銷(xiāo)售精英—團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)力訓(xùn)練營(yíng)

  培訓(xùn)講師:高長(zhǎng)勇

講師背景:
?講師介紹?北京百年明德教育科技院執(zhí)行院長(zhǎng)?企業(yè)五行系統(tǒng)創(chuàng)始人?國(guó)內(nèi)頂級(jí)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家?企業(yè)文化與戰(zhàn)略梳理專家?資深易學(xué)專家?資深企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)?主講課題《企業(yè)文化建設(shè)與落地實(shí)物》《企業(yè)文化建設(shè)與品牌打造》《易經(jīng)智慧與經(jīng)營(yíng)決策》《王道奇門(mén)遁 詳細(xì)>>

高長(zhǎng)勇
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銷(xiāo)售精英—團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)力訓(xùn)練營(yíng)詳細(xì)內(nèi)容

銷(xiāo)售精英—團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)力訓(xùn)練營(yíng)

《銷(xiāo)售精英—團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)力訓(xùn)練營(yíng)》課程簡(jiǎn)介
主講:高長(zhǎng)勇老師
一、 課程背景
酒香也怕巷子深,好的產(chǎn)品更需要好的營(yíng)銷(xiāo)方式。在日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,作為一名職業(yè)銷(xiāo)售人員如何在有限的時(shí)間內(nèi),開(kāi)展高效溝通,成功達(dá)成交易,快速贏得客戶,需要突破一系列的營(yíng)銷(xiāo)障礙:
 如何做好充分的售前準(zhǔn)備?
 如何了解客戶需求,對(duì)癥下藥?
 如何介紹產(chǎn)品,一開(kāi)口就讓顧客感興趣?
 如何消除客戶購(gòu)買(mǎi)的抗拒點(diǎn)?
 如何練就精準(zhǔn)銷(xiāo)售絕活,讓客戶主動(dòng)買(mǎi)單?
 如何讓挑剔的客戶成為忠實(shí)的粉絲?
 如何讓客戶主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹客戶給我們?
 如何讓客戶拜訪變得輕松高效?
 如何才能掌握成功銷(xiāo)售的秘訣?
這些障礙的突破需要您擁有全新的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作模式和實(shí)戰(zhàn)的銷(xiāo)售技巧,更需要一整套完備的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)和經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的職業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),比賽已經(jīng)開(kāi)始,時(shí)間非常緊迫,不能猶豫,更不能等待,只有一邊比賽,一邊訓(xùn)練,在比賽中盡快把自己鍛煉成為職業(yè)選手,只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,贏得勝利!
二、 課程介紹
企業(yè)中除了銷(xiāo)售是利潤(rùn),其他都是成本。俗話說(shuō)“沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的產(chǎn)品,只有不會(huì)銷(xiāo)售的人”,不是產(chǎn)品不好,而是方法不對(duì)。沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員,不是職業(yè)選手,他們每天都在浪費(fèi)自己的時(shí)間,浪費(fèi)公司的資源,反而成為企業(yè)最大的成本。
著名實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售培訓(xùn)講師高長(zhǎng)勇老師用實(shí)用的工具、生動(dòng)的案例、激情的演講和實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練,帶您探索全新的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作模式,掌握實(shí)戰(zhàn)的銷(xiāo)售技能,幫助企業(yè)訓(xùn)練一個(gè)屬于自己的職業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),學(xué)會(huì)一套有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的訓(xùn)練方法,讓您的企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增!
三、 課程目錄
(一) 銷(xiāo)售精英——銷(xiāo)售人員的終極追求
(二) 專業(yè)技能——銷(xiāo)售人員的生存之本
(三) 職業(yè)素質(zhì)----銷(xiāo)售人員的氣質(zhì)訓(xùn)練
(四) 高效溝通----銷(xiāo)售人員的溝通訓(xùn)練
(五) 六脈神劍----銷(xiāo)售人員的成交訓(xùn)練
(六) 九段銷(xiāo)售——銷(xiāo)售人員的境界訓(xùn)練
(七) 敬業(yè)精神——銷(xiāo)售人員的第二生命
(八) 天龍八部----銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練
四、 課程收益
1. 打造銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)高效溝通技巧;
2. 提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)形象;掌握銷(xiāo)售專業(yè)技能;
3. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神;轉(zhuǎn)變思維提升境界;
4. 掌握實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售方法;實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍速增長(zhǎng)。
五、 課程收益
(一) 銷(xiāo)售精英——銷(xiāo)售人員的終極追求
1. 人的素質(zhì)決定企業(yè)的未來(lái)
2. 銷(xiāo)售人員的職業(yè)化之路
3. 銷(xiāo)售精英的四大標(biāo)準(zhǔn)
4. 職業(yè)選手與業(yè)余選手的四大不同
5. 精英銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的四大特點(diǎn)
(二) 專業(yè)技能——銷(xiāo)售人員的生存之本
1. 專業(yè)的內(nèi)涵與標(biāo)準(zhǔn)
2. 銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)的是什么?
3. 銷(xiāo)售過(guò)程中售的是什么?
4. 買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中買(mǎi)的是什么?
5. 買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是什么?
6. 購(gòu)買(mǎi)的行為動(dòng)機(jī)是什么?
7. 客戶的六個(gè)問(wèn)題是什么?
(三) 職業(yè)素質(zhì)---銷(xiāo)售人員的氣質(zhì)訓(xùn)練
1. 職業(yè)儀表是公司形象的展現(xiàn)
2. 職業(yè)行為是公司規(guī)范的標(biāo)志
3. 職業(yè)健康是精力充沛的保證
4. 職業(yè)心態(tài)是員工成熟的表現(xiàn)
(四) 高效溝通---銷(xiāo)售人員的溝通訓(xùn)練
1. 溝通的三要素
2. 問(wèn)話的金鑰匙
3. 聆聽(tīng)的秘訣
4. 肯定認(rèn)同的法寶
5. 贊美的技巧
6. 批評(píng)的藝術(shù)
(五) 六脈神劍---銷(xiāo)售人員的成交訓(xùn)練
1. 導(dǎo)購(gòu)吸引客人
2. 如何快速留住客人
3. 如何塑造產(chǎn)品價(jià)值
4. 如何做體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
5. 如何異議處理
6. 如何快速成交
(六) 九段銷(xiāo)售——銷(xiāo)售人員的境界訓(xùn)練
1. 等上門(mén)--等客戶上門(mén),介紹產(chǎn)品,開(kāi)票發(fā)貨
2. 走出去--認(rèn)真準(zhǔn)備,主動(dòng)拜訪開(kāi)發(fā)新客戶
3. 做投入--把客戶當(dāng)親人,在非業(yè)務(wù)層面作投資
4. 塑價(jià)值--掌握高超銷(xiāo)售技巧,塑造產(chǎn)品價(jià)值不殺價(jià)
5. 做成交--認(rèn)真完成合同、信守承諾
6. 超期望--主動(dòng)幫助客戶解決產(chǎn)品使用中的問(wèn)題,提出新方案
7. 再成交--贏得客戶忠誠(chéng),重復(fù)消費(fèi)/介紹新客戶
8. 做流程--總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)(銷(xiāo)售流程、技巧)
9. 帶團(tuán)隊(duì)--分享經(jīng)驗(yàn),幫助隊(duì)員共成長(zhǎng)
(七) 敬業(yè)精神——銷(xiāo)售人員的第二生命
1. 對(duì)敬業(yè)的兩種誤解
2. 什么是真正的敬業(yè)?
3. 敬業(yè)需要長(zhǎng)遠(yuǎn)的態(tài)度
4. 敬業(yè)需要進(jìn)取的精神
5. 敬業(yè)需要積極的心態(tài)
6. 敬業(yè)需要感恩的心態(tài)
7. 敬業(yè)需要學(xué)習(xí)的精神
8. 敬業(yè)需要快樂(lè)的心態(tài)
(八) 天龍八部----銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練
1. 銷(xiāo)售準(zhǔn)備
2. 開(kāi)發(fā)客戶
3. 建立信賴感
4. 了解客戶需求
5. 介紹產(chǎn)品
6. 解除顧客的反對(duì)意見(jiàn)
7. 成交和轉(zhuǎn)介紹
8. 售后服務(wù)
 

