《非人管理---管理者選育用留激》1天

  培訓(xùn)講師:李椿雨

講師背景:
李椿雨——管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家★高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師★國(guó)家級(jí)一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師★國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師★深圳市中小企業(yè)服務(wù)局培訓(xùn)師★深圳市培訓(xùn)師協(xié)會(huì)培訓(xùn)講師★深圳市職業(yè)訓(xùn)練局培訓(xùn)講師★深圳市總工會(huì)專業(yè)特聘講師★深圳市職工繼續(xù)學(xué)院聘講師★國(guó)際禮儀版權(quán)認(rèn)證課 詳細(xì)>>

李椿雨
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《非人管理---管理者選育用留激》1天詳細(xì)內(nèi)容

《非人管理---管理者選育用留激》1天

非人力資源的人力資源管理
【課程背景】
直線經(jīng)理要想充分實(shí)現(xiàn)好人力資源管理的職責(zé),首先必了解企業(yè)人力資源管理的規(guī)章制度,遵守企業(yè)現(xiàn)行的人事作業(yè)流程,明確人力資源管理部門的職能和功能,以達(dá)到人事相宜?!熬劢箲?zhàn)略、排兵布陣、選人要準(zhǔn)、育人要快、激勵(lì)有效、風(fēng)險(xiǎn)管控”是戰(zhàn)略人力資源管理的主要內(nèi)容。
【課程收益】
1. 幫助擁有企業(yè)人力資源戰(zhàn)略思維,提高對(duì)人力資源管理工作的重視;
2. 能夠利用人力資源管理的專業(yè)技能,有效招聘、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和培育下屬;
3. 能夠有效支持和配合公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施和運(yùn)作。
4. 中層干部學(xué)會(huì)崗位分析和人才招募,有利于人才匹配的高適應(yīng)性;
5. 有利于員工業(yè)績(jī)水平和勝任能力的提升,為持續(xù)提供高水平人力資源隊(duì)伍;
6. 有利于留住優(yōu)秀人才,保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
【課程收益】企業(yè)各部門中高層經(jīng)理/主管等
【課程時(shí)間】1天(6小時(shí))
【課程大綱】
一、 直線經(jīng)理面臨的人力資源管理挑戰(zhàn)
掌握兩個(gè)重點(diǎn):
重點(diǎn)1:企業(yè)人力資源管理方面的一些誤區(qū)
人力資源管理是人力資源部的工作
非人資源部門對(duì)人力資源部門過(guò)度依賴
重點(diǎn)2:企業(yè)中高層經(jīng)理對(duì)人力資源工作的分工
從目的上:在選人、用人、育人、留人上的分工
從職能上:人力資源規(guī)劃、招聘和甄選、人才培養(yǎng)和輔導(dǎo)、員工業(yè)績(jī)管理、員工激勵(lì)、員工關(guān)系管理,人力資源管理職能與直線經(jīng)理管理職能之間的關(guān)系
學(xué)員討論:企業(yè)人力資源管理方面的一些誤區(qū)
二、 選:人才招募----如何選拔合適的人才
直線經(jīng)理在招聘流程中的關(guān)鍵責(zé)任
選人的方法論——人崗匹配建立素質(zhì)模型的方法
簡(jiǎn)歷篩選:從簡(jiǎn)歷中判斷應(yīng)聘者的12種方法
面試中常犯錯(cuò)誤與常見(jiàn)的誤區(qū)
面試選人標(biāo)準(zhǔn)
面試甄選方法
面試常用提問(wèn)方式
面試中務(wù)必明確的問(wèn)題
案例分享:能力素質(zhì)模型在招聘中的應(yīng)用(人才不是要求面面俱到)
實(shí)戰(zhàn)演練:情景模擬法、行為面試法、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組法等。
【工具】《STAR面試表》,《員工素質(zhì)模型表》
【課堂演練】STAR面試技巧訓(xùn)練
三、 育:人才培養(yǎng)---如何做好各層次人才的培育
1:培育下屬的重要性
四種類型員工的識(shí)別
各類型員工的培養(yǎng)方法
幾種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情景式應(yīng)用
工作教導(dǎo)的方法(說(shuō)給他聽(tīng)、做給他看,讓他試著做)
培育下屬的思想障礙(沒(méi)時(shí)間、自己做比較快、教會(huì)徒弟餓死師傅)
2:如何給員工制定培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)人力資源戰(zhàn)略制定培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)勝任力要求制定培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)人才梯隊(duì)計(jì)劃制定培訓(xùn)計(jì)劃
如何開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)?
3:如何開(kāi)展工作績(jī)效輔導(dǎo)(人才九宮格與能力盤點(diǎn))
如何正確開(kāi)展績(jī)效輔導(dǎo)(操作步驟)
績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)
如何開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)?
績(jī)效輔導(dǎo)的方法和目的
案例分享:某企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃案例
實(shí)操演練:學(xué)員績(jī)效輔導(dǎo)演練
工具:《OJT檢查表》
工具:《工作教導(dǎo)檢查表》
工具:《OJT計(jì)劃表》
工具:《工作計(jì)劃教導(dǎo)表》
四、 用:有效的業(yè)績(jī)管理----如何用好人才做好績(jī)效考核
1、知人善用——激發(fā)員工自動(dòng)自發(fā)潛能
1)建構(gòu)現(xiàn)代企業(yè)正確的用人觀
2)用人所長(zhǎng):發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)
3)用人有方:用好不同的人
4)用人有道:建機(jī)制鋪管道
A、人才晉升機(jī)制
B、人才儲(chǔ)備計(jì)劃
C、人才接替計(jì)劃
D、人才授權(quán)機(jī)制
E、人才活力管道
2、下屬的目標(biāo)與績(jī)效管理
什么是目標(biāo)管理
目標(biāo)管理過(guò)程分享
PDCA的績(jī)效管理模式
基于目標(biāo)的績(jī)效指標(biāo)體系建立
貢獻(xiàn)路徑圖法
關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法
流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)法
公平公正的績(jī)效指標(biāo)管理技巧
KPI目標(biāo)值正確設(shè)置的技巧
五、 激:有效的員工激勵(lì)----千里馬是鞭策出來(lái)的
人才激勵(lì)的基本策略
基于績(jī)效的薪酬激勵(lì)技巧
非物質(zhì)激勵(lì)的方法與技巧
員工激勵(lì)動(dòng)機(jī)理論、
馬斯洛需求層次論與員工激勵(lì)、
期望理論與員工激勵(lì)、
雙因素理論與員工激勵(lì)等。
人才激勵(lì)的幾種方式
物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和其他激勵(lì)方式結(jié)合使用
六、 留:有效的留人之策-----如何留住人才使人才安身效命
重點(diǎn):如何留住優(yōu)秀員工
1.員工離職的原因分析
2.員工關(guān)注的12個(gè)問(wèn)題
3.留人“鐵三角”
4.關(guān)鍵崗位人才的保留
5.優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保留
6.留人的軟件硬件建設(shè)
7.留住人的策略與方法
8.員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

 

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