分析與解決問題（2天版）

  培訓(xùn)講師：林安

講師背景：
林安老師介紹（中英雙語老師）林安，中共黨員，華中科技大學(xué)畢業(yè)，碩士學(xué)位。主要經(jīng)歷1999年進入中興通訊股份有限公司，歷任土耳其等國國家代表，東歐獨聯(lián)體地區(qū)部總裁，歐洲片區(qū)副總裁兼東歐地區(qū)部總裁。2003年進入華為技術(shù)有限公司，歷任東歐地區(qū)部 詳細>>

林安
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分析與解決問題（2天版）詳細內(nèi)容

分析與解決問題（2天版）

分析與解決問題

主講： 林 安
課程背景：
行業(yè)不同，經(jīng)營管理的場景不同，導(dǎo)致企業(yè)遇到的問題各有特點、錯綜復(fù)雜，但各種問題的發(fā)現(xiàn)、分析與解決有基本的原則、框架邏輯和方法可循。
針對企業(yè)在問題管理方面面臨的問題，我開發(fā)了這門課程，對企業(yè)有一定的實用價值。
課程收益：
企業(yè)收益：增強企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并解決共性的、關(guān)鍵的經(jīng)營管理問題的能力；增強自我修復(fù)的能力。
學(xué)員收益：掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的框架邏輯，建立結(jié)構(gòu)化的思考。
學(xué)員對象：
企業(yè)法人代表、各級管理者
授課方式：
學(xué)員分組（方便討論交流）；授課（50%）+案例（30%）+討論（20%）
授課時長：2天
課程大綱
分析與解決問題的關(guān)鍵能力要求
同理心與溝通
對行業(yè)與業(yè)務(wù)的理解
端到端的經(jīng)營管理能力
領(lǐng)導(dǎo)力
教練技能
案例：走進員工的內(nèi)心；當(dāng)好員工面前的平面鏡
討論：除了以上要求的關(guān)鍵能力，結(jié)合你的業(yè)務(wù)，在分析與解決問題方面，你具備、缺乏哪些能力？
關(guān)鍵的管理原則
開放、妥協(xié)、灰度
自我批判
先僵化、后優(yōu)化、再固化
講聽得懂的管理語言
必須具備的領(lǐng)導(dǎo)力
案例：開放、妥協(xié)、灰度，與華為的自我批判
討論：結(jié)合你的業(yè)務(wù)，這些管理要求在你分析解決問題中重要嗎？舉例說明它們的業(yè)務(wù)價值
分析與解決問題
市場與事件洞察的能力
預(yù)見問題
在洞察的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)動態(tài)分析的能力
案例：動態(tài)分析
對行業(yè)、生態(tài)、業(yè)務(wù)要有很好的理解
培養(yǎng)前瞻性思維
建立預(yù)警機制
發(fā)現(xiàn)問題
規(guī)范管理行為
戰(zhàn)略思維的同時關(guān)注關(guān)鍵細節(jié)
全流程的管理（點線面）
案例：發(fā)現(xiàn)問題
討論：結(jié)合你的業(yè)務(wù)，為何有時看不到問題或不能全面系統(tǒng)地看問題？
分析問題
自我批判的文化氛圍
集體分析機制
抽絲剝繭，直至找到責(zé)任部門與責(zé)任人
立足解決問題，避免追責(zé)至上，人人自危
抓關(guān)鍵問題分析，灰度管理
案例：華為是如何分析問題的
解決問題
沒有責(zé)任人就無法解決問題
跟蹤閉環(huán)
基于全流程視角
跨平臺的績效管理與激勵
案例：要得到什么就激勵什么
討論：你在解決經(jīng)營管理問題時遇到的挑戰(zhàn)有哪些？原因是什么？如何改進？
戰(zhàn)略問題
差距問題
發(fā)現(xiàn)差距并根因分析
由責(zé)任部門牽頭找到解決差距問題的解決方案
跟蹤閉環(huán)，解決差距
風(fēng)險問題
甄別并管理風(fēng)險
制定不同等級風(fēng)險的管理方案
動態(tài)地管理風(fēng)險
風(fēng)險管理的5種方法
案例：華為戰(zhàn)略問題的解決思路
總結(jié)
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中高層管理者端到端的管理技能提升主講：林安課程背景每每問及企業(yè)的經(jīng)營者或各級管理者“管理管什么？”絕大部分管理者總是說“管人管事管錢（或管資源）”，很少有管理者從經(jīng)營管理的主干邏輯進行思考并形成全面的管理認知！企業(yè)的經(jīng)營管理是由主干以及其邏輯框架的，華為三十六年成功的經(jīng)營管理實踐，在企業(yè)文化作為核心競爭力的前提下，很好地從經(jīng)營管理的主干邏輯出發(fā)進行經(jīng)營管理，

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《中高層管理者能力提升與落地研討》主講：林安課程背景伴隨萬物互聯(lián)、萬物感知、萬物智能時代的即將到來，企業(yè)的經(jīng)營管理模式變化的節(jié)奏也日益加快。這些變化對各級管理者的管理技能及如何將其快速落地并內(nèi)化到團隊的經(jīng)營管理活動中，提出了更高的要求，尤其對中高層管理者。本研討從高績效團隊建設(shè)、管理溝通、個人績效管理等多個維度，基于中高層管理者的管理情景，以研討的方式，詮釋

