《曲盡其妙—內(nèi)訓(xùn)師授課技巧強(qiáng)化訓(xùn)練》
《曲盡其妙—內(nèi)訓(xùn)師授課技巧強(qiáng)化訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容
《曲盡其妙—內(nèi)訓(xùn)師授課技巧強(qiáng)化訓(xùn)練》
曲盡其妙——內(nèi)訓(xùn)師的表達(dá)技巧強(qiáng)化訓(xùn)練
主講：楊翊東
課程背景：
你是否曾經(jīng)或正在遭遇以下問(wèn)題：
優(yōu)秀員工不懂得如何將自身的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行傳授，難以提升企業(yè)綜合實(shí)力；
培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng)，課后的實(shí)際效果與期待相去甚遠(yuǎn)
照本宣科、枯燥乏味，不知道如何才能高質(zhì)量的完成培訓(xùn)任務(wù)
接到培訓(xùn)任務(wù)的時(shí)候很緊張或無(wú)所適從
在企業(yè)中，管理干部和優(yōu)秀的員工往往會(huì)成為兼職的內(nèi)部培訓(xùn)師，因?yàn)槠髽I(yè)希望能把他們好的理念和經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)中得以傳承。然而，往往因?yàn)閮?nèi)訓(xùn)師都是趕鴨子上架，缺乏專業(yè)的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使得培訓(xùn)工作舉步維艱。并且越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍是傳承企業(yè)文化、沉淀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的中堅(jiān)力量。那么，如何讓內(nèi)訓(xùn)師能夠做好課、講好課就成為企業(yè)急需考慮并解決的問(wèn)題。
課程目標(biāo)：
? 通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠理解培訓(xùn)師的角色要求，并能按照要求在授課中充分應(yīng)用；
? 通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員能依據(jù)成人學(xué)習(xí)的心理及行為特征，有效按照授課的邏輯要求有效的與學(xué)員建立良好的課堂關(guān)系，以確保授課的順利進(jìn)行；
? 通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員能在培訓(xùn)時(shí)運(yùn)用肢體、動(dòng)作、語(yǔ)言三個(gè)方面的技巧進(jìn)行授課，從而提升授課效益；
? 通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員能在培訓(xùn)時(shí)運(yùn)用培訓(xùn)開場(chǎng)技巧、培訓(xùn)過(guò)程演繹技巧、培訓(xùn)結(jié)尾技巧貫通培訓(xùn)課堂；
課程時(shí)間：2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及需要承擔(dān)授課任務(wù)的相關(guān)人員
授課技法：實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)練習(xí)，視頻教學(xué)，問(wèn)題研討，并結(jié)合專業(yè)講授和點(diǎn)評(píng)
課程大綱：第一講：培訓(xùn)師的定位與塑性——自信滿滿走進(jìn)課堂
一、培訓(xùn)師的角色和功能
討論：培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色定位
1. 培訓(xùn)師的角色與功能
2. 培訓(xùn)師的成長(zhǎng)之路
3. 培訓(xùn)師的職責(zé)
4. 企業(yè)培訓(xùn)的重要性
二、授課前專業(yè)基礎(chǔ)
1. TTT的前世今生
2. 課程開發(fā)的基本流程
三、打造培訓(xùn)師的專業(yè)形象
視頻：超級(jí)演說(shuō)家
1. 視覺系統(tǒng)
1）形象
2）肢體語(yǔ)言
2. 聲音系統(tǒng)
1）語(yǔ)速
2）音量
3）連貫性
4）停頓
5）節(jié)奏
3. 聲音控場(chǎng)的大招
四、培訓(xùn)師的課前準(zhǔn)備
1. 充分了解學(xué)員需求及課程目標(biāo)
2. 利用課前檢視表確保課程順利進(jìn)行
工具：課前檢視表
3. 應(yīng)對(duì)緊張的技巧及方法
第二講：培訓(xùn)師的專業(yè)個(gè)人呈現(xiàn)——如何清晰高效表達(dá)是成果授課的基本要求
案例教學(xué)：1分鐘抽題演講
一、言語(yǔ)系統(tǒng)
1. 有效開場(chǎng)及結(jié)尾
2. 開場(chǎng)結(jié)尾的時(shí)間配比原則
二、破冰的目的
1. 好的開場(chǎng)方式
案例討論：如此開場(chǎng)
1）開場(chǎng)的目的
2）完美開場(chǎng)的原則
3）常用的開場(chǎng)方式
