《高效會(huì)議管理》

  培訓(xùn)講師:李椿雨

講師背景:
李椿雨——管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家★高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師★國(guó)家級(jí)一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師★國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師★深圳市中小企業(yè)服務(wù)局培訓(xùn)師★深圳市培訓(xùn)師協(xié)會(huì)培訓(xùn)講師★深圳市職業(yè)訓(xùn)練局培訓(xùn)講師★深圳市總工會(huì)專業(yè)特聘講師★深圳市職工繼續(xù)學(xué)院聘講師★國(guó)際禮儀版權(quán)認(rèn)證課 詳細(xì)>>

李椿雨
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《高效會(huì)議管理》詳細(xì)內(nèi)容

《高效會(huì)議管理》

高效會(huì)議管理
【課程背景】
公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要在會(huì)議中落實(shí),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程需要會(huì)議去跟蹤,經(jīng)營(yíng)成果需要會(huì)議去總結(jié),部門之間的協(xié)調(diào)需要會(huì)議去溝通??傊绾伍_成準(zhǔn)備充分、議題明確、團(tuán)隊(duì)決策、跟蹤落實(shí)的會(huì)議,成為考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)是否高效率、高素質(zhì)的重要標(biāo)志。
【課程目的】:
1.?了解會(huì)議的目的、種類和體系;
2.?了解會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策;
3.?掌握有效為會(huì)議做準(zhǔn)備的要領(lǐng);
4.?掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧;
5.?處理會(huì)議沖突,并能有效地傾聽與反饋;
6.?學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技能。
【課程方式】本課程以“向會(huì)議要效益”為主線,以提升管理干部的會(huì)議管理能力為目標(biāo),引入行動(dòng)學(xué)習(xí)法、引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)等最新培訓(xùn)技術(shù),系統(tǒng)講授與練習(xí)從會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)議主持、會(huì)議討論、會(huì)議總結(jié)到會(huì)議追蹤的高效會(huì)議管理技巧,從而達(dá)到“會(huì)而議、議而決、決而行、行而果”的高效會(huì)議管理的目的。
【課程對(duì)象】:那些所有在會(huì)議的海洋中空耗了大量的時(shí)間和精力的領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)理人、主管人員和普通員工。
【課程時(shí)間】:12小時(shí)(2天)
【課程大綱】:
一、當(dāng)今會(huì)議面面觀
1.?會(huì)議的意義
2.?會(huì)議的目的
3.?會(huì)議的原則
4.?會(huì)議的種類
5.?會(huì)議的頻率
6.?會(huì)議成本的計(jì)算
二、會(huì)議效率不高的原因及解決方案
1.會(huì)議效率不高的原因
2.如何進(jìn)行預(yù)防性管理
3.會(huì)議規(guī)范
三、開會(huì)前的準(zhǔn)備工作
1.?如何判斷會(huì)議是否舉行
2.?會(huì)議準(zhǔn)備的內(nèi)容
3.?確定與會(huì)人員
4.?擬定會(huì)議議程
5.?選擇會(huì)場(chǎng)地點(diǎn)
6.?發(fā)送會(huì)議邀請(qǐng)
7.?會(huì)場(chǎng)布置
四、會(huì)議內(nèi)容的收集與編排
1.?演講材料(PPT)的制作方法
2.?視覺、聽覺與感覺材料的準(zhǔn)備
3.?收集更多信息(對(duì)聽眾需求的了解)
五、成功會(huì)議的五種策略
1.?會(huì)議的開場(chǎng)白與結(jié)束語(yǔ)
角色演練:1分鐘開場(chǎng)白或結(jié)束語(yǔ)
2.?如何分配發(fā)言時(shí)間
3.?如何掌握議事進(jìn)度
4.?如何達(dá)成會(huì)議決策
六、會(huì)議主持技巧
1.?會(huì)議主持去除上臺(tái)恐懼的方法
2.?語(yǔ)言運(yùn)用技巧
3.?眼神與手勢(shì)運(yùn)用技巧
4.?吸引與會(huì)人員注意力的技巧
5.?會(huì)議主持的風(fēng)格展現(xiàn)
七、會(huì)議中的溝通技巧
1.?會(huì)議中的溝通技巧
2.?會(huì)議中的傾聽技巧
3.?會(huì)議中的提問技巧
情景模擬
八、會(huì)議中的沖突管理
1.?溝通不良的四大弊病
案例:兒子和父親的對(duì)話
2.?什么是沖突:意見的兩面作用
慶祝差異:1+1〉2原則
3.?給予與接受建設(shè)性反饋——利用反饋的工具取得有效的溝通
4.?如何尋找雙贏方案
X/Y游戲:看誰(shuí)贏得多
九、如何對(duì)待會(huì)議中的意外情況
1.?“蟬”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
2.?“鯊魚”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
3.?“驢”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
4.?“兔子”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
5.?“螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法
情景模擬
十、會(huì)議中的時(shí)間管理
1.?正確選擇開會(huì)時(shí)間
2.?會(huì)議管理中的十大注意事項(xiàng)
3.?合理分配發(fā)言時(shí)間
4.?如何掌握議事進(jìn)度
5.?會(huì)議管理中的重要工具——頭腦風(fēng)暴
6.?會(huì)議管理中的重要工具——六頂思考帽
十一、主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任
1.主持人的守則與責(zé)任
2.參會(huì)者的守則和責(zé)任
3.主持人和參會(huì)者怎樣達(dá)成協(xié)議
十二、會(huì)議記錄
1.?如何達(dá)成會(huì)議決議
2.?記錄者功能和勝任條件
3.?對(duì)會(huì)議記錄的十大建議
4.?團(tuán)隊(duì)會(huì)議的誤區(qū)
5.?指定會(huì)后的行動(dòng)計(jì)劃
十三、會(huì)后跟進(jìn)
1.?參會(huì)者如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
2.?主持人如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
3.?自我評(píng)定
4.?如何提高下次會(huì)議質(zhì)量

 

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