《選人要準(zhǔn)--面試技巧訓(xùn)練》2天
《選人要準(zhǔn)--面試技巧訓(xùn)練》2天詳細(xì)內(nèi)容
《選人要準(zhǔn)--面試技巧訓(xùn)練》2天
《選人要準(zhǔn)--面試技巧訓(xùn)練》2天課程大綱
人力資源實戰(zhàn)專家:魏云東
【課程背景】
當(dāng)今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭!很多企業(yè)在人
才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢,人才選聘中沒有科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)和評價方法,同
時沒有接受過訓(xùn)練的面試官在招聘中不知道如何入手,如何鑒別人選,從而引進大量不
符合企業(yè)任用標(biāo)準(zhǔn)的不合格人員,給企業(yè)造成直接和間接的經(jīng)濟損失!
那么,如何提高員工招聘的質(zhì)量?如何科學(xué)評價人才的能力和素質(zhì)?需要系統(tǒng)的對各層
級面試官做系統(tǒng)培訓(xùn),使其掌握基本的面試技術(shù),同時人才獲取的準(zhǔn)確性。
【課程收益】
課程從勝任素質(zhì)出發(fā)、以幫助管理者建立正確的人才招聘觀,通過獵頭式招聘的實施
技巧,以及規(guī)范的面試流程管理和面試技巧運用,幫助項目制施工企業(yè)在快速人員流轉(zhuǎn)
中,最快效率的招募到適合的人才!課程中大量分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實用
的工具模板,并使用了行動學(xué)習(xí)的方法,使學(xué)員快速掌握識別人的技巧,最終形成適合
自己企業(yè)的招聘解決方案。。
【課程對象】
企業(yè)各級中、高層管理者、人力資源負(fù)責(zé)人,招聘負(fù)責(zé)人等
【課程時間】??
1-2天
【課程大綱】??
第一講 招聘面試定位
一、面試概述
1) 面試的定義和目的
2) 面試的過去和未來
3) 面試的類型--常用的面試方式
二、企業(yè)在校招和社會招聘中面試官的選拔與管理
1) 面試官的角色定位及核心技能要求
2) 面試官的選拔要求及資格管理
3) 面試官的培訓(xùn)開發(fā)
4) 面試官對招聘職位診斷思路
5) 如何做好校園招聘
a. 如何做好校招前的準(zhǔn)備工作
a. 如何做好校招宣講會
b. 如果做好校招面試
c. 如何簽訂錄用大學(xué)生
d. 校招工作復(fù)盤
三、基于企業(yè)戰(zhàn)略人才需求的人才畫像
1) 什么是人才畫像
2) 為什么要做人才畫像
3) 人才畫像的應(yīng)用
4) 人才畫像的構(gòu)成
5) 人才畫像的步驟和方法
6) 案例分析:人才畫像案例
7) 分組訓(xùn)練:結(jié)合公司職位嘗試做人才畫像
四、面試類型
1、精準(zhǔn)面試的六個環(huán)節(jié)
2、常規(guī)面試方式分類
第二講 結(jié)構(gòu)化面試技巧
一、面試前準(zhǔn)備工作
1) 如何閱讀候選人簡歷并發(fā)現(xiàn)問題
2) 虛假簡歷都有哪些表現(xiàn)形式
3) 分組演練:針對下午候選人案例,尋找問題
二、面試中的提問技巧
1) 面試內(nèi)容都有什么
2) 六種基本的招聘方法
3) 什么是BSC平衡記分卡把握應(yīng)聘者的心理狀態(tài)
4) 面試時的座位怎么設(shè)計
5) 面試開始的破冰技巧
6) 面試交流中注意的問題有哪些
7) 面試交流的基本內(nèi)容(有假未必糾)
8) 需要深入交流的內(nèi)容(明確定位)
9) 需要重點交流的內(nèi)容(精準(zhǔn)定位)
三、結(jié)構(gòu)化面試怎么設(shè)計
1) 結(jié)構(gòu)化設(shè)計的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
2) 結(jié)構(gòu)化面試的實施步驟
3) 結(jié)構(gòu)化面試題型設(shè)計
4) 分組演練:針對下午候選人建立,設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試問題
四、面試提問的技巧-一聊、二講、三問
案例講解:如何運用情景面試法面試銷售負(fù)責(zé)人
五、面試傾聽的技巧
六、面試結(jié)束的技巧
七、面試官要避免的誤區(qū)
八、選人不準(zhǔn)對企業(yè)的損失
第三講 面試測評技術(shù)
一、面試測評技術(shù)
二、人才測評原理
三、人才測評方法和工具
四、人才測評的種類
五、面試觀察的技巧
六、面試心理測評技巧
七、筆跡測評技術(shù)在面試中的應(yīng)用
實操演練(第一天下午3點30以后課程)
一、準(zhǔn)備3-
4位面試候選人,面試官5人一組,實際演練面試候選人的技巧和方法,每組用時45分鐘
以內(nèi)。
二、分組針對面試進行復(fù)盤指導(dǎo)講評
實操演練(第二天上午課程)
一、準(zhǔn)備5-
6位面試候選人,面試官5人一組,實際演練面試候選人的技巧和方法,每組用時45分鐘
以內(nèi)。
二、分組針對面試進行復(fù)盤指導(dǎo)講評
第四講 面試效果評估及薪酬談判(第二天下午課程)
一、如何評價招聘效果
二、招聘評估的維度
三、如何對招聘提速
四、復(fù)盤招聘面試中發(fā)現(xiàn)的問題
五、如何做好候選人的回訪
六、薪酬談判技巧
第五講 面試的誤區(qū)及原則
(第二天下午課程)
常用面試出現(xiàn)的誤區(qū)
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