? 案例開場(chǎng)法
? 時(shí)事開場(chǎng)法
? 問(wèn)題開場(chǎng)法
? 現(xiàn)場(chǎng)開場(chǎng)法
4）完美開場(chǎng)的5大內(nèi)容
? 課題
? 介紹
? 要求
? 收益
? 方式
2. 有力的結(jié)尾及展現(xiàn)形式
1）結(jié)尾的目的
2）完美結(jié)尾的原則
3）完美結(jié)尾的4大內(nèi)容
? 回顧
? 問(wèn)題/討論
? 情景
? 感謝
三、講授是專業(yè)授課呈現(xiàn)的基本功
1. 理性語(yǔ)言—結(jié)構(gòu)化表達(dá)的核心
2. 感性語(yǔ)言—感染力表達(dá)的核心
四、如何讓表達(dá)成為一種藝術(shù)
1. 表達(dá)的基本原則和要求
2. 黃金三角表達(dá)法及練習(xí)
1）視頻：最佳辯手
2）黃金三角表達(dá)法的基本格式
3）黃金三角表達(dá)法的四個(gè)核心步驟及流程
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：抽題演講
3. 表達(dá)五行拳
1）舉例：小白換車
2）成人學(xué)習(xí)的五個(gè)步驟
3）基于成人學(xué)習(xí)的五步教學(xué)法
案例：時(shí)間管理
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：抽題表達(dá)
練習(xí)環(huán)節(jié)：
一分鐘演講改善與精進(jìn)
如何進(jìn)行3分鐘演講
楊翊東老師的其它課程
《新任管理者必須要掌握的六項(xiàng)核心管理技能》主講：楊翊東老師【課程背景】?沒有管理經(jīng)驗(yàn)，因個(gè)人業(yè)績(jī)好、獨(dú)立工作能力強(qiáng)被提拔為團(tuán)隊(duì)管理者；?對(duì)新的職位變化束手無(wú)策，不知從何處入手；?用自己獨(dú)立工作的經(jīng)驗(yàn)管理團(tuán)隊(duì)，但團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不理想；?缺乏系統(tǒng)性的管理思維和管理技巧?………在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展中，20的干部承擔(dān)著企業(yè)80的責(zé)任；企業(yè)的戰(zhàn)略路線的有效執(zhí)行，起關(guān)鍵作用的就是
講師：楊翊東詳情
《從技術(shù)、業(yè)務(wù)邁向到管理》從精兵到強(qiáng)將到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思維方法與技術(shù)主講：楊翊東老師【課程背景】據(jù)調(diào)查，中國(guó)企業(yè)有90以上的現(xiàn)任主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的員工中提拔起來(lái)的，實(shí)踐證明，專業(yè)牛不代表管理強(qiáng)，原來(lái)的技術(shù)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為非核心競(jìng)爭(zhēng)能力，過(guò)去賴以生存的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競(jìng)爭(zhēng)能力。從技術(shù)人才到真正的團(tuán)隊(duì)管理者需要的是如何從個(gè)人貢獻(xiàn)到團(tuán)隊(duì)
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《管理者的執(zhí)行力與執(zhí)行管理》 04.24
《管理者的執(zhí)行力與執(zhí)行管理》主講：楊翊東老師【課程背景】在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，執(zhí)行力已成為衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵指標(biāo)之一。對(duì)于管理者而言，不僅需要具備出色的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，更需將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的能力——即執(zhí)行力。執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施效果，影響著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。執(zhí)行力是將企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為具體操作并取得預(yù)期結(jié)果的能力。它要求
