工作分析與崗位說明書培訓-１天

  培訓講師：鄭蜀治

講師背景：
鄭蜀治老師簡介【講師資質(zhì)】nTTT實戰(zhàn)項目培訓導師n廣東省企業(yè)培訓師職業(yè)技能大賽專家評委n暢銷書《企業(yè)績效管理實務(wù)工作指南》作者n國家高級人力資源管理師n國家人力資源管理師廣東省考評員n東莞理工學院客座教授n曾任：上市公司廣東易事特電源股份 詳細>>

鄭蜀治
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工作分析與崗位說明書培訓-１天詳細內(nèi)容

工作分析與崗位說明書培訓-１天

工作分析與崗位說明書設(shè)計
【課程收益】
1、掌握工作分析的各類作用，便于識別企業(yè)關(guān)鍵崗位；
2、了解工作分析產(chǎn)出成果之崗位說明書的制作及應用；
【學員對象】
企業(yè)各部門及人力資源部
【授課方式】
1、30%理論講述+30%案例研討+30%視頻賞析和演練+10%總結(jié)、點評、糾偏；
2、大量的實踐案例分析及現(xiàn)場演練，更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會課程思想；
【授課時長】
１天，６小時
【課程內(nèi)容】
案例研討：企業(yè)的工作說明書為什么沒有實用性？
工作分析的意義
1、改善組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計
2、傳遞組織戰(zhàn)略核心競爭力
3、指導人力資源各模塊工作
4、提供績效考核晉升的標準
5、助力建立合理的薪酬制度
案例：向肯德基學習工作分析
互動：你所理解的工作分析對自身崗位的作用
工作分析的主要程序
1、時機的選擇
案例：十大誤區(qū)
分享：“缺、沒、少、差、不”的企業(yè)情形出現(xiàn)時
2、實施的步驟
分享：四大階段（準備、調(diào)查、描述、運用）
3、方法的選擇
分享：五大方法（訪談法、問卷法、資料法、觀察法、日志法）
4、結(jié)果的應用
5、工作描述
6、工作規(guī)范
7、崗位說明書
崗位說明書的制作與應用
1、崗位說明書的作用
互動：生產(chǎn)經(jīng)理的崗位說明書該是怎樣的
分享：小組選定一個崗位來制作崗位說明書
2、崗位說明書的來源
（1）工作描述（工作標識、工作概要、工作關(guān)系、工作職責、工作權(quán)限、績效標準、工作環(huán)境）
演練：現(xiàn)場制作工作描述（2）工作規(guī)范（身體素質(zhì)、教育程度、資格證書、技能要求、心理素質(zhì)、經(jīng)歷要求、道德要求）
演練：現(xiàn)場制作工作規(guī)范
3、崗位說明書的制作
案例：不恰當?shù)膷徫徽f明書格式和內(nèi)容
分享：工作職責的描述
工具：工作職責描述的公式
演練：現(xiàn)場制作工作職責&標準崗位說明書格式
資料：崗位說明書模版
4、崗位說明書的應用
案例：崗位說明書的前世今生
原則：對崗不對人
5、崗位說明書的評估
測評：崗位說明書是否解決現(xiàn)有問題
6、崗位說明書的反饋與調(diào)整
分享：崗位說明書的動態(tài)更新要求
7、崗位說明書制作的注意事項
1、一致性
2、高層認同
3、格式統(tǒng)一
4、用語準確

 

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