《MTP—中層干部管理能力進(jìn)階訓(xùn)練》
《MTP—中層干部管理能力進(jìn)階訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容
《MTP—中層干部管理能力進(jìn)階訓(xùn)練》
夯實(shí)中層 基業(yè)長(zhǎng)青
MTP——中層干部管理能力進(jìn)階訓(xùn)練
主講老師:丁云峰
【課程背景】后疫情時(shí)代,企業(yè)都被逼進(jìn)了發(fā)展的快車道,要么快速成長(zhǎng)、要么快速死亡,決定企業(yè)生死的就是干部的管理水平。而干部管理水平高低往往是由管理角色認(rèn)知是否準(zhǔn)確、管理技能是否全面、培養(yǎng)流程是否科學(xué)造成的。
如何讓干部明確自己在組織中的定位,做到不錯(cuò)位、不丟位、不越位?
如何建立干部正確的職業(yè)態(tài)度和價(jià)值觀?
如何讓干部掌握計(jì)劃、執(zhí)行、控制的基本原則和進(jìn)階能力?
如何讓干部掌握溝通的原則與技巧,可以承上啟下左右逢源?
如何讓干部掌握在工作中培育下屬的能力,可以幫助公司儲(chǔ)備更多人才?
如何幫助干部理解和掌握激勵(lì)下署的原理和方法?
如何幫助干部科學(xué)的管理自己的時(shí)間和精力?
就是我們企業(yè)中層干部最重要的課題,也是本課程的內(nèi)容所在。
課程突破了很多中層管理技能類課程知識(shí)陳舊、工具簡(jiǎn)陋、空談理論的瓶頸,以丁老師多年干部培育工作中實(shí)際情境為基礎(chǔ),還原現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理中所面臨的真實(shí)挑戰(zhàn),解決中層干部培育過(guò)程中遇到的“路徑不清晰、目標(biāo)不明確、能力不全面、訓(xùn)練不聚焦”的四大難題。使學(xué)員找準(zhǔn)發(fā)展定位、夯實(shí)核心技能,學(xué)以致用快速成長(zhǎng)為企業(yè)需要的中流砥柱,幫助企業(yè)走上高速發(fā)展之路。
【課程收益】
明確自己在組織中的定位以及四重管理角色
掌握干部應(yīng)該具備的職業(yè)態(tài)度和價(jià)值觀
掌握帶領(lǐng)下屬定目標(biāo)、做計(jì)劃、拿結(jié)果的管理流程
提升干部職場(chǎng)溝通的三大能力,搞定三大溝通場(chǎng)景
掌握在工作中立竿見(jiàn)影培育下屬的五個(gè)教練步驟
系統(tǒng)化掌握激勵(lì)下屬提振士氣的原理和五種激勵(lì)方法
掌握科學(xué)的管理自身時(shí)間和精力的三大工具
系統(tǒng)化了解打造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的五個(gè)步驟
理解組織的構(gòu)成和組織發(fā)揮效能的原理
激發(fā)干部自我提升自我成長(zhǎng)的熱情
激發(fā)干部主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改善工作的意識(shí)
【理論模型】
3409950396875【高領(lǐng)商管理者能力成長(zhǎng)模型】
領(lǐng)商就是影響別人的能力,企業(yè)的管理者在職業(yè)生涯中每一天都在通過(guò)影響別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。那么如何提升影響別人的能力呢?通過(guò)多年的總結(jié)提煉出“高領(lǐng)商管理者能力成長(zhǎng)模型”,共分為四個(gè)板塊包含十二項(xiàng)能力。分別是:
一、領(lǐng)商基本功:包含學(xué)習(xí)力、時(shí)間力、執(zhí)行力;
二、如何激發(fā)人:包含感染力、教練力、激發(fā)力;
三、如何激發(fā)組織:包含流程力、績(jī)效力、團(tuán)隊(duì)力;
四、如何成就事業(yè):包含決策力、戰(zhàn)略力、文化力。
管理者只有通過(guò)四個(gè)板塊不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)才能夯實(shí)基本功、激發(fā)人和組織,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造更多價(jià)值。
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn),一線經(jīng)驗(yàn);實(shí)用,學(xué)之能用;實(shí)效,立竿見(jiàn)影。
有用,工具落地;有趣,課堂活躍;有料,案例豐富。
該課程基于全新的“高領(lǐng)商管理者能力成長(zhǎng)模型”進(jìn)行了課程體系的全面升級(jí),曾被國(guó)家電網(wǎng)返聘了九期。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中層管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干
【課程時(shí)間】
3天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、如何認(rèn)識(shí)干部的角色、任務(wù)、功能與職業(yè)態(tài)度?
1、管理的意義
管理與資源的關(guān)系
運(yùn)用企業(yè)資源的四種方式
2、從員工到干部的角色轉(zhuǎn)變
角色與職能的轉(zhuǎn)變
想法與能力的轉(zhuǎn)變
工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變
小組討論:干部在組織中的定位是什么?
3、干部基本態(tài)度和意識(shí)
使命感與決心
責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
效率與效能
4、干部的職責(zé)和挑戰(zhàn)
管人的職責(zé)
管事的職責(zé)
管理的挑戰(zhàn)
管理游戲:照鏡子——管理問(wèn)題的情景啟發(fā)
自我測(cè)評(píng):填寫(xiě)管理能力自測(cè)表
二、如何進(jìn)行可落地的工作計(jì)劃的制定?
