TTT精彩課堂呈現(xiàn)工作坊

TTT精彩課堂呈現(xiàn)工作坊

王勍老師

培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家/演講與表達(dá)專(zhuān)家

課程背景

1. 【面向企業(yè)】

強(qiáng)國(guó)必先強(qiáng)企，強(qiáng)企必先強(qiáng)人，培育優(yōu)秀人才需要卓越的培訓(xùn)師。鑒于目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)為了能獲得自己的一席之地，紛紛重視人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。內(nèi)訓(xùn)師，顧名思義就是為企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的授課老師，肩負(fù)著傳承與創(chuàng)新企業(yè)文化理念、服務(wù)理念以及知識(shí)技能的重要職責(zé)。隨著企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展的工作越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化，企業(yè)對(duì)于內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)也越來(lái)越重視。如今已經(jīng)有相當(dāng)多的企業(yè)不僅費(fèi)盡心思地在人才市場(chǎng)上尋找培訓(xùn)師，而且在企業(yè)內(nèi)部投入相當(dāng)?shù)木?lái)栽培自己的培訓(xùn)師。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師具有其獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)：

（1） 對(duì)企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題非常熟悉，因而在培訓(xùn)教學(xué)中能教到點(diǎn)子上；

（2） 樹(shù)立好榜樣，能激勵(lì)員工的上進(jìn)心，有利于形成良好的企業(yè)文化；

（3） 非常方便與學(xué)員和上司溝通，了解培訓(xùn)需求；

（4） 和外請(qǐng)的培訓(xùn)師相比，成本低；

與此同時(shí)，也面臨著內(nèi)訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，培訓(xùn)效果難以保證的問(wèn)題亟待解決。

2. 【面向內(nèi)訓(xùn)師個(gè)人】

（1） 專(zhuān)家型員工：

三人行必有我?guī)熝?，但?zhuān)家與老師的角色差別很大，TTT培訓(xùn)助力提升授課專(zhuān)業(yè)度，更好地“教會(huì)”企業(yè)中的其他小伙伴，體驗(yàn)分享的快樂(lè)與成就，同時(shí)開(kāi)拓新的職業(yè)角色，突破職業(yè)瓶頸

（2） 管理型員工：

新員工入職需要培訓(xùn)，建立企業(yè)文化需要培訓(xùn)，客戶(hù)需要培訓(xùn)，服務(wù)人員需要培訓(xùn)，晉職提升需要培訓(xùn)，個(gè)人學(xué)習(xí)需要培訓(xùn)，企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力需要培訓(xùn)，掌握成人培訓(xùn)技能，是作為管理者和領(lǐng)導(dǎo)者必備技能，一個(gè)不懂得表達(dá)、溝通、鼓舞下屬的管理者，不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者

3. TTT培訓(xùn)，是為內(nèi)訓(xùn)師安排的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)。對(duì)于培訓(xùn)師來(lái)說(shuō)，接受TTT培訓(xùn)是起點(diǎn)；對(duì)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目規(guī)劃來(lái)說(shuō)，TTT培訓(xùn)課程是原點(diǎn)。開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)課程有兩大抓手：精品課程開(kāi)發(fā)+精彩課堂呈現(xiàn)。本工作坊聚焦【精彩課堂呈現(xiàn)】，理論講授與實(shí)操演練、點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)相結(jié)合，一方面讓內(nèi)訓(xùn)師掌握精彩課程呈現(xiàn)技術(shù)的框架、重點(diǎn)，另一方面助力內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)法設(shè)計(jì)。

課程收益

1. 掌握課程呈現(xiàn)、教學(xué)背后的相關(guān)心理學(xué)、教育學(xué)理論知識(shí)

2. 掌握課程呈現(xiàn)的原則與注意事項(xiàng)

3. 掌握專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師心理素質(zhì)、聲音表達(dá)、肢體動(dòng)作等呈現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)與練習(xí)方法

4. 了解并掌握使得知識(shí)點(diǎn)、理論的講授更為生動(dòng)的方法

5. 了解講師的課堂行為禁忌項(xiàng)

6. 了解并掌握互動(dòng)、控場(chǎng)過(guò)程中的不同方法與技巧

7. 了解并掌握講授、提問(wèn)、小組討論、頭腦風(fēng)暴、角色扮演、游戲帶動(dòng)等多種教學(xué)法的設(shè)計(jì)與實(shí)施要點(diǎn)

授課形式

理論講解、案例分析、視頻分享、課堂練習(xí)、小組研討、點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)、課后作業(yè)、互動(dòng)答疑等。

學(xué)習(xí)對(duì)象

1. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

2. 各部門(mén)有培訓(xùn)需求的管理人員、核心員工

3. 人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理、推行內(nèi)訓(xùn)制度的員工

準(zhǔn)備事項(xiàng)

