《讓培訓(xùn)高效運營—內(nèi)訓(xùn)師實戰(zhàn)技巧強化訓(xùn)練》
《讓培訓(xùn)高效運營—內(nèi)訓(xùn)師實戰(zhàn)技巧強化訓(xùn)練》詳細內(nèi)容
《讓培訓(xùn)高效運營—內(nèi)訓(xùn)師實戰(zhàn)技巧強化訓(xùn)練》
《讓培訓(xùn)高效運營—內(nèi)訓(xùn)師實戰(zhàn)技巧強化訓(xùn)練》
主講:楊翊東
【課程背景】
人才發(fā)展引領(lǐng)企業(yè)未來:
以往說到人才發(fā)展往往想到的是讓員工去上什么樣的課程、獲取什么樣的知識。然而,現(xiàn)代企業(yè)在知識快速更迭以及復(fù)雜多變的市場及經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)管理者逐漸發(fā)現(xiàn)人才發(fā)展工作往往是需要靠一定的管理手段以及一定的方法和技能方能走向成功,且有效的降低企業(yè)在人才發(fā)展工作中的投入成本、優(yōu)化資源,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標。然而在實際過程中,您是否會遇到如下難題:
培訓(xùn)人力成本、資金成本、時間成本投入很大,但效果甚微;
培訓(xùn)形式單一,說到培訓(xùn)就是上課,企業(yè)及員工滿意度較低;
培訓(xùn)章程很重要,如何讓領(lǐng)導(dǎo)快速了解培訓(xùn)項目的整體情況?
有沒有好的工具與技巧助力培訓(xùn)管理者管理項目,確保項目成果?
領(lǐng)導(dǎo)說要做好項目規(guī)劃,究竟什么是項目規(guī)劃,從哪里入手?
本課程從培訓(xùn)項目立項、項目規(guī)劃、項目執(zhí)行、項目復(fù)盤四個部分全流程進行講解及分析,通過引導(dǎo)學(xué)員進行實際工作案例演練,幫助企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)從業(yè)人員了解人才發(fā)展項目的流程規(guī)范, 掌握人才發(fā)展項目項目管理核心理念與實用工具,提升培訓(xùn)項目策劃及管理能力。以幫助企業(yè)人才發(fā)展工作更好的服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,助力企業(yè)發(fā)展。
【課程收益】
知識/技能——通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能有效掌握從培訓(xùn)需求調(diào)研,到教學(xué)組織以及訓(xùn)后評估全流程的知識及運作模式,快速提升人才發(fā)展項目管理技能;
工具/表格——通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能獲得培訓(xùn)需求調(diào)研工具4個、教學(xué)管理中10個有效教學(xué)手法、教學(xué)呈現(xiàn)表格2個、教學(xué)評估工具4個等眾多培訓(xùn)工具,并快速掌握應(yīng)用;
【課程時長】
1天(6小時/天)
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理者、培訓(xùn)師、部門經(jīng)理、團隊經(jīng)理
【課程大綱】
導(dǎo)入:培訓(xùn)的特點
頭腦風(fēng)暴:現(xiàn)實的問題
一、為什么培訓(xùn)難
1. 企業(yè)內(nèi)部定位
2. 心理與生理狀態(tài)
3. 需求差異
二、培訓(xùn)的特點
1. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的特點
2. 現(xiàn)代學(xué)習(xí)者的特點
3. 教學(xué)與學(xué)習(xí)者的關(guān)聯(lián)性
第一部分:精準聚焦—培訓(xùn)需求調(diào)查
一、為什么要做培訓(xùn)需求分析
1. 培訓(xùn)需求分析在組織中的作用
1)組織
2)績效
3)人員
2. 培訓(xùn)需求分析的參與人
3. 培訓(xùn)需求分析的參與時間
二、怎么做培訓(xùn)需求分析
1. 傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方式及手段
模板:培訓(xùn)需求分析模型
圖示:培訓(xùn)需求分析的步驟
2. 基于模型下的需求分析內(nèi)容及方向
1)組織
2)崗位
3)人員
3. 需求分析的三個維度及技巧
1)組織需求分析
2)崗位需求分析
3)員工需求分析
工具:培訓(xùn)需求分析量表
第二部分:教學(xué)有方—教學(xué)設(shè)計及呈現(xiàn)
一、編制培訓(xùn)計劃
思考:影響學(xué)習(xí)的因素
1. 混合式學(xué)習(xí)的原則
工具:學(xué)習(xí)四象限模型
2. 以目標為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)計劃
1)知識目標
2)成果目標
3)業(yè)務(wù)收益目標
3. 學(xué)習(xí)計劃的排列組合
4. 以學(xué)習(xí)活動線串起培訓(xùn)計劃
1)行動學(xué)習(xí)線
2)知識萃取線
3)導(dǎo)師輔導(dǎo)線
4)階段測評線
工具:培訓(xùn)計劃設(shè)計表
二、設(shè)計教學(xué)方案
1. 課程的四種類型
1)知識類
2)技能類
3)素養(yǎng)類
4)意識類
討論:課程中的問題
2. 確定教學(xué)方式
1)十五分鐘定律
2)成人學(xué)習(xí)的特征
3)四種課程的教學(xué)方式
工具:教學(xué)形式體驗表
第三部分:學(xué)以致用—培訓(xùn)效果評估及行為改進
一、培訓(xùn)效果評估實施意義及原則
1. 每次培訓(xùn)都要評估嗎?
