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打造卓越的中層管理-１天

培訓(xùn)講師：鄭蜀治

講師背景：
鄭蜀治老師簡(jiǎn)介【講師資質(zhì)】nTTT實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目培訓(xùn)導(dǎo)師n廣東省企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)技能大賽專家評(píng)委n暢銷書《企業(yè)績(jī)效管理實(shí)務(wù)工作指南》作者n國(guó)家高級(jí)人力資源管理師n國(guó)家人力資源管理師廣東省考評(píng)員n東莞理工學(xué)院客座教授n曾任：上市公司廣東易事特電源股份詳細(xì)>>

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打造卓越的中層管理-１天

打造最好的中層
—經(jīng)理人員管理能力提升培訓(xùn)
【課程背景】
長(zhǎng)久以來(lái)，非人力資源經(jīng)理（主管）往往因技術(shù)好、工齡長(zhǎng)或人緣好而得以晉升，因
而對(duì)人力資源管理認(rèn)識(shí)不清，造成管理低效、考核不公，激勵(lì)不足、人員流失、勞資沖
突從而影響企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，如果各部門經(jīng)理、主管都具備一定的
企業(yè)運(yùn)營(yíng)和人力資源管理專業(yè)知識(shí)，企業(yè)的綜合效益將提高30％！
?本課程由鄭蜀治老師結(jié)合近20年HR及企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，及多年HR實(shí)戰(zhàn)課程授課實(shí)踐精
心打造，課程內(nèi)容不僅凝結(jié)了公司內(nèi)部人力資源管理的諸多精髓，同時(shí)還結(jié)合了講師在
不同類型企業(yè)提供咨詢與培訓(xùn)過(guò)程中提煉的實(shí)踐工具與技巧。
本課程是直線部門經(jīng)理、主管提高綜合管理能力、提升業(yè)績(jī)的必修課。
【課程收益】
1.
幫助中層管理者建立正確的人才管理的觀念，清楚的定位自已在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和人力資
源管理工作中的角色和認(rèn)知。（對(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，對(duì)人才管理負(fù)責(zé)＝對(duì)老板和對(duì)員工
負(fù)責(zé)）
2.
能夠幫助員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，有效推進(jìn)人才的培育工作。有效推進(jìn)員工職業(yè)生涯管
理工作，有效留住企業(yè)骨干員工。
3.
幫助管理者正確看待非物質(zhì)激勵(lì)的作用，掌握基本的精神激勵(lì)方法，并且能夠通過(guò)靈活
轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式、嘗試多元化激勵(lì)手段。
4.
提升勞動(dòng)關(guān)系管理能力，掌握掌握從員工入職、在職及離職全過(guò)程中的涉及的員工日常
管理問(wèn)題及處理技巧。比如：勞動(dòng)合同簽定、試用期管理、日常員工獎(jiǎng)懲問(wèn)題、嚴(yán)重
違紀(jì)辭退等工作的處理技巧。
【課程學(xué)員】各職能部門及項(xiàng)目部經(jīng)理人員及HR管理人員
【授課時(shí)間】1天（6小時(shí)）1
【培訓(xùn)方式】綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動(dòng)教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù)，使課程效果倍增！

【課程大綱】
第一章管理思維構(gòu)建
第一部分經(jīng)營(yíng)管理思維
１.管理者應(yīng)該做什么？
2.項(xiàng)目管理者如何從關(guān)注任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注人和關(guān)注組織經(jīng)營(yíng)？（心態(tài)優(yōu)先）
３.立足經(jīng)營(yíng)為本（戰(zhàn)略規(guī)劃－計(jì)劃預(yù)算－績(jī)效合同－業(yè)績(jī)跟蹤－考核激勵(lì)）
案例分享：廣東某上市科技企業(yè)軟件事業(yè)部總監(jiān)（博士）管人的真實(shí)故事
第二部分人力資源管理思維
１．心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)
２．懂得人力資源管理的好處
第二章培養(yǎng)人才——員工培育與開(kāi)發(fā)
1.如何為員工設(shè)計(jì)發(fā)展計(jì)劃——關(guān)注骨干員工發(fā)展
1）員工晉升通道的設(shè)計(jì)
2）關(guān)鍵人才快速培養(yǎng)八步法
2.新員工的培訓(xùn)與管理
1）探尋新員工管理的價(jià)值
2）新員工的需求分析
案例分享：中廣核“白鷺計(jì)劃”案例
第三章激勵(lì)人才——讓人才激情燃燒
第一部分：與時(shí)俱進(jìn)—識(shí)別員工的不同需求
１.不同層級(jí)的員工心態(tài)分析：他們到底需要什么
２.管理者應(yīng)有的客戶思維：企業(yè)主力軍90后員工自畫像
第二部分：激活員工的八大招式
1. 尊重激勵(lì)法
2. 贊美激勵(lì)法
3. 榮譽(yù)激勵(lì)法
4. 情感激勵(lì)法
5. 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)法
6. 目標(biāo)激勵(lì)法
7. 后院激勵(lì)法
8. 清除激勵(lì)法

第四章　勞動(dòng)關(guān)系管理技巧
1. 員工離職動(dòng)向管理（早期的員工離職信號(hào)識(shí)別；留人要留心?。?br /> 2. 主動(dòng)離職與被動(dòng)離職管理
3. 解雇員工的處理程序（案例:如何解雇工作表現(xiàn)不佳，但是沒(méi)有違紀(jì)的員工）

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