《內(nèi)訓(xùn)師講授式授課技巧》

內(nèi)訓(xùn)師講授式授課技巧
【課程背景】
企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵指標(biāo)就是學(xué)習(xí)型組織的建立。學(xué)習(xí)型組織的建立基于自我超越、心智模式、團隊學(xué)習(xí)、共同愿景和系統(tǒng)思考。
組織層面:組織經(jīng)驗青黃不接,對組織的持續(xù)性發(fā)展帶來障礙,內(nèi)訓(xùn)師能夠承接和傳承組織繼有效經(jīng)驗,并激發(fā)學(xué)員在此基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新與精進。
團隊共創(chuàng):他山之石可以攻玉,經(jīng)驗的共享與交流能夠有效促進創(chuàng)新,不同的培訓(xùn)形式(如團隊共創(chuàng)/行動學(xué)習(xí)/群策群力)將有助于經(jīng)驗的彼此激發(fā)。
人才梯隊:隨著組織的發(fā)展和個人的成長需求,組織需要建立人才梯隊,而培訓(xùn)正是確保梯隊間無縫鏈接的工具,即能讓組織人效持續(xù)攀升,又能讓新晉人員快速融入產(chǎn)出。
個人層面:關(guān)鍵崗位離不開培訓(xùn),CEO通過培訓(xùn)將品牌文化廣而告知,領(lǐng)導(dǎo)通過培訓(xùn)激發(fā)員工動能使眾人行,銷售對客戶培訓(xùn)推廣新品搶占心智,培訓(xùn)師是走向關(guān)鍵崗位的儲備。
內(nèi)訓(xùn)師在學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)中擔(dān)當(dāng)著紐帶作用,而現(xiàn)實中擁有豐富經(jīng)驗的內(nèi)訓(xùn)師如同茶壺煮餃子有嘴道不出;即便將經(jīng)驗傾囊相贈由于缺乏培訓(xùn)技術(shù)學(xué)員吸收效果不佳;采有一對一培訓(xùn)費時費力,采用一對多培訓(xùn)卻存在怯場講不出,缺乏邏輯講不清;不了解培訓(xùn)流程與本質(zhì)作用,未設(shè)定檢驗無法促進培訓(xùn)落地,課上激動課下不動。
本課程將通過培訓(xùn)師角色認知激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)驅(qū)力,通過外塑形象內(nèi)練功力,掌握培訓(xùn)流程有條不紊實施培訓(xùn),了解學(xué)員融入互動促進課程內(nèi)容吸收,清晰培訓(xùn)評估以終為始提升課程質(zhì)量,以期助力初級培訓(xùn)師。
【課程收益】
(一)掌握內(nèi)訓(xùn)師角色(二)掌握上臺九步曲
(三)掌握授課五步法
(四)掌握導(dǎo)圖備課法
(五)掌握素材九宮格
(六)掌握表達四方法
(七)掌握授課六技巧
【課程時長】1天或2天,可定制
【授課環(huán)境】小組式,室內(nèi)
【教學(xué)方式】體驗式活動、小組討論、講授、工具演練、案例、角色扮演、競賽等
【課程大綱】
第一章 內(nèi)訓(xùn)師角色認知
(一)認識培訓(xùn)
?1.培訓(xùn)與教育的區(qū)別
?2.在職學(xué)習(xí)與在校學(xué)習(xí)的區(qū)別
以終為始;聚焦績效;激發(fā)學(xué)員;提升能力;立竿見影
互動:討論
(二)角色認知
?1.新講師常見六大問題
?2.建立信念三途徑
?3.克服緊張四方法
?4.培訓(xùn)師兩項收益
?5.三位一體的角色及六大關(guān)鍵動作
223:2個痛點(緊張與窘境),2個利益點,三位一體
互動:世界咖啡/游戲式復(fù)習(xí)
(三)講課流程
?1.以終為始的效果評估
?2.五步設(shè)定培訓(xùn)項目
?3.講師上臺九步曲
一(以)終為始;五步項目;九步講課
練習(xí)及演練
(四)認識學(xué)員
?1.成人學(xué)習(xí)障礙四方面
?2.成人學(xué)習(xí)目的四明確
?3.以學(xué)員為中心的設(shè)計
?4.學(xué)員參與是核心
?5.五星教學(xué)法
避障礙;抓欲望;學(xué)員先;邀參與;五星優(yōu)
游戲式復(fù)習(xí)
(五)授課能力
?1.內(nèi)訓(xùn)師授課能力矩陣圖
討論:游離區(qū)、沉悶區(qū)、歡樂區(qū)如何向精采區(qū)調(diào)整?
