銀行零售業(yè)務數字化轉型（6小時）

  培訓講師：馬兆林

講師背景：
馬兆林移動互聯(lián)網頂層贏利智慧研究院院長中關村大數據產業(yè)研究會理事北大縱橫咨詢集團事業(yè)合伙人中國教育戰(zhàn)略發(fā)展學會委員中國策劃聯(lián)盟委員中國企業(yè)培訓師聯(lián)合會執(zhí)行理事曾任：安邦金融集團網絡信息中心負責人北大縱橫咨詢事業(yè)合伙人國家軟實力課題組、北京大 詳細>>

馬兆林
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銀行零售業(yè)務數字化轉型（6小時）詳細內容

銀行零售業(yè)務數字化轉型（6小時）

銀行零售業(yè)務數字化轉型
移動互聯(lián)網時代，要求銀行業(yè)者將移動電商重要性提升到戰(zhàn)略層面，更要求銀行業(yè)者做到所有的服務和行為都可以數字化，從而對業(yè)務發(fā)展形成全方位視角，提升決策質量和業(yè)績表現(xiàn)。
課程目標：結合案例、深入研討、學習互聯(lián)網銀行的現(xiàn)狀和趨勢
對利用互聯(lián)網思維、大數據、消費金融進行銀行服務的體系建設提出了實施建議
課程時間：6小時（1天）
授課方法：理論講授(40%)+案例分析、小組研討(60%)
課程對象：適合了解互聯(lián)網金融思維，本質和金融大數據的各級銀行骨干人員
主訓導師：馬兆林（簡介略）
課程模型：
課程大綱：互聯(lián)網金融侵入傳統(tǒng)銀行零售業(yè)務
互聯(lián)網思維
傳統(tǒng)金融三個核心業(yè)務的突破
互聯(lián)網金融發(fā)展方向
案例：阿里金融、360、宜信P2P、騰訊、hao123
社區(qū)銀行與普惠金融
社區(qū)銀行類型及特點
新社區(qū)銀行定位三化
社區(qū)場景模型分析
社區(qū)客戶需求分析
社區(qū)金融2+1業(yè)務模式
O2O社區(qū)金融網
關聯(lián)微信銀行，手機銀行
案例：北京銀行，長沙銀行，工商銀行
銀行零售業(yè)務大數據營銷
4V特性
大數據組成及發(fā)展趨勢
大數據場景精準營銷
銀行理財產品數據分析
大數據防范信用卡風險
案例：四大行理財產品特性分析
互聯(lián)網消費金融銀行策略
互聯(lián)網消費趨勢
互聯(lián)網消費金融服務分析
銀行互聯(lián)網消費金融策略
案例：京東金融，阿里金融，郵儲銀行，工商銀行，建設銀行，招聯(lián)金融，中信銀行，光大銀行等零售銀行數字風控與征信
大數據風控策略
大數據征信
大數據顛覆零售業(yè)務布局
案例：民生銀行，工商銀行，F(xiàn)ico,Zestfina
零售銀行的核心價值再造
對外服務能力的加強
對內組織結構整合
建立泛生活金融圈戰(zhàn)略
把數據看做銀行最重要的資產，建立數據資產的運營管理體系
案例：阿里金融、宜信P2P、螞蟻金服、芝麻金融、FICO、平安銀行

 

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