組織績(jī)效管理(2天版)
組織績(jī)效管理(2天版)詳細(xì)內(nèi)容
組織績(jī)效管理(2天版)
組織績(jī)效管理
主講:林 安
背景
戰(zhàn)略層層分解到各個(gè)組織,組織績(jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的基本保障。
本課程采用了國(guó)際上廣泛認(rèn)同的組織績(jī)效管理方法論,同時(shí),重點(diǎn)參考了華為等企業(yè)的
績(jī)效管理的基本方法,加上討論、案例與視頻分享,系統(tǒng)、生動(dòng)、由淺入深地闡述了組
織績(jī)效管理的內(nèi)容,使企業(yè)能夠充分理解并接受組織績(jī)效管理的方法,并結(jié)合自己企業(yè)
的具體情況加以應(yīng)用,有很強(qiáng)的實(shí)操性。
培訓(xùn)收益:
企業(yè)收益:掌握組織績(jī)效管理的基本方法。
學(xué)員收益:學(xué)會(huì)戰(zhàn)略解碼,掌握平衡計(jì)分卡,了解BLM框架,掌握組織績(jī)效管理的方法與
流程。
課程特點(diǎn):
授課60%(互動(dòng)引導(dǎo))+討論20%+案例研討15%+視頻分析5%
參訓(xùn)對(duì)象:
各級(jí)管理者,人力資源,骨干員工
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
2天(6小時(shí)/天)
課程大綱
1. 討論:我們?cè)诳?jī)效管理上遇到哪些困難與挑戰(zhàn)?
2. 華為公司目前遇到的具體困難與挑戰(zhàn)
3. 組織績(jī)效的基本理念
1) 價(jià)值鏈循環(huán)在實(shí)踐中通過績(jī)效管理落地
2) 價(jià)值評(píng)價(jià)導(dǎo)向和誤區(qū)
3) 價(jià)值評(píng)價(jià)實(shí)施原則
4) 組織績(jī)效管理的定義
5) 組織績(jī)效管理的目的
6) 組織績(jī)效管理原則
7) 組織績(jī)效管理導(dǎo)向
4. 組織績(jī)效管理流程
1) 組織績(jī)效管理流程
2) 組織績(jī)效管理周期與程序
3) 組織績(jī)效管理的關(guān)鍵點(diǎn)
A. 組織績(jī)效管理業(yè)務(wù)開展
B. 組織績(jī)效管理責(zé)任分工
C. 組織績(jī)效管理支撐體系責(zé)任分工
4) 調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題
5. 組織績(jī)效目標(biāo)設(shè)定
1) 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)VS員工KPI
2) 組織績(jī)效目標(biāo)制定的總體思路
3) BLM框架
4) 戰(zhàn)略解碼的可視化過程
5) 為什么要做戰(zhàn)略解碼?
6) 分享:華為戰(zhàn)略解碼
7) 戰(zhàn)略解碼原則
A. 一致性、均衡性和導(dǎo)向性、責(zé)任落實(shí)
B.
公司層面設(shè)有組織KPI,對(duì)公司整體戰(zhàn)略的完成情況進(jìn)行考核,并與下屬組織KPI形
成互鎖
C.
上層與下層組織在指標(biāo)上需要進(jìn)行層層承接;同類型的組織KPI框架和內(nèi)容原則上一
樣
D. 組織績(jī)效指標(biāo)分解舉例
8) 如何進(jìn)行戰(zhàn)略澄清
A. 戰(zhàn)略地圖法
B. 魚骨圖法
9) 組織績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)工具:平衡記分卡
10) 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定原則
11) 組織績(jī)效指標(biāo)的選取
12) 組織績(jī)效指標(biāo)值的確定
13) 案例:英國(guó)犯人運(yùn)往澳大利亞
14) 討論:實(shí)際工作中是否存在指標(biāo)牽引的方向與目標(biāo)不符的情況?
