《基于系統(tǒng)工程萃智(TRIZ)的產品創(chuàng)新與生命周期課綱管理》
《基于系統(tǒng)工程萃智(TRIZ)的產品創(chuàng)新與生命周期課綱管理》詳細內容
《基于系統(tǒng)工程萃智(TRIZ)的產品創(chuàng)新與生命周期課綱管理》
《基于系統(tǒng)工程萃智(TRIZ)的產品創(chuàng)新與生命周期管理》
主講:何重軍
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【課程背景】
1986年,PRTM公司創(chuàng)始人邁克爾·E·麥克哥拉斯(Michael E. McGrath)等團隊成員聯(lián)合提出了產品開發(fā)流程的PACE(Product And Cycle-time Excellence,產品及周期優(yōu)化法)這一概念。
PACE強調以市場需求作為產品開發(fā)的驅動力,將產品開發(fā)作為一項投資來管理。PACE己經成為產品開發(fā)的事實上的標準的過程參考模式。它所提供的是一個通用框架、標準術語、適用于全行業(yè)的過程基準、一個更新最佳實踐的方法、以及一個持續(xù)完善的過程。
PACE是當前企業(yè)流行的集成產品開發(fā)(IPD)方法的理論基礎。世界500強中近80%的公司在推行該方法。
基于產品生命周期管理方法論,圍繞“從客戶中來,到客戶中去”的宗旨,講解產品從市場需求、競品分析與用戶體驗、商業(yè)模式畫布、研發(fā)創(chuàng)新與產品創(chuàng)新,產品運營與退市等流程方法,同時結合大量的培訓和咨詢案例,不斷總結提煉,從而推出該課程,案例、模板、經驗、教訓、學員分享、學員演練、重難答疑等貫穿整個授課過程。
【適合對象】
總經理、產品(線)總監(jiān)、產品(線)經理、產品管理部部長、總工程師、技術總工、研發(fā)/技術總監(jiān)、市場總監(jiān)、項目經理、產品研發(fā)骨干工程師等。
【教學形式】50%理論講授+30%現(xiàn)場練習+20%總結答疑
【課程時長】1天/6小時
【課程大綱】
模塊一、研發(fā)創(chuàng)新與產品創(chuàng)新
1. 系統(tǒng)工程萃智(TRIZ)方法
1) TRIZ核心思想:
2) TRIZ主要內容:矛盾矩陣、創(chuàng)新路線圖
3) TRIZ應用案例:汽車部件、工業(yè)自動化
2. 創(chuàng)新常用的原理及舉例
1) 組合原理
2) 還原原理
3) 移植原理
4) 逆反原理
3. 創(chuàng)新思維經驗與誤區(qū)
1) 正確的創(chuàng)新思維
2) 創(chuàng)新思維誤區(qū)
4. 產品創(chuàng)新流程管理
5. 產品創(chuàng)新組織保障
模塊二、市場競品分析與商業(yè)模式畫布
1. 競品分析底層邏輯
1) 比較研究法
2) 用戶體驗
3) 價值工程
2. 競品分析方法
1) 五層架構模型
2) KANO模型
3) 案例分享:某產品競品分析報告
3. 商業(yè)模式畫布基礎認知
4. 商業(yè)模式畫布價值與作用
5. 商業(yè)模式畫布通常包括的內容
1) 商業(yè)模式畫布4個視角
2) 商業(yè)模式畫布的九大模塊
3) 案例解析:某產品市場商業(yè)畫布案例
模塊三、產品上市、運營及退市流程
1. 產品經理如何整體把控產品的上市節(jié)奏
2. 產品上市的策略:先“營”后“銷”
1)如何理解營的工作
2)如何理解銷的工作
3)營和銷之間的關系
3. 新產品上市流程
1)新產品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
2)發(fā)布策略
3)發(fā)布準備
4)正式發(fā)布
5)發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
4. 新產品上市的支撐體系
1)產品上市支撐體系圖譜
2)產品的命名管理
3)產品的外部測試(投放市場測試的幾個階段)
4)產品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關系
5)產品上市的效果評估
6)對產品上市中容易出現(xiàn)的問題產品經理如何應對
7)新產品上市如何處理與老產品和其他關聯(lián)產品的關系
8)產品上市的“151”策略
9)模板分享:新產品上市計劃模板
5. 產品運營與維護
1) 技術支持
2) 售后返修
3) 數據跟蹤
4) 用戶維護
5) 需求收集
6) 產品改進建議
6. 產品退市
1) 產品退市條件
2) 產品退市提出和審批
3) 產品退市執(zhí)行
4) 樣例:產品退市流程圖
課程收尾:回顧總結,五三一學習轉化行動計劃,Q&A
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