《結(jié)構(gòu)性思維》

《結(jié)構(gòu)性思維——思考更清晰 表達(dá)更準(zhǔn)確》
主講老師：吳敏
【課程目標(biāo)】
有職場(chǎng)的地方就離不開思考和表達(dá)，不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工、不管是內(nèi)部會(huì)議還是外部溝通，我們都需要清晰的思考，并準(zhǔn)確的表達(dá)和說(shuō)服他人，然而作為職場(chǎng)人士，你是否經(jīng)常遇到以下場(chǎng)景：
無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)清晰表達(dá)觀點(diǎn)，無(wú)法有效說(shuō)服他人？
做了幾十頁(yè)的PPT報(bào)告，觀眾卻云里霧里，不知所云？
撰寫報(bào)告或書面總結(jié)時(shí)，沒(méi)有思路，不知怎樣下筆？
生硬堆砌一堆文字，領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)沒(méi)有重點(diǎn)，邏輯混亂？
匯報(bào)工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要求你3分鐘把事情說(shuō)清楚，大腦一片空白？
其實(shí)，沒(méi)有要點(diǎn)、雜亂無(wú)章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往都缺乏對(duì)對(duì)方的說(shuō)服力、甚至降低整個(gè)組織的工作效率。究其原因是他們?cè)趥鬟f信息時(shí)沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)有效的邏輯結(jié)構(gòu)。這門結(jié)構(gòu)性思維課程，在一方面，可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有理有據(jù)、條理分明地證明觀點(diǎn)，使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)；另一方面，它還能使隱性思維顯性化，顯性思維工具化，使正確的思路和結(jié)果可識(shí)別、可傳承！
【課程目標(biāo)】
1、理解什么是結(jié)構(gòu)化思維以及收益
2、掌握進(jìn)行結(jié)構(gòu)化思考及邏輯化表達(dá)的方法
3、討論并將最佳實(shí)踐應(yīng)用于評(píng)價(jià)員工、宣貫公司政策、述職匯報(bào)等工作場(chǎng)景中，做到舉一反三
【課程收益】
1、學(xué)員將掌握結(jié)構(gòu)化的思維模式，使思維和表達(dá)更具有邏輯性，提升溝通效果和影響力
2、在工作多種場(chǎng)景下應(yīng)用結(jié)構(gòu)化思維和邏輯表達(dá)，提升企業(yè)效能
【課程特色】
1、借鑒工作坊模式，側(cè)重“做中學(xué)”；通過(guò)知識(shí)導(dǎo)入、團(tuán)隊(duì)研討和情境演練，聚焦業(yè)務(wù)中真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景及挑戰(zhàn)，幫助學(xué)員厘清概念，明確思路，制定針對(duì)性解決方案并實(shí)施
2、萃取大廠實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)、案例及落地工具，分步驟詳細(xì)講解，易學(xué)易懂；案例豐富，內(nèi)容詳實(shí)
3、本課程在現(xiàn)有課程框架基礎(chǔ)上，可結(jié)合客戶實(shí)際需求，進(jìn)行課程模塊的增減或二次定制化開發(fā)
【課程對(duì)象】本課程適用于企業(yè)中基層管理者及高潛人才
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天，6小時(shí)/天
【課程大綱】
第一單元：認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)化思維
一、什么是結(jié)構(gòu)化思維
游戲：九宮格記憶練習(xí)
1、結(jié)構(gòu)化思維對(duì)于工作的重要性
2、什么是結(jié)構(gòu)？
3、定義結(jié)構(gòu)化思維
4、結(jié)構(gòu)化思維結(jié)構(gòu)圖：思維導(dǎo)圖及金字塔模型
5、結(jié)構(gòu)化思維的利他性原則及講理性原則
二、結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)基本特點(diǎn)
案例：會(huì)議改期匯報(bào)
1、結(jié)論先行
2、以上統(tǒng)下
練習(xí)：A公司的新聞報(bào)道
3、歸類分組
小組討論：符合MECE原則的分類方法
4、邏輯遞進(jìn)
第二單元：從結(jié)構(gòu)化思維到邏輯表達(dá)
一、最佳實(shí)踐：評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)
引入：電梯中的十五秒，回答“挺好”很不好
1、評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)的維度
2、員工評(píng)估結(jié)果的結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)
小組練習(xí)：最近項(xiàng)目進(jìn)展得怎么樣？
二、最佳實(shí)踐：宣貫公司政策
1、政策宣貫的目標(biāo)是什么？
討論：受眾反饋分析
2、政策宣貫四步驟及要點(diǎn)
三、最佳實(shí)踐：運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維做半年度/季度述職匯報(bào)（工作匯報(bào)）
小組討論：從利他性原則出發(fā)，我們應(yīng)呈現(xiàn)哪些信息？
1、結(jié)構(gòu)化述職表達(dá)的STAR結(jié)構(gòu)
2、總分結(jié)構(gòu)在述職表達(dá)中的應(yīng)用
案例研討：小王的工作匯報(bào)
課程重點(diǎn)回顧與答疑
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課前準(zhǔn)備：
課前調(diào)研
調(diào)研目的為授課講師進(jìn)一步了解企業(yè)，講師將根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行授課重點(diǎn)及案例等調(diào)整
由企業(yè)提前一周提供學(xué)員電話聯(lián)系方式3-4人，由講師致電進(jìn)行訪談，每人約15-20分鐘

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