《漸入佳境——新員工心態(tài)調(diào)整與角色轉(zhuǎn)換》


《漸入佳境——新員工心態(tài)調(diào)整與角色轉(zhuǎn)換》

主講：粟長(zhǎng)風(fēng)
【課程背景】
企業(yè)若要發(fā)展，必然要不斷的招募和儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。而新員工絕大多數(shù)剛出校園，心
態(tài)上尚未轉(zhuǎn)換到職場(chǎng)身份，初入職場(chǎng)往往會(huì)出現(xiàn)很多不同的問(wèn)題：
? 缺乏人生目標(biāo)而感到迷茫，缺乏干勁。
? 不適應(yīng)職場(chǎng)規(guī)則，人際交往不夠理想，自信心受挫
? 缺乏團(tuán)隊(duì)精神，喜歡閉門造車
? 過(guò)度自信，喜歡談理想談未來(lái)，眼高手低
? 抗挫折能力弱，很少反思自身，頻繁跳槽
? 想法過(guò)于理想，不切實(shí)際
本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)到學(xué)生身份與職場(chǎng)人士身份的
不同，優(yōu)化迭代自身思維模式和行動(dòng)邏輯，確認(rèn)自身目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃。將新員工迅速?gòu)?br /> 人力成本變成人力資本。
【課程收益】
? 性格測(cè)評(píng)，引導(dǎo)員工深入了解自身子人格特點(diǎn)并優(yōu)化自身思維模式和行動(dòng)邏輯
? 學(xué)會(huì)如何確認(rèn)工作目標(biāo)和制定職場(chǎng)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
? 職場(chǎng)規(guī)則的場(chǎng)景模擬，幫助新員工更加輕松的融入職場(chǎng)環(huán)境
? 掌握縱向和橫向的跨部門，跨階級(jí)的溝通與合作能力
【課程特色】
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實(shí)用性強(qiáng)：理論+鮮活實(shí)例，內(nèi)容新穎且緊扣問(wèn)題痛點(diǎn)，簡(jiǎn)單易懂，學(xué)會(huì)立刻就能使用
。
?
重視實(shí)踐：大量實(shí)踐與互動(dòng)環(huán)節(jié)，課程氛圍輕松愉快，讓學(xué)員在聯(lián)系與實(shí)踐中真正學(xué)
會(huì)，學(xué)懂核心技術(shù)在復(fù)雜現(xiàn)實(shí)情況中的應(yīng)用。
?
發(fā)散思維：全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)員積極思考。能夠應(yīng)用組織行為學(xué)、
博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問(wèn)技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、催眠技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和實(shí)操為
解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供有效方案，開(kāi)拓學(xué)員固化思維。
?
技術(shù)獨(dú)到：造夢(mèng)式催眠創(chuàng)始人，用獨(dú)特的心理學(xué)和管理學(xué)角度，以工科的邏輯思維，
解讀和剖析人格特性，解決關(guān)鍵問(wèn)題。
【課程對(duì)象】
中高層管理者、部門主管、團(tuán)隊(duì)主管、后備干部、資深員工等
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天（支持1天精華版）（6小時(shí)/天）


