OKR 高效工作法-1天

OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法
【課程背景】：
績效管理一直是讓企業(yè)管理者們憂心忡忡的一個話題，現(xiàn)如今，又多了一個新煩惱：采用什么方法做績效，OKR還是KPI ?
在這個圈內(nèi)人士言必稱OKR的時代，不談OKR明顯是OUT了；談OKR吧，那又從何做起， KPI是否應(yīng)該下課？
OKR與 KPI到底應(yīng)該如何配合使用？或者只用其中一個呢？
OKR表示Objectives and Key Results，即目標(biāo)和關(guān)鍵成果，是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。OKR由英特爾于1999年首創(chuàng)，后來被逐步推廣到谷歌、甲骨文、LinkedIn等企業(yè)中，現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于IT、風(fēng)險(xiǎn)投資、游戲、創(chuàng)意、品牌運(yùn)營、傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級等大小企業(yè)。谷歌成立之初便開始采用，谷歌不僅將其發(fā)展成為十分精密嚴(yán)謹(jǐn)、完全數(shù)值化的內(nèi)部目標(biāo)考核制度，更視其為各部門任務(wù)協(xié)作的重要手段。
在OKR系統(tǒng)下，員工們不但明確自己的任務(wù)，同時也能了解他人在做什么。員工首先要制定一個目標(biāo)，然后設(shè)定一系列“關(guān)鍵結(jié)果”，可以用來衡量是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
KPI表示Key Performance Indicators，即關(guān)鍵績效指標(biāo)，是一種可量化的、被事先認(rèn)可的、用來反映組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的重要指標(biāo)體系，也是企業(yè)績效管理過程中一個實(shí)用而且有效的工具，更是績效管理實(shí)現(xiàn)過程中的一個重要內(nèi)容。
OKR的思路是先制定目標(biāo)，然后明確目標(biāo)的結(jié)果，再對結(jié)果進(jìn)行量化，最后考核完成情況。KPI 的思路也是先確定組織目標(biāo)，然后對組織目標(biāo)進(jìn)行分解直到個人目標(biāo)，然后對個人目標(biāo)進(jìn)行量化。KPI與OKR異同點(diǎn)對比如下圖所示：
　　　　　　OKR關(guān)鍵詞：挑戰(zhàn)、透明、對齊、激活
　　?。?、KPI是績效考核工具，OKR是目標(biāo)管理利器！
２、KPI是對員工的最低要求,是對工作要求的底線，做不到就要扣績效工資；ＯKR是設(shè)
　　置了挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，員工最理想的工作狀態(tài)的體現(xiàn)，做不到也不會扣績效工資，但是做
　　的好員工及團(tuán)隊(duì)，可以受到表彰和嘉獎。ＯKR是可以隨時調(diào)整的，更新或取消不適用的。
　　　?。场PI是各部門自行設(shè)立并考核，既不透明也不相互鏈接，容易形成管理的“深井”；　OKR
　　　是全公司透明，每個人的任務(wù)目標(biāo)都清晰可見，員工隨時可以看到其他部門人員OKR，老　
　　　板的OKR也隨時可見，縱向與橫向均透明。
　?。?、KPI是將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)從上至下進(jìn)行分解，層層形成各部門及個人考核指標(biāo)，員工無法
　　　對上級下達(dá)的考核指標(biāo)表示異議，員工感受到了只是壓力；OKR是縱向與橫向進(jìn)行全方位
　　　設(shè)置，員工自已設(shè)置自已的OKR，它可以鏈接公司或部門的OKR，也可以不鏈接，只要
　　　員工的OKR支持或推動了部門或公司進(jìn)步，就是好的OKR，推行OKR的目標(biāo)是要激活
　　　員工的思維與動力，而不是限制與壓力。
　　KPI考核的本質(zhì)是“要我做的事”，OKR考核的本質(zhì)是“我要做的事”
在當(dāng)今不確定的時代，各種創(chuàng)新思想層出不窮，企業(yè)的績效管理同樣也需要新的思維，相信OKR與KPI的整合運(yùn)用，一定會給企業(yè)績效落地帶來意外的驚喜！