2. 常用的兩種評估模型
1)柯氏四級評估
2)考夫曼五級評估
二、評估實施流程及方法
1. 評估準備
1)評估分析
2)制定評估方案
工具/模板:項目評估方案書
2. 收集培訓(xùn)評估信息
1)如何獲取信息
2)獲取信息的四種方法
工具/模板:獲取信息的四種方法
案例練習(xí):設(shè)計評估面談記錄單
3. 撰寫評估報告
工具/模板:培訓(xùn)評估報告
三、評估實施方法及技巧
1. 工作行為評價法
2. 工作成果評價法
楊翊東老師的其它課程
《打造高效職場思考力》 02.02
條理分明--打造高效職場思考力主講:楊翊東課程背景:在職場,說話沒有邏輯,表述沒有重點,理性的事情不知道怎么打動人心,感性的事情不知道怎樣理性表達,這些都是您職場生涯發(fā)展的絆腳石。職場思考力,是結(jié)構(gòu)性思維的工具,是助力職業(yè)人如何把隱性經(jīng)驗顯性化表達,顯性經(jīng)驗結(jié)構(gòu)化表達,結(jié)構(gòu)表達生動化呈現(xiàn)的工具。學(xué)習(xí)職場思考力,可以使職業(yè)人士增強個人思維能力,提高管理技能,提
講師:楊翊東詳情
《中層管理者的招聘面試方法與技巧》 01.31
中層管理者的招聘面試方法與技巧主講:楊翊東課程背景:企業(yè)競爭日益激烈,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭,很多企業(yè)在人才的招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢,沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官為企業(yè)引進了大量不合格人員,造成企業(yè)直接的經(jīng)濟損失,那么如何提升招聘質(zhì)量,如何科學(xué)的評價人才的能力和素質(zhì),成為每個企業(yè)必須解決的問題,只有提升管理者招人、識人的能力,讓管理者對招聘有全流程的認識和
講師:楊翊東詳情
引導(dǎo)式培訓(xùn)——中級內(nèi)訓(xùn)師核心技能提升主講:楊翊東課程背景:過于注重培訓(xùn)內(nèi)容,導(dǎo)致培訓(xùn)枯燥無味;過于注重講師能力及課堂呈現(xiàn),導(dǎo)致教而無效、學(xué)而無用;培訓(xùn)現(xiàn)場成為內(nèi)訓(xùn)師的主場,跟學(xué)員沒有關(guān)系;內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)知識沉淀、技能傳承、基業(yè)長青的核心人才,越來越多的企業(yè)認識到,外來和尚會念經(jīng)的時代已經(jīng)一去不復(fù)返。企業(yè)想要把內(nèi)訓(xùn)做好,必須要依靠內(nèi)訓(xùn)師這個特殊的群體。因此,提升
講師:楊翊東詳情
精準對焦——如何做好培訓(xùn)需求調(diào)查主講:楊翊東課程背景:?培訓(xùn)預(yù)算年年增加,但培訓(xùn)效果不如人意,培訓(xùn)得不到老板/業(yè)務(wù)的支持;?培訓(xùn)淪為福利,不能與員工績效、成長掛鉤;?頭痛醫(yī)通、腳痛醫(yī)腳,培訓(xùn)不能與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合;?明知道有問題,但確找不出問題點,不知道具體要給予什么培訓(xùn);培訓(xùn)如何占據(jù)主導(dǎo)權(quán)?如何符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求?如何符合崗位需求?如何符合員工發(fā)展
