《銀行零售信貸轉(zhuǎn)型新模式》

  培訓(xùn)講師:黃云峰

講師背景:
黃云峰--銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)型專家★21年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)★銀行績(jī)效管理專家★美國(guó)銀行六西格瑪綠帶★銀行戰(zhàn)略體系專家★銀行各業(yè)務(wù)條線營(yíng)銷專家★曾任于(國(guó)有銀行、外資銀行、臺(tái)資銀行)等職業(yè)履歷1998-2007年歷任:某大型國(guó)有銀行總行戰(zhàn)略協(xié)助項(xiàng)目 詳細(xì)>>

黃云峰
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《銀行零售信貸轉(zhuǎn)型新模式》詳細(xì)內(nèi)容

《銀行零售信貸轉(zhuǎn)型新模式》

零售信貸雙線并行模式【課綱大綱】
一、銀行零售信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷之思維方式轉(zhuǎn)變
1、銀行客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)營(yíng)銷拓展的思維方式轉(zhuǎn)變非常重要
2、傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)客戶開發(fā)方式不到位
3、小微金融服務(wù):同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈
4、反思
二、關(guān)于零售信貸業(yè)務(wù)存量客戶的維護(hù)與挖掘
1、存量客戶分類及應(yīng)對(duì)策略
2、客群需求分析及營(yíng)銷策略
三、零售信貸客戶的營(yíng)銷拓展的三大難關(guān)
1、信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷拓展面臨的三個(gè)具體問(wèn)題
2、解決不會(huì)干:三個(gè)懂得
3、客戶的外拓營(yíng)銷工作開展
4、客戶的外拓營(yíng)銷工作開展之深耕四區(qū)
5、信貸營(yíng)銷拓展中溝通的話題
6、案例
四、零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題
五、零售信貸雙線運(yùn)行模式
1、項(xiàng)目設(shè)計(jì)核心思路
2、改變你的思維
3、以客戶為中心的營(yíng)銷新模式
4、雙線運(yùn)行模式
5、雙線運(yùn)行核心框架
6、雙線運(yùn)行信息傳導(dǎo)機(jī)制
7、生產(chǎn)線生產(chǎn)任務(wù)分配—統(tǒng)籌安排法
8、尋找客戶—目標(biāo)客戶清單精準(zhǔn)(模型產(chǎn)出)
9、了解你的客戶—目標(biāo)客戶名單二次精準(zhǔn)
10、觸達(dá)客戶—單個(gè)目標(biāo)客戶深度精準(zhǔn)
11、見面理由—構(gòu)建吸引客戶見面的場(chǎng)景
12、面訪銷售—外拓(上門拜訪)式定向銷售
13、面訪銷售—承銷(接待來(lái)訪)式定向銷售
14、觸達(dá)留痕—系統(tǒng)觸達(dá)記錄
六、新環(huán)境新環(huán)境下的數(shù)字化銷售

 

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大數(shù)據(jù)思維下的小數(shù)據(jù)應(yīng)用——讓數(shù)據(jù)服務(wù)于業(yè)務(wù)第一部分你必須知道的:大數(shù)據(jù)一、你所知道的大數(shù)據(jù)二、大數(shù)據(jù)背后的邏輯三、邏輯背后的動(dòng)作四、動(dòng)作背后的支撐五、金融業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀六、沒(méi)有業(yè)務(wù)應(yīng)用的大數(shù)據(jù)七、大數(shù)據(jù)的作用:精準(zhǔn)與預(yù)判八、數(shù)據(jù)是什么九、大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)十、家庭作業(yè):你當(dāng)前手頭的工作第二部分你必須使用的:小數(shù)據(jù)一、沒(méi)有大數(shù)據(jù)支撐的數(shù)據(jù)二、數(shù)據(jù)盤點(diǎn):我們有哪

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