 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

高長(zhǎng)勇老師的其它課程

課程大綱:  1.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)——執(zhí)行的主體  1)重新認(rèn)識(shí)執(zhí)行力  2)執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力  3)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的特征  4)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的打造  2.結(jié)果導(dǎo)向——執(zhí)行的本質(zhì)  1)結(jié)果定義三要素  2)我的結(jié)果我負(fù)責(zé)  3)做高效執(zhí)行員工  4)執(zhí)行48字真經(jīng)  3.獨(dú)立人格——執(zhí)行的基因  1)人格很重要,修身是根本  2)獨(dú)立履行職責(zé),獨(dú)立堅(jiān)守原則  3)靠原則做事

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課程大綱:  講:戰(zhàn)略的執(zhí)行官---為業(yè)績(jī)而戰(zhàn)  1、執(zhí)行官的素質(zhì)——戰(zhàn)略觀、大局觀  2、執(zhí)行官的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)—拿結(jié)果說(shuō)話  3、執(zhí)行官的執(zhí)行---100溝通,100執(zhí)行  4、執(zhí)行官的工具---兩大工具  第二講:部門(mén)的指揮官---讓下屬完成目標(biāo)  1、指揮官如何組建團(tuán)隊(duì)---做團(tuán)隊(duì),還是做團(tuán)伙  2、指揮官的成長(zhǎng)——四個(gè)階段  3、指揮官如何指揮下屬工作-

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課程大綱:  部分:職業(yè)選手---職業(yè)人的終極追求  概述:世界上的公司只有兩類團(tuán)隊(duì),一類是職業(yè)團(tuán)隊(duì),一類是業(yè)余團(tuán)隊(duì)。職業(yè)團(tuán)隊(duì)擁有職業(yè)選手,他們以專業(yè)、商業(yè)和敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)提供一流的產(chǎn)品與服務(wù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所向披靡。業(yè)余選手成為職業(yè)選手這個(gè)過(guò)程就是職業(yè)化過(guò)程?! ∫?、人的素質(zhì)決定企業(yè)的未來(lái)  1、職業(yè)化就是競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng);  2、職業(yè)