15) 實(shí)際工作中指標(biāo)牽引與目標(biāo)不同的例子分享
16) 組織績(jī)效指標(biāo)定義說明
17) 華為組織績(jī)效目標(biāo)模板
18) 考核對(duì)象的確定
19) 分享:華為某平臺(tái)的KPI
20) 案例:跨國(guó)專線安裝為何這么難?應(yīng)該如何解決
21) 案例解讀:基于流程責(zé)任的績(jī)效指標(biāo)
22) 討論:結(jié)合目前的實(shí)際情況,請(qǐng)您分析和討論:
A. 請(qǐng)您評(píng)估當(dāng)前所在部門績(jī)效目標(biāo)制定的現(xiàn)狀
B. 您認(rèn)為未來可以從哪些方面進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)?
6. 組織績(jī)效過程管理
1) 課堂活動(dòng):賣打火機(jī)
2) 案例:3000萬擔(dān)軍糧
3) 案例:華為各類核心團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制
4) 案例:華為ST的工作
5)
討論:在績(jī)效執(zhí)行的過程中管理中常見的問題:績(jī)效管理=績(jī)效考核,您是如何看待的
?
6) 案例解讀:主管要關(guān)注和輔導(dǎo)員工的績(jī)效執(zhí)行過程
7) 績(jī)效問題診斷工具:績(jī)效診斷箱模型
8) 討論(基于視頻):具體還是籠統(tǒng)
A. 場(chǎng)景1中,主管在溝通中存在的問題是什么?
B. 場(chǎng)景2中,主管在溝通中哪些方面做得比較好?
9) 提升管理者績(jī)效輔導(dǎo)能力方法
7. 組織績(jī)效評(píng)價(jià)
1) 基本原則
2) 計(jì)分規(guī)則
3) 解讀:公平評(píng)價(jià)“鹽堿地”的價(jià)值
8. 組織績(jī)效的結(jié)果應(yīng)用
1) 組織績(jī)效管理結(jié)果應(yīng)用
2) 組織績(jī)效是干部選拔的重要標(biāo)準(zhǔn)
3) 組織績(jī)效是干部考核與激勵(lì)的重要依據(jù)
4) 組織績(jī)效結(jié)果影響?yīng)劷鸢纳珊头窒?br />
5) 組織績(jī)效結(jié)果影響員工個(gè)人績(jī)效
9. 總結(jié)
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《戰(zhàn)略解碼、目標(biāo)制定與執(zhí)行》主講:林安課程背景:針對(duì)企業(yè)在目標(biāo)制定與執(zhí)行方面存在的問題,我們開發(fā)了這門研討,從方法論與工具的維度,結(jié)合案例與討論,使企業(yè)的各級(jí)管理者理解并掌握戰(zhàn)略制定后的目標(biāo)如何制定并層層分解下去,最終圍繞戰(zhàn)略來執(zhí)行。希望對(duì)企業(yè)的各級(jí)管理者有直接的幫助。培訓(xùn)收益:企業(yè)收益:提升目標(biāo)制定、分解,與執(zhí)行的能力,最終提升企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)能力。學(xué)員收益
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戰(zhàn)略解碼工作坊主講:林安課程背景企業(yè)制定戰(zhàn)略后不知道如何將戰(zhàn)略解碼到組織的關(guān)鍵指標(biāo),并進(jìn)一步分解到個(gè)人,同時(shí)與目標(biāo)對(duì)標(biāo),使指標(biāo)代表目標(biāo)。以工作坊的形式能很好地幫助企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)輸出對(duì)企業(yè)有用的數(shù)據(jù),同時(shí)實(shí)操了戰(zhàn)略解碼的工作和方法,使企業(yè)更好地理解戰(zhàn)略解碼在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用。培訓(xùn)收益:企業(yè)收益:增強(qiáng)端到端的戰(zhàn)略管理能力。學(xué)員收益:掌握戰(zhàn)略解碼的方法、工具;建立戰(zhàn)略解
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