《行動學習與引導技術》

  培訓講師：唐麗華

講師背景：
唐麗華老師——企業(yè)中層領導力提升教練?曾任世界500強企業(yè)家樂福全國學習發(fā)展經(jīng)理?曾任知名咨詢公司凱洛格高級培訓講師?曾任方便食品領先企業(yè)康師傅質量體系專家及專業(yè)講師?曾任沈陽應用化學研究所產(chǎn)品開發(fā)研究員?上海外國語大學國際工商管理學院企業(yè) 詳細>>

唐麗華
    課程咨詢電話：

《行動學習與引導技術》詳細內容

《行動學習與引導技術》

《行動學習與引導技術》

主講：唐麗華
【課程背景】企業(yè)經(jīng)營管理過程中，經(jīng)常遇到的各種各樣的新問題，也包括尋求更好發(fā)展機會的需求，但很多時候并沒有過往經(jīng)驗可以借鑒。作為管理者，僅靠自己一個人的力量解決層出不窮的問題越來越困難。同時現(xiàn)在的團隊成員都是智慧型人才，如何才能更好地激發(fā)他們，從而一起有效解決的問題呢？這就對管理者提出了更高的要求。
所以行動學習就成為了一種有效的管理方法，引導技術的運用可以引發(fā)集體智慧，一起來解決各種各樣的問題，適應不斷變化的環(huán)境。
為此，本課程設計基于行動的原理，引入引導技術工具。學員運用組織中真實的案例，邊學習理論，邊練習，從而更快掌握行動學習與引導技術。
【課程收益】
理解行動學習的基本原理和六大核心要素
掌握問題分析與解決的流程
明確行動學習項目引導師的定位與職責
掌握并運用引導技巧
能設計引導工作坊流程；
能有效引導行動學習工作坊
【課程特色】培訓過程中邊學邊練邊反饋，使學員真正掌握行動學習的理念及引導的基本技能，可以在工作中利用集體智慧不斷解決問題，同時也培養(yǎng)團隊新的解決問題的方式方法，打造更具生產(chǎn)力的團隊。
【課程對象】管理人員、骨干、儲備干部
【課程時間】1-2天（6小時/天）
【課程大綱】什么是行動學習？
活動：完成數(shù)數(shù)任務
行動學習的定義
行動學習的核心原理
行動學習的六大要素
一個真實的問題、任務或挑戰(zhàn)
選擇問題的六原則
組建多元化行動學習小組
有效的提問、反思與聆聽
制定計劃并開展行動
學習承諾
行動學習引導師的指引
問題研討的框架是什么？
解決問題的通用步驟
發(fā)散思維與收斂思維
小組練習：發(fā)散及收斂練習
發(fā)散思維與收斂思維常用工具
發(fā)散思維工具
收斂思維工具
問題的分類
改善型問題
定義型問題
分歧合作型問題
任務型問題
小組討論：不同類型問題的解決步驟
小組練習：給實際問題分類設計解決問題步驟
提問與反思在行動學習與引導過程中的價值？
提問與反思作用
提問與反思冰山模型
舉例
挑戰(zhàn)假設性問題
故事：約翰的故事
活動：問題風暴
提問漏斗
引導師的角色定位是什么？有什么技巧？
引導師的信念
引導師的角色和職責
引導師的三個硬性要求
小組討論：區(qū)分內容與過程
引導師的八個技巧
引導流程
如何開場
小組練習：開場引導練習
過程引導
工具：頭腦風暴
小組練習：過程引導練習
常見干預時機以及特殊情況處理
成員參與性不高
成員的建設性不足
成員之間的互動問題
流程性問題
時間記錄問題
產(chǎn)出效率問題
有哪些常用的引導工具？（工具可更換）
世界咖啡
多重投票法
團隊列名法
優(yōu)先權重打分法
開放空間
決策矩陣
小組練習：練習工具使用
如何設計和引導一場行動學習？
小組練習：設計一個引導流程
綜合演練：主持引導工作坊實操
大組點評反饋

 

唐麗華老師的其它課程

《打造執(zhí)行力》主講：唐麗華【課程背景】執(zhí)行力一直是各層級管理者的痛點。在執(zhí)行方面總會出現(xiàn)各種情況，作為執(zhí)行者，自己在執(zhí)行過程中常有困惑，而作為管理者，下屬的執(zhí)行力也會出現(xiàn)各種現(xiàn)象，例如：指令下達了，下屬沒有動；下屬動了，但動力不足；下屬動了，也動力十足，但并沒有拿到結果，等等。以上各種現(xiàn)象，都是管理者在管理過程中的難點。本課程的設計，就是基于以上在執(zhí)行力方面

 講師：唐麗華詳情

《高效能組織溝通力》——九型教練提升組織效能主講：唐麗華【課程背景】工作中的協(xié)作和沖突問題層出不窮，造成組織效能低下。然而我們常常發(fā)現(xiàn)，僅僅在行為層面干預并不能達成協(xié)作或解決沖突，因為除了可見的行為的不同，更重要的是每個人的內在不同，包括動機和價值觀等。這些是溝通協(xié)作的極重要影響因素。如何運用這些內在影響因素，讓溝通協(xié)作更加有效，以提升組織效能呢？本課程就引

