《高端客戶經(jīng)營及拓客》   05.16

《高端客戶經(jīng)營及拓客》課程目標(biāo)：?學(xué)會有效率的喚醒銀行廣大睡眠客戶?學(xué)會如何掌握、篩選和挖掘網(wǎng)點(diǎn)的存量客戶資源？?學(xué)會如何把“產(chǎn)品推銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻艚?jīng)營”？?學(xué)會如何牢牢抓住客戶與資金?掌握各種主流金融產(chǎn)品投資策略及投資組合管理技能?了解資產(chǎn)配置、和投資組合的重要性及多樣化投資的運(yùn)用授課方式：講授、小組討論、案例研討，角色扮演、視頻、游戲活動課程、通關(guān)考試課

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《存量客戶深耕與客戶AUM提升》   05.16

主題《存量客戶深耕與客戶AUM提升》時間1天目標(biāo)學(xué)會重點(diǎn)客群的經(jīng)營與深耕營銷學(xué)會如何把“產(chǎn)品推銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻艚?jīng)營”？學(xué)會如何牢牢抓住客戶與資金學(xué)會存量客戶的經(jīng)營與維護(hù)內(nèi)容模塊一：重點(diǎn)存量客群深耕技巧一、向存量臨界客戶要產(chǎn)能1、客戶分類經(jīng)營：A、高端客戶保規(guī)模、防流失；B、中端客戶重營銷、出產(chǎn)能C、低端客戶掃名單、推產(chǎn)品二、客戶成交四大關(guān)鍵1、三交四現(xiàn)原則：

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《電話營銷與微信營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》   05.16

《電話營銷與微信營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》時間1天講授+模擬演練。課程背景目標(biāo)幫助理財經(jīng)理敢于向生客開口，提升約訪率。實(shí)現(xiàn)面對面營銷客戶時,大幅提升成交率前言:為何要進(jìn)行電話營銷電話營銷的真義決定客戶開發(fā)的成功率是什么正確的心態(tài)決定成功的關(guān)鍵第一單元：電話營銷前的準(zhǔn)備工作打電話之前先發(fā)短信如何編寫設(shè)計動人短信電話營銷的1個核心理念電話營銷的2個要點(diǎn)電話營銷的3個原則電話

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《高端客戶資產(chǎn)配置與精準(zhǔn)營銷策略》（2天）   05.16

《高端客戶資產(chǎn)配置與精準(zhǔn)營銷策略》時間2天課程綱要單元一.高端客戶資產(chǎn)重新配置與投資組合運(yùn)用資產(chǎn)配置計劃的重要性資產(chǎn)配置有什么好處不做資產(chǎn)配置與不同比例配置的結(jié)果資產(chǎn)配置首選品種資產(chǎn)配置可以用來控制本金的損失資產(chǎn)配置可以有效控制資產(chǎn)的波動如何針對不同客群，挖掘六大高資產(chǎn)客群痛點(diǎn)及投資建議理財產(chǎn)品偏好投資房產(chǎn)偏好生意人/企業(yè)主重視子女家庭留學(xué)移民家庭依賴婚姻女

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《《客戶綜合營銷技巧提升訓(xùn)練營》》（2天1晚）   05.16

《客戶綜合營銷技巧提升訓(xùn)練營》課程目標(biāo)：?學(xué)會有效的電話邀約技巧?學(xué)會如何進(jìn)行高端客戶需求挖掘KYC技巧?學(xué)會如何把“產(chǎn)品推銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻艚?jīng)營”？?了解資產(chǎn)配置、和投資組合的重要性及多樣化投資的運(yùn)用?學(xué)會營銷工具的實(shí)用，快速提升營銷效果授課方式：講授、小組討論、案例研討，角色扮演、視頻、游戲活動課程、通關(guān)考試課程時間：1天+1晚+1天實(shí)戰(zhàn)演練及通關(guān)，6小時

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《私行高凈值客戶關(guān)系維護(hù)》   05.16

《私行高凈值客戶關(guān)系維護(hù)》授課方式：講授、小組討論、案例研討，角色扮演、視頻、游戲活動課程、通關(guān)考試課程時間：1天，6小時/天課程大綱:單元咦：高凈值客戶群盤活（一）客戶開拓及存量盤活?存量客戶激活←第一輪：客戶分類認(rèn)養(yǎng)←第二輪：積分享好禮活動告知←第三輪：沙龍活動邀約←第四輪：客戶回訪←銀行內(nèi)交叉營銷︰讓其他貸款、信用卡、對公等轉(zhuǎn)成財富管理客戶←工資代發(fā)戶

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《理財經(jīng)理全流程營銷》   05.16

《理財經(jīng)理全流程營銷》課程目標(biāo)：?學(xué)會有效的電話邀約技巧?學(xué)會如何進(jìn)行高端客戶需求挖掘KYC技巧?學(xué)會如何把“產(chǎn)品推銷”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻艚?jīng)營”？?了解資產(chǎn)配置、和投資組合的重要性及多樣化投資的運(yùn)用?學(xué)會營銷工具的實(shí)用，快速提升營銷效果課程時間：1天課程規(guī)劃：|時間|內(nèi)容設(shè)置||電話邀約|一、客戶電話邀約與電話營銷技巧|||前言:為何要進(jìn)行電話營銷|||電話營銷的

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理財產(chǎn)品組合交叉營銷技巧及資產(chǎn)配置（2天）   05.16

理財產(chǎn)品組合交叉營銷技巧及資產(chǎn)配置課程大綱：第一部分催眠式銷售保險及資產(chǎn)配置第一節(jié)：如何讓客戶對保險卸下心防以吸引客戶的熱門話題切入保險未來房價會漲還是跌？房產(chǎn)稅法已列入5年立法規(guī)劃遺產(chǎn)稅對財產(chǎn)繼承有什么影響？資管新規(guī)對理財產(chǎn)品有什么影響？CRS推出，個人賬戶全世界范圍內(nèi)監(jiān)察開始第二節(jié)：如何讓銷售保險不再那么難(1.5H)保險目標(biāo)客群營銷理財產(chǎn)品偏好投資房產(chǎn)

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攬存——行內(nèi)保金與行外吸金完勝戰(zhàn)略   05.16

主題攬存——行內(nèi)保金與行外吸金完勝戰(zhàn)略時間1天目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)年度余額增長,必須雙管齊下要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)余額增長,必須有好的策略與執(zhí)行要讓員工有目標(biāo),有方向,省時省力,事半功倍要增進(jìn)客戶的滿意度,長期穩(wěn)度增長余額,不要像坐過山車內(nèi)容前言:新時代銀行的吸金保金吸金重要還是保金重要如何提高客戶忠誠度,把錢都存過來我行單元一.吸金保金的26種方法如何依據(jù)自己網(wǎng)點(diǎn)情形,制定一點(diǎn)

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客戶需求挖掘及產(chǎn)品營銷技巧（1天）   05.16

客戶需求挖掘及產(chǎn)品營銷技巧課程大綱：第一部分營銷理及思路（一）客戶需求挖掘KYC技巧（1）客戶金融需求的性質(zhì)和層次即刻需求VS潛在需求（2）中國高凈值人群的需求類型投資理財三要素安心放心開心省心金融需求與非金融需求（3）有診斷才有發(fā)現(xiàn)，有發(fā)現(xiàn)才有需求1、客戶識別MAN三要素金融產(chǎn)品“四性”發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)需求客戶為何要購買產(chǎn)品如何因應(yīng)理財打破剛性兌付,沒有理財

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