成員，目標管理，支持體系，成長體系


一、主控：如何做統(tǒng)籌全局的管理者？
1.1. 化身上帝視角的管理者
■ 認識管理的本質(zhì)
◆ 團隊負責(zé)人核心職責(zé)
◆ 確保管理有效的閉環(huán)
◆ 學(xué)會共情，保持客觀
1.2. 團隊發(fā)展的5個階段
■ 五個階段與對應(yīng)特點
■ 管理者策略變化
■ 案例
1.3. 避免團隊混亂，解決成員沖突
■ 指令明確，責(zé)權(quán)分明
■ 領(lǐng)導(dǎo)者的極限共情力
■ 運用“甜區(qū)”將沖突化為力量
■ 案例

動力：如何培養(yǎng)動力強勁的團隊成員？
2.1. 理論學(xué)習(xí)：激勵心理過程（刺激→需要→動機→行為→目標）
◆ 案例：
2.2. 新生代員工的心理解讀分析
2.3. 認識新生代員工的工作需求
2.4. 命令到賦能的管理方式轉(zhuǎn)變
■ 精神激勵
■ 智力激勵
■ 情感激勵
2.5. 案例：

核心：如何建立高效的目標管理體系？
3.1. OKR設(shè)置
■ O的設(shè)置
◆ O的設(shè)置三個層次（員工，團隊，公司）
◆ 數(shù)據(jù)支撐，確保成員理解
◆ O的拆解（目標確立，目標分解，目標達成）
◆ 案例分析：
■ 如何為O設(shè)置KR？
◆ O的拆解（KGI目標確立,KPI目標分解,KDI目標達成）
◆ KR設(shè)置基本原則
1. 必須是能直接實現(xiàn)目標的；
2. 必須具有進取心、敢創(chuàng)新的，可以不是常規(guī)的；
3. 必須是以產(chǎn)出或者結(jié)果為基礎(chǔ)的、可衡量的，設(shè)定評分標準；
4. 不能太多，一般每個目標的KR不超過4個；
5. 必須是和時間相聯(lián)系的
◆ 案例分析
3.2. 分析挑戰(zhàn)，制定計劃和詳細流程
■ 4種厘清關(guān)鍵挑戰(zhàn)的方法
◆ 應(yīng)對無序因素的樹形圖陳列法
◆ 應(yīng)對單要素深層分析的5WHY法
◆ 應(yīng)對多元因素的關(guān)聯(lián)圖法
◆ 應(yīng)對復(fù)雜因素的敏感分析法
■ 將關(guān)鍵挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為具像化問題
■ 將策略措施與常規(guī)活動化為To Do List（待辦事項列表）
■ 練習(xí)
3.3. 建立過程管理和迭代更新體系
■ 實施跟進關(guān)鍵要點（KDI）
■ 如何遠離拖延癥？（華為的五級責(zé)任心態(tài)）
■ 預(yù)防結(jié)果假象
■ 月度與季度盤點
■ 如何判斷OKR是否需要迭代
■ 案例

保障：如何優(yōu)化團隊工作支持體系？
4.1. 工作系統(tǒng)軟件優(yōu)化
■ 團隊制度與流程
◆ 案例
■ 工作態(tài)度與方法
◆ 案例
4.2. 強化團隊凝聚力
■ 信任的建立
◆ 提升信任度四個維度
【1）可信度--專業(yè)力2）可靠度--承諾力3）親密度--
親和力4）支持度--人格力】
◆ 案例
◆ 練習(xí)
4.3. 有效授權(quán)的五個步驟
■ 明確授權(quán)要求
■ 給與工作指導(dǎo)
■ 提供資源支持
■ 管控執(zhí)行過程
■ 進行結(jié)果評估、

發(fā)展：如何維持團隊創(chuàng)新創(chuàng)造能力？
5.1. 建立成員知識獲取的學(xué)習(xí)激勵體系
■ 案例分析
5.2. 較為民主的團隊氛圍
■ 案例分析
5.3. 慣例的反思總結(jié)會

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