卓越經理人訓練營課程-1天

  培訓講師：鄭蜀治

講師背景：
鄭蜀治老師簡介【講師資質】nTTT實戰(zhàn)項目培訓導師n廣東省企業(yè)培訓師職業(yè)技能大賽專家評委n暢銷書《企業(yè)績效管理實務工作指南》作者n國家高級人力資源管理師n國家人力資源管理師廣東省考評員n東莞理工學院客座教授n曾任：上市公司廣東易事特電源股份 詳細>>

鄭蜀治
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卓越經理人訓練營課程-1天詳細內容

卓越經理人訓練營課程-1天

卓 越 經 理 人 訓 練 營
——管理者職業(yè)素養(yǎng)與領導力提升

【課程背景】


在互聯(lián)網及工業(yè)化4.0時代，國內企業(yè)轉型升級推進速度緩慢，經營業(yè)績不穩(wěn)定，成本過
高，抗風險能力差，根本的原因就是缺乏優(yōu)秀的管理人才和管理團隊，導致不能及時調
整戰(zhàn)略目標和經營決策，以適時應對市場環(huán)境的變化。所以企業(yè)干部管理才能的強弱才
是企業(yè)能否持續(xù)經營的關鍵所在！

本課程綜合了管理學、心理學、組織行為學理論，基于管理者三重境界（關注任務、
關注人、關注組織）及三項必備工作（自我管理、目標管理、團隊管理），結合鄭老師
近20年HR管理工作經驗，以及多年HR實戰(zhàn)課程授課經驗（富士康、中國郵政、中國電信
、南方電網、中國煙草等），逐漸優(yōu)化和提練出《卓越經理人訓練營》課程。課程中大量
分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實用的管理工具和方法，課程以訓練及研討為主，生
動有趣，實戰(zhàn)有效，專業(yè)有道！
【課程對象】
各部門經理、主管、組長、職員、HR人員

【課程收益】

1.了解管理及領導的內涵，學會適時調整自已的管理風格。

2.明確經理人的角色定位、學會職場溝通技巧與執(zhí)行力打造，提升經理人的職業(yè)素養(yǎng)
。

3.掌握有效的目標管理工具與工作控制的方法、在關注人的同時迅速達成組織目標。

4.掌握提升領導力的工具方法和運用技巧，讓管理者工作更輕松、更高效 。

【授課方式】

理論專業(yè)有道：最前沿的理論、最務實的選料，震撼經理人的思維認知；

演繹生動有趣：情景式、案例式、研討式、游戲式互動設計，快樂中收獲智慧；

工具實戰(zhàn)有效：小班教學，知行結合，提供輔材及實操工具，做到學完即用的效果；
【課程時間】：1天（6小時/天）
【課程大綱】
第一部分：管理者的角色認知與心態(tài)
一、管理者角色轉變的對比
1、專才——通才
2、英雄——領袖
3、個人努力——借助他人
4、具體業(yè)務——管理領導
二、管理者的角色認知
1、規(guī)劃者
2、執(zhí)行者
3、危機/問題解決者
4、模范者
5、績效伙伴
6、監(jiān)督/控制者
7、領導者
8、教練員
9、內部客戶
互動研討：作為上司，我能給下屬什么?


第二部分：目標管理與執(zhí)行力打造
一、目標管理認知
1、確定有效目標（組織目標三大來源）
2、制定實施計劃（OKR工具方法運用）
3、執(zhí)行監(jiān)督檢查
1）如何承諾目標（目標承諾書）
2）如何營造氛圍（軟硬環(huán)境支持）
二、員工的執(zhí)行力打造
1、執(zhí)行力對組織與個人的重要性
2、組織執(zhí)行力缺失的原因分析（５點）
3、個人執(zhí)行力缺失的原因分析（５點）
4、優(yōu)秀組織的執(zhí)行力打造（組織層面與個人層面）
5、領導者要知人善任（清理小白兔）
課堂演練：１、員工執(zhí)行力水平測試

第三部分：職場溝通技巧的修煉
一、溝通是最重要的管理活動
1．溝通是中層經理最基本的職業(yè)技能
2．消除障礙，主動溝通
3．組織溝通不暢的十大原因
二、如何與上司溝通
1．與上司溝通的六大障礙
2．接受上司指示的五個要點
三、如何與同級溝通
1．為什么與同級管理層溝通很困難
2．同級溝通的三種方式
四、如何與下屬溝通
1．與下屬溝通過程常犯的錯誤
2．向下屬下達命令的要點
3．如何處理下屬的反對意見

第四部分：控制與工作協(xié)調
1. 控制力的認知
2. 控制力的本質（預防、發(fā)現(xiàn)、救火）
3. 控制工作的方法
四、 工作協(xié)作的技巧（打破管理的深井）
1、克服團隊協(xié)作五大障礙
1）缺乏信任
2）懼怕沖突
3）欠缺投入
4）逃避責任
5）無視結果
2、良好團隊協(xié)作的要點
1）具備內向思維
2）具備協(xié)同思維
3）把握真正的需求
4）投資情感賬戶
5）創(chuàng)造雙贏機會


第五部分：部屬培育與啟發(fā)
1. 人才的重要性
2. 企業(yè)人才的標準
3. 人才培育的重要性
4. 人才培育的原則
5. 人才培育的方法
1) 導師制
2) 集中培訓
3) 授權
4) 輪崗
5) 學習分享會
第六部分：創(chuàng)造力與工作改善
1. 創(chuàng)新能力的含義
2. 企業(yè)創(chuàng)新的來源
3. 常見的思維障礙
4. 工作改善提案的運用



 

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