【培訓(xùn)對象】：
企業(yè)中高層管理人員、ＨＲ人員、績效主管、經(jīng)理、職員
【課程收益】：
1、明確績效管理及OKR的核心思想及理念
2、掌握OKR運(yùn)行的基本流程
3、現(xiàn)場演練OKR操作的重要環(huán)節(jié)，掌握OKR操作的主要技巧
4、學(xué)會應(yīng)用OKR的激勵團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新工作
【課程時長】：
企業(yè)授課：1天 （６小時/天）
【授課方式】：
課堂講授＋案例分析＋實(shí)踐演練＋互動交流＋課堂咨詢指導(dǎo)
【課程特色】：
1、案例教學(xué)：由講師引導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)場操作、體驗(yàn)與交流。課程各章節(jié)均采用“五個一”訓(xùn)練模式：一個目標(biāo)、一個案例、一次交流、一張表單、一次落地。
2、分組活動：分組進(jìn)行研討與演練?，F(xiàn)場設(shè)計(jì)本企業(yè)的OKR資料。
3、實(shí)戰(zhàn)實(shí)操：大量案例剖析和現(xiàn)場演練，擁有企業(yè)實(shí)例，課程就有實(shí)力。
4、實(shí)用落地：現(xiàn)場提供８套OKR推進(jìn)工具模版，真正的半咨詢式培訓(xùn)，一次訓(xùn)練，得到類似咨詢的核心成果，超高性價比。
【課程大綱】
第一講 OKR 工作法認(rèn)知
一、什么是OKR
1、OKR的概念
2、OKR與績效考核
3、OKR的作用與優(yōu)勢
實(shí)操案例：公司級的OKR
　　 部門級的OKR
二、為什么要用OKR
1、重新認(rèn)識目標(biāo)管理
2、OKR在什么情況下用
3、OKR的構(gòu)建基石
三、OKR與KPI
1、過程與結(jié)果
2、自下而上與自上而下
案例分享： 反思：OKR與KPI的區(qū)別，為何KPI考核對某些崗位無效？
第二講 創(chuàng)建OKR的程序與技巧
一、如何設(shè)置有效目標(biāo)（O）
1、設(shè)置OKR的基本原則
2、創(chuàng)建強(qiáng)大的目標(biāo)
3、創(chuàng)建目標(biāo)的技巧
案例分享：１、中國移動的OKR?。?、中國聯(lián)通的OKR?。场W(wǎng)某公司的OKR
二、設(shè)定目標(biāo)的流程
1、設(shè)定目標(biāo)：
2、針對每個目標(biāo)設(shè)定其KR(關(guān)鍵結(jié)果)
3、推進(jìn)執(zhí)行（從關(guān)鍵結(jié)果到“行動計(jì)劃“）
4、OKR回顧，與績效評估
5、設(shè)置O的三大來源
三、創(chuàng)建關(guān)鍵結(jié)果的技巧(KR)
1、將待辦事項(xiàng)清單重新排序，就變成了成功清單
2、做了哪件最重要的事情之后，就會讓其他事情變得更簡單或者不必要了？
3、用倒推法設(shè)立目標(biāo)
4、多米諾骨牌示意圖
5、關(guān)鍵結(jié)果設(shè)定五大標(biāo)準(zhǔn)
6、關(guān)鍵結(jié)果五大標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化
案例：研討某大型企業(yè)的公司級OKR、部門級別OKR
第三講 企業(yè)如何落地實(shí)施OKR
一、一個完整的周期
1、第一階段:確定OKR
2、第二階段:公示OKR
3、第三階段:執(zhí)行OKR
4、第四階段:溝通與打分
二、實(shí)施OKR的建議
1、對優(yōu)先事務(wù)明確
2、為優(yōu)先事務(wù)預(yù)留時間
3、建立堡壘---抗干擾
4、不惜任何代價維護(hù)預(yù)留時間
三、OKR實(shí)施的五個關(guān)鍵點(diǎn)
1、關(guān)鍵點(diǎn)一:必須有時間限定
2、關(guān)鍵點(diǎn)二:評級在0.6~0.7分之間
3、關(guān)鍵點(diǎn)三:不與績效掛鉤
4、關(guān)鍵點(diǎn)四:全程透明
5、關(guān)鍵點(diǎn)五:月度評估跟進(jìn),季度評估調(diào)整
6、與KPI配合使用（KPI是保底作用， OKR是挑戰(zhàn)與激情，一起推動企業(yè)進(jìn)步）

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