學(xué)員培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)自帶電腦和課件

時(shí)間安排

系統(tǒng)學(xué)習(xí)1天（6小時(shí)）

課程大綱

一、課程導(dǎo)入：TTT統(tǒng)攬

1. 破冰之旅：TTT學(xué)習(xí)小組組建；學(xué)員自我介紹

2. TTT內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)化起點(diǎn)

(1) 何為T(mén)TT而你又為何來(lái)學(xué)它？

(2) 如何學(xué)習(xí)TTT這門(mén)課程？

(3) 為什么成為內(nèi)訓(xùn)師？

3. 學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程目錄、時(shí)間安排

【復(fù)盤(pán)總結(jié)】：

n 知識(shí)點(diǎn)：TTT概念，TOP模型，TSC模型，開(kāi)場(chǎng)的作用與方法

n 教學(xué)法：提問(wèn)，視頻，海報(bào)筆記，小組討論法，游戲帶動(dòng)法

二、精彩課堂呈現(xiàn)——基本功篇

1. 未雨綢繆-做好課前準(zhǔn)備

(1) 硬件準(zhǔn)備

(2) 軟性準(zhǔn)備

(3) 個(gè)人準(zhǔn)備

2. 從容不迫-緊張情緒應(yīng)對(duì)

(1) 登臺(tái)緊張之心理學(xué)解析

(2) 應(yīng)對(duì)緊張情緒的方法

3. 繪聲繪色-口語(yǔ)表達(dá)練習(xí)

(1) 口語(yǔ)表達(dá)基本要素

(2) 科學(xué)發(fā)聲練習(xí)法

4. 形神兼?zhèn)?用肢體帶動(dòng)情緒

(1) 面部表情

(2) 目光交流

(3) 姿態(tài)手勢(shì)

(4) 位置移動(dòng)

小組討論+登臺(tái)演練：每個(gè)學(xué)員做一份《課程介紹》（包含：課程名稱(chēng)，課程目標(biāo)，受眾對(duì)象，課程時(shí)長(zhǎng)），部分學(xué)員進(jìn)行分享，講師點(diǎn)評(píng)

三、精彩課堂呈現(xiàn)——技巧篇

1. 鳳頭豹尾-精彩開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾的秘密

(1) 精彩開(kāi)場(chǎng)，讓培訓(xùn)事半功倍

(2) 精心結(jié)尾，讓學(xué)員回味無(wú)窮

2. 精彩紛呈-設(shè)計(jì)教學(xué)方式

(1) 常見(jiàn)教學(xué)法一覽

頭腦風(fēng)暴：學(xué)員通過(guò)小組討論，頭腦風(fēng)暴法，梳理出教學(xué)形式與方法，海報(bào)紙產(chǎn)出，代表學(xué)員分享

復(fù)盤(pán)總結(jié)：小組討論法，頭腦風(fēng)暴法

(2) 如何設(shè)計(jì)教學(xué)形式？

1) ASK教學(xué)設(shè)計(jì)

2) 五星教學(xué)設(shè)計(jì)

(3)  如何規(guī)劃教學(xué)過(guò)程？

1) 精力興衰規(guī)律

2) 記憶遺忘曲線(xiàn)

3) 調(diào)頻節(jié)奏

作業(yè)/產(chǎn)出：學(xué)員制作《授課時(shí)間表》，部分學(xué)員分享，講師點(diǎn)評(píng)

3. 扣人心弦-精彩講授方法

(1) 講故事/案例法

(2) 講笑話(huà)/幽默法

(3) 打比方/比喻法

(4) 建模型/理邏輯

4. 精彩互動(dòng)-四種互動(dòng)技巧，提升學(xué)員參與感

(1) 提問(wèn)技巧

(2) 聆聽(tīng)技巧

(3) 點(diǎn)評(píng)技巧

(4) 回答技巧

5. 游刃有余-課堂氛圍掌控

(1) 控場(chǎng)問(wèn)題之場(chǎng)景解析

(2) 有效控場(chǎng)的三個(gè)要點(diǎn)

(3) 異常情況處理

6. 實(shí)戰(zhàn)技巧-巧用道具為課程增彩

(1) 道具使用注意事項(xiàng)

(2) 課堂行為禁忌

課程說(shuō)明：

1. 王勍老師擁有出色的教育背景，本科畢業(yè)于北京大學(xué)，碩士畢業(yè)于法國(guó)高等商學(xué)院，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)是一個(gè)優(yōu)秀培訓(xùn)師的關(guān)鍵能力之一；同時(shí)，樂(lè)于分享，善于“教會(huì)他人”，即將自身領(lǐng)悟、總結(jié)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享給他人，助力于他人能力提升；再加上近10年心理學(xué)的學(xué)習(xí)，懂人性，課程有深度，同時(shí)更關(guān)注到每位學(xué)員的個(gè)性與特色。這是超越市場(chǎng)上其他TTT講師的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)所在。

2. 講師王勍，職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)20年，在培訓(xùn)領(lǐng)域擁有13年經(jīng)驗(yàn)，區(qū)別于其他TTT課程講授者之處在于擁有七年在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在選拔和評(píng)估內(nèi)訓(xùn)師人選，后續(xù)根據(jù)每個(gè)人的特質(zhì)進(jìn)行個(gè)性化點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)，發(fā)掘潛力、指導(dǎo)、培養(yǎng)方面，擁有豐富的成功經(jīng)驗(yàn)。

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