第二章 講授式授課技巧
第一節(jié)印象管理
(一)靜之顏值1.妝容
2.著裝
互動:魔鏡
(二)動之儀態(tài)
????1.語音語調(diào)
????2.面部表情
????3.肢體語言
互動:你說我演;情境演練;手位練習(xí);聽話聽音
????55387
(三)自我介紹
????1.開場三種禁忌
????2.常用自我介紹九法
互動:練習(xí)自我介紹
第二節(jié) 常備不懈
(一)善事利器
????1.細數(shù)培訓(xùn)中的設(shè)備使用
????2.清晰培訓(xùn)中道具使用
????3.PPT調(diào)試及快捷鍵
(二)場地布置
?????1.場地七分區(qū)
?????2.環(huán)境布置五法
?????3.音樂激活意義
(三)為人師表,持續(xù)學(xué)習(xí)
????1.老舍五變學(xué)習(xí)法
????2.2SQ3R學(xué)習(xí)法
????3.學(xué)習(xí)方法More
????4.兩種快速閱讀法
練習(xí):結(jié)合主題快速萃取
第三節(jié) 賦能啟動
(一)以終為始——啟動會
????1.鎖定各層培訓(xùn)目標(biāo)
????2.開場三目的
????2.1有效開場八注意與八目標(biāo)
?????2.2培訓(xùn)開場四聚焦
????2.3有效開場MOIE法
互動:案例辨析;啟動練習(xí)
(二)規(guī)行矩步——完美啟動五步曲
????1.三種禁忌應(yīng)避免
??2.開場白五步驟
????3.巧妙開場五法
互動:開場練習(xí)
(三)激活學(xué)員——學(xué)習(xí)約定
第四章 獨具匠心
(一)大腦銀行
1.大腦認知
?????1.1大腦與學(xué)習(xí)
1.2提升教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計的指導(dǎo)策略
?????1.3常見十八種培訓(xùn)方法介紹
?????1.4授課五線譜
?????2.學(xué)習(xí)風(fēng)格
?????3.3E
?????4.有效學(xué)習(xí)模式
互動:抽取培訓(xùn)方法結(jié)合各自課題練習(xí)
(二)思維導(dǎo)圖
?????1.課程大綱三層次
?????2.單課設(shè)計逐對應(yīng)
?????3.素材整理8寶箱
互動:書寫課程大綱,制作課程素材庫
(三)PPT制作
?????1.PPT八結(jié)構(gòu)及制作七流程
?????2.PPT素材資源面面觀
?????3.PPT制作技巧
互動:小組進行PPT制作練習(xí)
(四)授課技巧
?????1.清晰表達四方法(矩陣、流程、結(jié)構(gòu)、公式)
?????2.課程講授六技巧(故事、視頻、案例、研討、提問、游戲)
?????3.課堂控場七錦囊(約束、調(diào)動、收放、同理心、示強、示弱、轉(zhuǎn)呈)
互動:結(jié)合各自課題演練
第五章 余音繞梁
(一)畫龍點睛
1.收尾三禁忌四錯誤
2.常見五種結(jié)尾手法
(二)良辰美景
營造儀式感
(三)優(yōu)雅謝幕
退場路徑
互動:演練

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