 講師：唐麗華詳情

《管理者——團隊賦能與激勵》主講：唐麗華【課程背景】哈佛大學管理學教授詹姆斯曾經(jīng)說過“如果沒有激勵，一個人的能力發(fā)揮不過20-30，如果有效加以激勵，一個人的能力則可以發(fā)揮80-90?！蔽覀兊膯T工是組織績效的生力軍，作為管理者，賦能和激勵員工是我們的責任，也是必備的領導能力。但是在激勵和賦能團隊中您是否遇到這樣的疑惑？員工越來越多元化，包括年齡段跨大，經(jīng)驗和

 講師：唐麗華詳情

《基層管理能力提升培訓》主講：唐麗華【課程背景】基層管理者在組織執(zhí)行戰(zhàn)略的最前沿，是執(zhí)行的中堅力量，所以基層管理者的管理能力就尤為重要。但基層管理者在管理中又常常面臨很多困惑，比如說：在管理員工時，到底該管理哪些內容？員工是組織績效的生力軍，作為管理者，激勵員工也是基層管理者的責任，如何才能夠在自己的職權范圍更加有效地激勵到他們？在管理過程中，基層管理者如何

 講師：唐麗華詳情

《激勵與授權》主講：唐麗華【課程背景】哈佛大學管理學教授詹姆斯曾經(jīng)說過“如果沒有激勵，一個人的能力發(fā)揮不過20-30，如果有效加以激勵，一個人的能力則可以發(fā)揮80-90?！蔽覀兊膯T工是組織績效的生力軍，作為管理者，激勵員工是我們的責任，也是必備的領導能力。但是在激勵和授權中您是否遇到這樣的疑惑？員工越來越多元化，包括年齡段跨大，經(jīng)驗和能力參差不齊，到底如何調

 講師：唐麗華詳情

《解決問題五步法》——中層、基層管理者問題分析與解決主講：唐麗華【課程背景】管理經(jīng)營過程中會經(jīng)常發(fā)生問題或有潛在的問題，從適應環(huán)境變化的角度來看，管理者就需要帶領下屬共同進行應對，加以改善，這是決定企業(yè)發(fā)展的重要事項。但在過程中，您與團隊是否遇到：感覺工作中確實存在很多問題，卻不知道如何鑒別出來？識別出了問題，但僅憑過去的經(jīng)驗，效果沒有預期的好。可以利用哪些

 講師：唐麗華詳情

《女性領導力》主講：唐麗華【課程背景】現(xiàn)在社會工作快節(jié)奏，工作任務多重性，令所有管理者應接不暇，對于女性管理者來說也毫不例外。再加上社會發(fā)展過程中，對女性的一些固有看法和思維，令女性管理者需要面臨更多的壓力和挑戰(zhàn)。如何更好地應對來自當下外在復雜環(huán)境以及社會沿襲的貫有思維的困擾，使自己在職場上充分發(fā)揮自己的才能，取得更多成就呢？本課程就幫助分析并提供自我審視和

 講師：唐麗華詳情

《中層四維管理力》——中層管理者角色轉換與能力提升主講：唐麗華【課程背景】您和您的團隊是否遇到這些問題？公司發(fā)展快，新晉升和新招聘的管理人員對自身角色轉變的認知不充分？針對新崗位工作要求，中層管理者還需要哪些管理能力，提高管理效能？中層管理者還需要行使哪些管理功能，帶領團隊實現(xiàn)組織目標？晉升到新崗位，團隊成員及規(guī)模都有變化，以什么樣的領導方式帶領團隊？本課程

 講師：唐麗華詳情

《團隊溝通與協(xié)作》主講：唐麗華【課程背景】在團隊的溝通與協(xié)作中，您和團隊是否遇到：溝通時，本來是希望大家能夠通力協(xié)作，可常常卻是互相推諉，自掃門前雪？我認為說的挺清楚，但員工并沒有很好接收到，做出結果也不是我想要的？有時我跟這個人溝通很順暢，可是和另一個人溝通時就障礙重重？也會發(fā)現(xiàn)當和上級溝通時，總是顧慮重重，不知如何進行？如何才能提升自己技巧和能力，讓溝通

 講師：唐麗華詳情

《成為工作場景的溝通高手》————中層、基層管理者高效溝通技巧主講：唐麗華【課程背景】在工作中，您和團隊是否遇到：為什么我說的，員工并不能很好接收到，做出結果并不是我想要的？為什么我跟這個人溝通很順暢，可是和另一個人溝通時就障礙重重？和上級溝通的時候總是有顧慮，擔心被批評？跨部門溝通時，如何讓相關部門能夠通力協(xié)作，而不是互相推諉？《工作場景下的高效溝通》這門

 講師：唐麗華詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有