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中基層管理者若干管理問題的能力提升主講：林安課程背景：一些企業(yè)在部門級的經(jīng)營管理上存在以下問題：不知道如何依據(jù)部門的戰(zhàn)略牽引目標(biāo)搭建組織；相對準(zhǔn)確地定義組織中各個節(jié)點上的能力模型；人崗如何匹配；如何在薪酬激勵空間有限的情況下，合理有效地激勵團隊，使大家保持奮斗激情，持續(xù)地艱苦奮斗；如何建設(shè)、管理高績效的團隊；管理理念缺失等問題。針對這些問題，我們開發(fā)了這門為

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自我批判（基于華為的自我批判管理實踐）主講：林安課程背景：企業(yè)使自我批判的理念成為員工認可的理念并落地為企業(yè)認可的文化，為企業(yè)的自我修復(fù)服務(wù)，是非常困難的?；谌A為自我批判的管理實踐，根據(jù)企業(yè)目前在自我修復(fù)、自我完善方面存在的問題，本研討系統(tǒng)、全面地闡述了自我批判理念的劍、落地、踐行、傳承的方法、邏輯，其中不乏華為等企業(yè)的案例，對有需要建立自我批判文化與管理

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組織績效管理主講：林安背景戰(zhàn)略層層分解到各個組織，組織績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的基本保障。本課程采用了國際上廣泛認同的組織績效管理方法論，同時，重點參考了華為等企業(yè)的績效管理的基本方法，加上討論、案例與視頻分享，系統(tǒng)、生動、由淺入深地闡述了組織績效管理的內(nèi)容，使企業(yè)能夠充分理解并接受組織績效管理的方法，并結(jié)合自己企業(yè)的具體情況加以應(yīng)用，有很強的實操性。培訓(xùn)收益

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組織建設(shè)與引領(lǐng)團隊主講：林安課程背景基于對企業(yè)的了解，我在組織建設(shè)與管理及如何引領(lǐng)高績效團隊兩方面，做了較為系統(tǒng)的闡述。培訓(xùn)收益：企業(yè)收益：提升企業(yè)的綜合競爭實力學(xué)員收益：拓寬管理視野，建立組織建設(shè)與引領(lǐng)團隊的結(jié)構(gòu)化的框架邏輯。課程特點：授課50+討論25+案例25參訓(xùn)對象：各級管理者培訓(xùn)時長3天（6小時/天）課程大綱1.后備高管應(yīng)具備的主要能力1.端到端的

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員工績效PBC管理全周期主講：林安課程背景好的績效管理是所有企業(yè)戰(zhàn)略落地的基本保障，戰(zhàn)略層層分解到各個團隊組織，需要團隊能很好地承接并分解到員工。因此，個人的績效直接影響到團隊組織目標(biāo)能否完成，從而影響整個企業(yè)的戰(zhàn)略能否順利分解落地并實現(xiàn)；個人的績效管理就成為所有企業(yè)關(guān)注的重點。本課程采用了國際上廣泛認同的績效管理方法論，同時，引入了通用電氣GE杰克韋爾奇的

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戰(zhàn)略管理的邏輯與戰(zhàn)略落地主講：林安課程背景：企業(yè)經(jīng)營的最高課題是獲取商業(yè)成功并承擔(dān)社會責(zé)任，這需要企業(yè)很好的戰(zhàn)略管理。遺憾的是，很少有企業(yè)將戰(zhàn)略管理端到端的邏輯梳理清楚，也未能做好戰(zhàn)略管理。依照清晰的戰(zhàn)略管理邏輯級戰(zhàn)略落地的方法論與工具要求，需要各級管理者有一定的綜合戰(zhàn)略管理能力，也要求員工有較好的目標(biāo)及KPI的理解力與執(zhí)行力。戰(zhàn)略管理的邏輯不清晰、戰(zhàn)略落地

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戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼的銜接主講：林安課程背景越來越多的企業(yè)已采用BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，以此為基礎(chǔ)，通過戰(zhàn)略解碼、績效管理等方法，將戰(zhàn)略落地到各級組織與個人，使戰(zhàn)略變得可操作、可衡量、可考核。過程中，往往戰(zhàn)略與解碼脫節(jié)等問題使得最終執(zhí)行的指標(biāo)與目標(biāo)脫節(jié)，最終導(dǎo)致目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略脫節(jié)，使企業(yè)偏離戰(zhàn)略規(guī)劃。該研討針對戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)（指標(biāo)）脫節(jié)等關(guān)鍵問題，

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《戰(zhàn)略解碼、目標(biāo)制定與執(zhí)行》主講：林安課程背景：針對企業(yè)在目標(biāo)制定與執(zhí)行方面存在的問題，我們開發(fā)了這門研討，從方法論與工具的維度，結(jié)合案例與討論，使企業(yè)的各級管理者理解并掌握戰(zhàn)略制定后的目標(biāo)如何制定并層層分解下去，最終圍繞戰(zhàn)略來執(zhí)行。希望對企業(yè)的各級管理者有直接的幫助。培訓(xùn)收益：企業(yè)收益：提升目標(biāo)制定、分解，與執(zhí)行的能力，最終提升企業(yè)的戰(zhàn)略實現(xiàn)能力。學(xué)員收益

 講師：林安詳情

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