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課程大綱:  (一)什么是戰(zhàn)略  1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)  2.什么企業(yè)戰(zhàn)略  3.戰(zhàn)略性成功與機(jī)會(huì)性成功  (二)行業(yè)分析與價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)策略  1.行業(yè)分析  2.價(jià)值鏈分析  3.價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)策略  (三)精準(zhǔn)定位  1.比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)  2.獨(dú)特客戶價(jià)值  3.產(chǎn)品和服務(wù)定位  (四)商業(yè)模式  1.業(yè)務(wù)系統(tǒng)  2.營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)  3.盈利模式  4.現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)  

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  現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白日化,需要具備更多的技能(羚羊和獅子的奔跑)  學(xué)習(xí)的重要性(準(zhǔn)備好的人——人的學(xué)習(xí)跟自己有關(guān))  世界唯一不變的就是變  具備自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要哪些方面  學(xué)會(huì)掌控自己  團(tuán)隊(duì)組建  分組,口號(hào),隊(duì)歌,對(duì)名,組長(zhǎng)的選取  口號(hào)大比拼(練習(xí)士氣,團(tuán)隊(duì)初期建立)  踩報(bào)紙的游戲(團(tuán)隊(duì)的付出精神,力量的平衡)  抬竿的游戲(團(tuán)隊(duì)的角色分配,

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  講:戰(zhàn)略的執(zhí)行官---為業(yè)績(jī)而戰(zhàn)  第二講:部門(mén)的指揮官---讓下屬完成目標(biāo)  第三講:業(yè)務(wù)的檢查官---70的時(shí)間做檢查  第四講:團(tuán)隊(duì)的教練員---培養(yǎng)出無(wú)數(shù)個(gè)優(yōu)秀的你  第五講:管理的創(chuàng)新者---創(chuàng)造性的工作  第六講:部門(mén)的協(xié)作者---配合別人就是本職工作  第七講:制度的執(zhí)法官---公平與正義的化身  第八講:文化的傳承者---公司的生命因你而

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  部分:職業(yè)選手---職業(yè)人的終極追求  概述:世界上的公司只有兩類團(tuán)隊(duì),一類是職業(yè)團(tuán)隊(duì),一類是業(yè)余團(tuán)隊(duì)。職業(yè)團(tuán)隊(duì)擁有職業(yè)選手,他們以專業(yè)、商業(yè)和敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)提供一流的產(chǎn)品與服務(wù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所向披靡。業(yè)余選手成為職業(yè)選手這個(gè)過(guò)程就是職業(yè)化過(guò)程?! ∫弧⑷说乃刭|(zhì)決定企業(yè)的未來(lái)  1、職業(yè)化就是競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng);  2、職業(yè)化就是生產(chǎn)

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  悠悠華夏史,上下五千年,中華民族的文化博大精深,源遠(yuǎn)流長(zhǎng),我們的祖先給我們留下了許多寶貴的精神財(cái)富,至今仍影響著我們的工作和生活。其中《易經(jīng)》中的五行思想,對(duì)我們影響為巨大,他的相生、相克,聯(lián)系、發(fā)展,對(duì)立、統(tǒng)一的系統(tǒng)辯證思想,深刻的影響著中國(guó)人的思維方式,更為難得的是,他搭建了一個(gè)平臺(tái)讓天干、地支、八卦等有了一個(gè)對(duì)話交流的平臺(tái),至此五行系統(tǒng)思維方法成熟

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1.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)——執(zhí)行的主體2.結(jié)果導(dǎo)向——執(zhí)行的本質(zhì)3.獨(dú)立人格——執(zhí)行的基因4.客戶價(jià)值——執(zhí)行的方向5.管理機(jī)制——執(zhí)行的保障6.強(qiáng)大中層——執(zhí)行的關(guān)鍵7.總裁突破——執(zhí)行的推動(dòng)8.六脈神劍——執(zhí)行的訓(xùn)練

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(一)中高層管理者角色認(rèn)知技能1.反對(duì)低頭拉車(chē),做好戰(zhàn)略的執(zhí)行官2.反對(duì)不做文化,做好文化的傳承者3.反對(duì)放羊思想,做好團(tuán)隊(duì)的教練員;4.反對(duì)大俠文化,做好團(tuán)隊(duì)的指揮官5.反對(duì)被動(dòng)工作,做好管理的創(chuàng)新者6.反對(duì)本位主義,做好部門(mén)的協(xié)作者7.反對(duì)好人思想,做好制度的執(zhí)法官8.反對(duì)不管過(guò)程,做好業(yè)務(wù)的檢查官(二)中高層管理者的工作開(kāi)展技能1.管理機(jī)制建設(shè)決定運(yùn)營(yíng)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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