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《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》主講：楊翊東老師【課程背景】進(jìn)入21世紀(jì)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率。前通用總裁杰克偉爾奇曾說(shuō)：“團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力，個(gè)人的執(zhí)行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵。企業(yè)營(yíng)銷是龍頭，打造高績(jī)效鐵軍團(tuán)隊(duì)就是將個(gè)人執(zhí)行力凝聚力成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力鐵軍團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵是統(tǒng)一思
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《突破思維—結(jié)構(gòu)化問(wèn)題分析與解決能力提升訓(xùn)練》主講：楊翊東老師【課程背景】企業(yè)中個(gè)人和組織的思維習(xí)慣決定著組織目標(biāo)和任務(wù)的實(shí)施效果。高效的問(wèn)題分析、決策制定、計(jì)劃實(shí)施是每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)技能。然而，對(duì)于如何將思維流程化、確保決策的科學(xué)性和方案的有效落實(shí)，許多管理者仍深感困惑——如何細(xì)分問(wèn)題，認(rèn)清問(wèn)題的真面目？如何弄清事情發(fā)生的原因并驗(yàn)證？如何制定合理的
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《五步成課—企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》主講：楊翊東老師【課程背景】?老員工離職，知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)不能在企業(yè)內(nèi)部傳承；?企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)，只是各種資料的堆砌和二次整理；?優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)豐富、滿腹經(jīng)綸，卻難以形成學(xué)習(xí)材料；面對(duì)企業(yè)內(nèi)部人才發(fā)展工作，內(nèi)訓(xùn)師扮演著越來(lái)越重要的角色。內(nèi)部培訓(xùn)的課程開發(fā)技巧對(duì)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部隱性知識(shí)的傳播共享起著重要的作用，他們將企業(yè)的精神、
講師：楊翊東詳情
《從校園到職場(chǎng)—新員工的角色認(rèn)知與職業(yè)化基本素養(yǎng)》主講：楊翊東老師【課程背景】江山代有人才出，長(zhǎng)江后浪推前浪！新員工，既是企業(yè)的新鮮血液，更是企業(yè)的未來(lái)?xiàng)澚?！但是，初涉江湖的職?chǎng)菜鳥，如何快速完成從學(xué)校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，成為有良好心態(tài)，有沖勁，有執(zhí)行力，有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)精神的好員工？本課程將從角色轉(zhuǎn)變、觀念轉(zhuǎn)變、陽(yáng)光心態(tài)、執(zhí)行力、職業(yè)發(fā)展、工作方法等六個(gè)角度
講師：楊翊東詳情
《從校園到職場(chǎng)—新員工的職場(chǎng)三項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力塑造》主講：楊翊東老師【課程背景】做好任何工作，都需要兩個(gè)基本的前提：意愿、能力。新員工是有意愿無(wú)能力、老員工是有能力意愿不穩(wěn)定。本課程旨在：針對(duì)新時(shí)代下的社會(huì)新職場(chǎng)人士的浮躁心理、自我心理、自滿心理；從職場(chǎng)執(zhí)行力、職場(chǎng)思考力、職場(chǎng)自我學(xué)習(xí)力三個(gè)維度出發(fā)，讓職場(chǎng)新人提高自身素質(zhì)：增強(qiáng)工作自覺性、改善工作作風(fēng)、從向企業(yè)
講師：楊翊東詳情
《從校園到職場(chǎng)—新員工的職業(yè)化思維塑造》主講：楊翊東老師【課程背景】新員工的職業(yè)素養(yǎng)，從個(gè)人的角度看，有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)和品牌價(jià)值，有助于人們的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系；從企業(yè)的角度看，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。本課程用詳實(shí)的案例為學(xué)員設(shè)定并解析在日常工作及特定場(chǎng)合下如何塑造有個(gè)人魅力的職業(yè)形象，如何言談
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