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課堂魅力打造——內(nèi)訓(xùn)師三項核心技能訓(xùn)練主講:楊翊東課程背景:?內(nèi)訓(xùn)師臺上口若懸河,學(xué)員座位上呼呼大睡;?培訓(xùn)現(xiàn)場成為內(nèi)訓(xùn)師的主場,跟學(xué)員沒有關(guān)系;?培訓(xùn)形式單一、照本宣科、枯燥乏味,不知道如何才能高質(zhì)量的完成培訓(xùn)任務(wù);越來越多的企業(yè)認識到,外來和尚會念經(jīng)的時代已經(jīng)一去不復(fù)返。企業(yè)想要把內(nèi)訓(xùn)做好,除了培訓(xùn)專業(yè)人員對培訓(xùn)精準的對焦、策劃以外,內(nèi)部培訓(xùn)師的課堂培訓(xùn)
講師:楊翊東詳情
曲盡其妙——內(nèi)訓(xùn)師的表達技巧強化訓(xùn)練主講:楊翊東課程背景:你是否曾經(jīng)或正在遭遇以下問題:優(yōu)秀員工不懂得如何將自身的知識經(jīng)驗進行傳授,難以提升企業(yè)綜合實力;培訓(xùn)走過場,課后的實際效果與期待相去甚遠照本宣科、枯燥乏味,不知道如何才能高質(zhì)量的完成培訓(xùn)任務(wù)接到培訓(xùn)任務(wù)的時候很緊張或無所適從在企業(yè)中,管理干部和優(yōu)秀的員工往往會成為兼職的內(nèi)部培訓(xùn)師,因為企業(yè)希望能把他們
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讓培訓(xùn)高效運營——培訓(xùn)項目策劃及管理主講:楊翊東【課程背景】人才發(fā)展引領(lǐng)企業(yè)未來:以往說到人才發(fā)展往往想到的是讓員工去上什么樣的課程、獲取什么樣的知識。然而,現(xiàn)代企業(yè)在知識快速更迭以及復(fù)雜多變的市場及經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)管理者逐漸發(fā)現(xiàn)人才發(fā)展工作往往是需要靠一定的管理手段以及一定的方法和技能方能走向成功,且有效的降低企業(yè)在人才發(fā)展工作中的投入成本、優(yōu)化資源,從而
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十招致勝——零基礎(chǔ)搭建企業(yè)培訓(xùn)體系主講:楊翊東課程背景:?培訓(xùn)沒有效果,得不到老板/業(yè)務(wù)的支持;?培訓(xùn)淪為福利,不能與員工績效、成長掛鉤;?頭痛醫(yī)通、腳痛醫(yī)腳,培訓(xùn)不能與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合;?有沒有好的思路或工具,能幫助培訓(xùn)從業(yè)人員快速、高效的搭建培訓(xùn)體系?如何打破企業(yè)目前培訓(xùn)的困局?如何將培訓(xùn)與戰(zhàn)略、與績效掛鉤?面對復(fù)雜的市場環(huán)境,企業(yè)如何樹立自身的人
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《四步創(chuàng)課工作坊》 01.31
四步創(chuàng)課工作坊—企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)資料開發(fā)實戰(zhàn)訓(xùn)練主講:楊翊東課程背景:?老員工離職,知識、技能、經(jīng)驗不能在企業(yè)內(nèi)部傳承;?企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā),只是各種資料的堆砌和二次整理;?優(yōu)秀員工經(jīng)驗豐富、滿腹經(jīng)綸,卻難以形成學(xué)習(xí)材料;面對企業(yè)內(nèi)部人才發(fā)展工作,內(nèi)訓(xùn)師扮演著越來越重要的角色。內(nèi)部培訓(xùn)的課程開發(fā)技巧對促進企業(yè)內(nèi)部隱性知識的傳播共享起著重要的作用,他們將企業(yè)的精神、
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