【課程大綱】
一、如何從學(xué)生過(guò)渡到職場(chǎng)人？
1.1. 案例分析（揚(yáng)長(zhǎng)避短，比較優(yōu)勢(shì)）
1.2. 潛意識(shí)探索：子人格動(dòng)物
1.3. 互動(dòng)討論（結(jié)合自己的性格特征，如何實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變）
1.4. 四個(gè)轉(zhuǎn)變：從大學(xué)生到職場(chǎng)人的四個(gè)意識(shí)轉(zhuǎn)變
? 個(gè)人→團(tuán)隊(duì)
? 情感→職業(yè)
? 成長(zhǎng)→責(zé)任
? 思維→行動(dòng)
1.5. 五大心態(tài)：職場(chǎng)人五大心態(tài)修煉
? 信任
? 合作
? 尊重
? 包容
? 賞識(shí)
1.6. X種思維：解鎖職場(chǎng)密碼的心理學(xué)效應(yīng)（案例分析）
二、如何做自己的人生規(guī)劃師
2.1. 職業(yè)目標(biāo)的心理功能
? 案例解析
?
案例1：小李跟小王同年入職，3年后小李已經(jīng)成為企業(yè)骨干，而小王
只是一個(gè)“老”員工。
?
案例2：小張和小田同樣制訂了職業(yè)規(guī)劃，為什么小張是快樂(lè)落實(shí)，另
小田卻把目標(biāo)當(dāng)成了任務(wù)，累卻沒(méi)有成效？
? 職業(yè)規(guī)劃對(duì)個(gè)人心理的影響
? 依賴期
? 獨(dú)立期
? 互賴期
? 心理測(cè)試：你工作中的核心需要是什么？
? 小組討論：
? 跟組員分享自己的工作動(dòng)機(jī)；
? 沒(méi)有職業(yè)規(guī)劃是個(gè)人意愿、個(gè)人能力、還是周圍環(huán)境問(wèn)題？
2.2. 職業(yè)規(guī)劃的5要素
? 一個(gè)良好的目標(biāo)
? 目標(biāo)的可行性（可能性、有能力、資格感）
? 用正面詞表達(dá)
? 符合整體平衡
? 清楚明確
? 可以量度
? 自力可成
? 成功時(shí)有足夠的滿足感
? 有時(shí)間限期
? 練習(xí)：學(xué)員寫出一個(gè)在企業(yè)中的良好目標(biāo)
? 清楚了解自己現(xiàn)況
? 先天氣質(zhì)
? 職業(yè)性格
? 能力及潛能
? 工作動(dòng)機(jī)
? 練習(xí)：寫出自己的現(xiàn)況
? 驅(qū)除一些障礙
? 影響自己達(dá)成目標(biāo)的障礙因素
? 自己有解決方法嗎？
? 練習(xí)：列舉出自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)
? 添加一些能力和資源
? 自己還需要提升哪些能力？
? 自身還有哪些資源？
? 家庭資源？
? 企業(yè)資源？
? 環(huán)境資源？
? 練習(xí)：豐盛日記
? 劃出一條從現(xiàn)況去到目標(biāo)的途徑
? 自己提升能力的途徑
? 在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑
2.3. 職業(yè)規(guī)劃制訂技巧
? 理解六層次運(yùn)用技巧
? 系統(tǒng)：你跟企業(yè)的關(guān)系
? 身份：你在企業(yè)中的身份定位及職位
? 信念：你為什么想要這樣做
? 能力：你現(xiàn)在有什么能力？你還需要提升哪些能力？
? 行為：從今天開(kāi)始，你要做什么？不能再做什么？
?
環(huán)境：企業(yè)中、同事中、家庭里、周圍你可以利用的資源有哪些？
? 練習(xí)和分享：做出自己3年的職業(yè)規(guī)劃并在小組分享
2.4. 職業(yè)目標(biāo)管理技巧
? 案例解析：李嘉誠(chéng)和發(fā)小的故事。
? 人生目標(biāo)金字塔
? 目標(biāo)管理技巧
? 共贏的出發(fā)點(diǎn)
? 借力---巧妙利用強(qiáng)化技巧
? 表象訓(xùn)練技巧
三、如何融入職場(chǎng)，適應(yīng)環(huán)境（情景模擬）
3.1. 知己解彼、合作共贏
? 知個(gè)體
? 性格與氣質(zhì)類型
? 測(cè)評(píng)：性格測(cè)評(píng)
? 不同性格人群特點(diǎn)及心理需求解析
? 快速識(shí)人術(shù)
? 知群體
? 洞悉職場(chǎng)“潛規(guī)則“
? 警惕職場(chǎng)“小圈子”
? 遠(yuǎn)離職場(chǎng)“喪文化”
? 巧融合
? 人見(jiàn)人愛(ài)的“三送”
? 花見(jiàn)花開(kāi)的“五施”
3.2. 高效溝通、完美互動(dòng)
? 職場(chǎng)溝通中的角色認(rèn)知
? 向上溝通PAC
? 同級(jí)溝通講協(xié)作
? 跨部溝通明職責(zé)
? 人際交往白金規(guī)則助力高效溝通
? 讀懂為先
? 給之有道
? 溝通中的聽(tīng)、說(shuō)、讀、演
? 科學(xué)地傾聽(tīng)與觀察
? 清晰地表達(dá)與詢問(wèn)
? 自我約束全面成長(zhǎng)
3.3. 理解職場(chǎng)、舞動(dòng)職涯
? 識(shí)別情緒，與其為友
? 喜、怒、哀、懼屬正常
? 負(fù)向情緒需調(diào)整
? 調(diào)整認(rèn)知，以積極情緒為伴
? 我的情緒我做主
? 調(diào)整認(rèn)知ABC
? 爭(zhēng)做盡職盡責(zé)的“弗雷德”
? 工作職責(zé)“無(wú)邊界”
? 人人爭(zhēng)做“費(fèi)雷德”
四、如何從工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值（案例分析、場(chǎng)景模擬）
4.1正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)——開(kāi)放自我，融入團(tuán)隊(duì)
? 個(gè)人的進(jìn)步成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)精神緊密相關(guān)
? 求大同，存小異，不為小事斤斤計(jì)較
? 多看別人優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處，尊重、理解、包容他人
? 克服本位主義，考慮公司整體利益
? 有了問(wèn)題和矛盾，先從自己身上找原因
? 能力再?gòu)?qiáng)的員工也要遵守規(guī)則
? 心理學(xué)工具（五）： 用埃利斯ABCDE理論改善關(guān)于自私的認(rèn)知
? 案例分析：某企業(yè)員工故意印錯(cuò)名片，和同事?tīng)?zhēng)搶客戶，造成矛盾
4.2正確認(rèn)識(shí)溝通——學(xué)習(xí)雙贏的溝通方法
? 角色做到位的關(guān)鍵－－溝通
? 新員工最容易出現(xiàn)的溝通誤區(qū)：如自以為是，總覺(jué)得自己有點(diǎn)能力了不起
? 問(wèn)題的根源：定位不準(zhǔn)、心態(tài)消極、情緒不穩(wěn)、情商偏低、性格短板
? 有效溝通的原則
? 有效溝通的方法
? 和領(lǐng)導(dǎo)溝通特別注意事項(xiàng)
? 心理學(xué)工具（六）：心理學(xué)反饋效應(yīng)實(shí)驗(yàn)應(yīng)用
? 案例分析：和領(lǐng)導(dǎo)微信溝通的橫版以及和領(lǐng)導(dǎo)微信溝通注意事項(xiàng)
4.3正確認(rèn)識(shí)工作——深度工作獲得快樂(lè)
? 心流，快樂(lè)的源泉
? 構(gòu)成工作心流體驗(yàn)的要素
? 在工作中釋放內(nèi)在的生命
? 控制意識(shí)改善工作體驗(yàn)
? 工作中追尋生命的意義，重獲內(nèi)心和諧
? 強(qiáng)化當(dāng)前角色工作到位能力

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