數(shù)據(jù)分析思維與大數(shù)據(jù)應(yīng)用(1天)
數(shù)據(jù)分析思維與大數(shù)據(jù)應(yīng)用(1天)詳細(xì)內(nèi)容
數(shù)據(jù)分析思維與大數(shù)據(jù)應(yīng)用(1天)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型-數(shù)據(jù)分析思維與大數(shù)據(jù)應(yīng)用
課程背景:
越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,越來越多的人通過移動互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行溝通、應(yīng)用、采購商品,從而產(chǎn)生了海量的業(yè)務(wù)邏輯數(shù)據(jù)??梢哉f,未能足夠利用大數(shù)據(jù)時代“創(chuàng)新”機(jī)遇的企業(yè)是沒有未來的企業(yè),必將被市場淘汰。
課程目標(biāo):大數(shù)據(jù)思維已經(jīng)成為企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營、產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)指導(dǎo)思想,它基于由日常積累的大量行業(yè)及用戶體驗數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)潛在的、有價值的信息——稱為知識,用于產(chǎn)品研發(fā)和趨勢決策。
課程時間:6小時授課方法:理論講授(40%)+案例分析、小組研討(60%)
課程對象:適合了解互聯(lián)網(wǎng)金融思維,本質(zhì)和大數(shù)據(jù)的各級人員.
主訓(xùn)導(dǎo)師:馬兆林(簡介略)
課程大綱:第一講、數(shù)據(jù)分析思維
深度解析互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢
思考:中國經(jīng)濟(jì)如何通過互聯(lián)網(wǎng)成功“彎道超車”。
中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)迭代發(fā)展的新模式
企業(yè)如何在大數(shù)據(jù)環(huán)境下創(chuàng)新發(fā)展
移動互聯(lián)網(wǎng)給汽車行業(yè)帶來的新契機(jī)——物聯(lián)網(wǎng)-車聯(lián)網(wǎng)
思考:當(dāng)下中國企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)跨域時空的特定,給企業(yè)經(jīng)營加“杠桿”,從而實現(xiàn)高緯度競爭。
第二講、大數(shù)據(jù)時代下的數(shù)據(jù)分析思維
用戶思維——觀念創(chuàng)新
數(shù)據(jù)畫像
——把握用戶的核心需求
——如何利用用戶體驗開展?fàn)I銷
跨界思維——戰(zhàn)略創(chuàng)新
跨界分金
——行業(yè)邊界的模糊
——如何做顛覆式創(chuàng)新
平臺思維——機(jī)制創(chuàng)新
生態(tài)構(gòu)建
——建設(shè)生態(tài)圈
——如何建立互聯(lián)網(wǎng)時代的聯(lián)盟
簡約思維——管理創(chuàng)新
小而美的境界
——“簡”是王道
——如何“簡”而不“乏”
大數(shù)據(jù)思維——技術(shù)創(chuàng)新
科技復(fù)興
——大數(shù)據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的儀表盤
——如何讓大數(shù)據(jù)助力高效運(yùn)營
免費(fèi)思維——業(yè)務(wù)創(chuàng)新
打造閉環(huán)
——羊毛出在狗身上讓狗付費(fèi)
——如何規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式
口碑思維——服務(wù)創(chuàng)新
——口碑的獨特優(yōu)勢
——如何把握口碑的關(guān)鍵節(jié)點
第三講、大數(shù)據(jù)分析挖掘概述
大數(shù)據(jù)決策的核心——數(shù)據(jù)挖掘
數(shù)據(jù)挖掘目的:如何理解和采集用戶需求
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù):分類、預(yù)測、推估、關(guān)聯(lián)、聚類、可視化
數(shù)據(jù)決策建模、流程及分析指標(biāo)
第四講、如何培養(yǎng)分析思維
洞察:通過數(shù)據(jù)精準(zhǔn)把控用戶需求
用戶需求數(shù)據(jù)研究與決策
定位目標(biāo)用戶:建立初步用戶畫像,模擬使用場景
完善數(shù)據(jù)體系:逐步驗證需求的真?zhèn)?br />
體驗:做用戶喜愛的產(chǎn)品設(shè)計
建立、衡量用戶體驗指標(biāo)
保證用戶體驗的方法
數(shù)據(jù)分析決策:人物角色、故事板、偏好測試
轉(zhuǎn)化:數(shù)據(jù)決策從需求到功能再到產(chǎn)品
業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求、系統(tǒng)需求的關(guān)系
如何提升營銷轉(zhuǎn)化率
——核心指標(biāo)的維護(hù)
——賣點突出的設(shè)計
——關(guān)聯(lián)營銷
——提升復(fù)購率
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數(shù)據(jù)治理(1天) 03.08
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ITIL運(yùn)維管理(1天) 03.08
ITIL運(yùn)維管理課程內(nèi)容ITIL是一種全新的、基于流程的IT管理模式,可快速幫助企業(yè)IT部門從職能/后勤部門轉(zhuǎn)型為服務(wù)部門,并實現(xiàn)規(guī)范、精細(xì)、可量化的IT管理,提供可保證的IT服務(wù)質(zhì)量。ITIL是ITSM流程中最核心的一組,已有近20年的全球應(yīng)用歷史,并于2005年被批準(zhǔn)為國際標(biāo)準(zhǔn)ISO20000。適合對象CIO、IT運(yùn)維經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)管理員;數(shù)據(jù)中心經(jīng)理;IT
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