1、工作管理的PDCA循環(huán)
P——計(jì)劃
D——執(zhí)行
C——檢查
A——改進(jìn)
2、認(rèn)知計(jì)劃的特性
干部的計(jì)劃能力
常見(jiàn)的計(jì)劃類型
不同層級(jí)的計(jì)劃內(nèi)容
3、科學(xué)制定計(jì)劃的五個(gè)步驟
制定符合SMART原則的目標(biāo)
收集支持目標(biāo)達(dá)成的各項(xiàng)資源
分析完成目標(biāo)的價(jià)值鏈
擬定具體方案
檢查方案的有效性
小組討論:幫助重慶T公司制定保健品社群營(yíng)銷的實(shí)施計(jì)劃,并繪制計(jì)劃工作單。
4、影響工作分配的因素
人的因素
事的因素
組織的因素
案例分析:劉經(jīng)理的工作分派問(wèn)題。
三、如何帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行工作計(jì)劃?
1、執(zhí)行氛圍的營(yíng)造
執(zhí)行的心態(tài)
執(zhí)行的原則
2、優(yōu)質(zhì)的工作流程是執(zhí)行的基礎(chǔ)
工作流程的規(guī)范
工作流程的優(yōu)化
小組討論:實(shí)踐中團(tuán)隊(duì)伙伴不按既定計(jì)劃執(zhí)行的原因是什么?會(huì)產(chǎn)生哪些結(jié)果?
四、如何在組織中成功地完成工作溝通?
1、認(rèn)識(shí)組織中的溝通
溝通的功能
溝通的意義
溝通的過(guò)程
管理游戲:王牌對(duì)王牌
2、成功溝通的要素
溝通失敗的原因
克服溝通的障礙
有效表達(dá)的技巧
積極傾聽(tīng)的技巧
有效反饋的技巧
案例分析:誰(shuí)的反饋?zhàn)罴眩?br />
3、組織內(nèi)不同場(chǎng)景的溝通方式
組織內(nèi)部溝通原則
如何有效向上溝通
如何有效向下溝通
如何有效平行溝通
情景演練:向上溝通與向下溝通
五、如何實(shí)現(xiàn)工作進(jìn)程的有效控制和協(xié)調(diào)?
1、認(rèn)識(shí)工作控制
控制的含義
控制的目的
控制的形態(tài)
控制的原則
案例分析:蘇州H集團(tuán)開(kāi)店選址決策沖突誰(shuí)之過(guò)?
2、工作控制的流程
制定控制標(biāo)準(zhǔn)
衡量工作績(jī)效
糾正偏差
情景演練:選擇關(guān)鍵指標(biāo)
3、認(rèn)識(shí)工作協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)的定義
協(xié)調(diào)的定位
4、工作協(xié)調(diào)中的理想溝通方式
協(xié)調(diào)的表達(dá)方式
協(xié)調(diào)的傾聽(tīng)方式
協(xié)調(diào)的溝通原則
關(guān)于協(xié)調(diào)的融合方法論
案例分析:杭州T公司綜合部,接待費(fèi)用超預(yù)算怎么辦?
六、如何在工作中有效培育下屬儲(chǔ)備關(guān)鍵人才?
1、培育下屬是干部的責(zé)任
培育下屬的誤區(qū)
培育下屬的好處
2、培育下屬的要點(diǎn)
選擇培育下屬的方式
掌握培育下屬的要點(diǎn)
了解崗位能力模型
3、工作中立竿見(jiàn)影的五步教練法
五步教練法的實(shí)施指南
五步教練法的操作流程
情景演練:立竿見(jiàn)影的工作教練法。
七、如何有效的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)伙伴士氣的激發(fā)?
1、激勵(lì)的原理
2、激發(fā)士氣的場(chǎng)域
3、五種有效的激勵(lì)方式
精神激勵(lì)
情感激勵(lì)
成長(zhǎng)激勵(lì)
機(jī)會(huì)激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)
小組討論:如何制定銷售員的激勵(lì)方案。
八、如何通過(guò)五個(gè)步驟塑造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
1、認(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別
案例分析:王經(jīng)理的困惑
2、領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格
指導(dǎo)行為
支撐行為
四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
自我測(cè)評(píng):填寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自測(cè)表
3、下屬的工作準(zhǔn)備度
拆分工作單元
解析工作準(zhǔn)備度
四種工作準(zhǔn)備狀態(tài)
4、基于工作準(zhǔn)備度的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇
如何正確的選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
準(zhǔn)備度的提升
案例分析:《三國(guó)演義》中“揮淚斬馬謖”是誰(shuí)之過(guò)?
5、認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)和源頭
領(lǐng)導(dǎo)力的七個(gè)基礎(chǔ)
九、如何在工作中實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)?
1、思維決定成敗
系統(tǒng)思維
流程思維
教練思維
2、效率決定成敗
時(shí)間管理
精力管理
3、學(xué)習(xí)決定成敗
建構(gòu)個(gè)人完整的知識(shí)機(jī)構(gòu)
自我教練持續(xù)成長(zhǎng)
綜合答疑
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