管理者角色認知與定位
管理者角色認知與定位詳細內(nèi)容
管理者角色認知與定位
管理者角色認知與定位
主講老師:徐春梅
一、課程背景
11823702377440在企業(yè)運營管理中,管理者幾乎存在于各個組織中,他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級的“助力器”。如果工作做的好,他就能促進組織的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展,自己也會得到領(lǐng)導的贊賞和下屬的尊重;如果工作做的不好,他就會給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來阻力,自己也會變成“三明治”。因此管理者要想在組織中有所作為,就必須清楚的了解管理者的發(fā)展內(nèi)涵、轉(zhuǎn)變管理者的行為方式、思考職業(yè)化的養(yǎng)成、認清自己的角色定位,并能有效的進行轉(zhuǎn)換和自我提升,由此徐春梅老師特研究開發(fā)了本課程,并在2018年獲批國家版權(quán)局的版權(quán)作品證書。
本課程設計突破傳統(tǒng)講授的教學模式,以學員為主體,老師為主導。融合了沙盤管理游戲、世界咖啡、行動學習等技術(shù)創(chuàng)造一種變內(nèi)容為問題、變講授為研討、變答案為共識的新型體驗式教學模式。將枯燥的管理知識、技能轉(zhuǎn)化成中層管理者工作中實際面臨的具體場景問題,通過有趣的互動情景沙盤管理游戲,讓學員在游戲中參與、體驗、感悟,啟發(fā)學員的新知與舊知產(chǎn)生碰撞。運用世界咖啡的技術(shù)讓學員分組對問題進行討論交流,把講授變研討,引導全部學員一起共創(chuàng)、共建、共享,變“要我學”為“我要學”。變老師講答案為學員自己達成共識,了解管理者在角色定位上常見的現(xiàn)象與問題,最終共同建構(gòu)中層管理者的正確角色認知和定位,正確面對角色職責分工的定活兩便,采用ORID技術(shù)引導學員總結(jié)學習收獲,形成行動計劃,幫助管理者有效提高管理績效。
二、課程收益
了解管理者正確的角色認知
明確優(yōu)秀管理者的目標定位
了解管理者常見誤區(qū)和問題
探索管理者的關(guān)鍵勝任力水平,了解管理者成長軌跡
學習PDCA掌握復利公式的威力,開展多元化學習路徑
學習POA模型,掌握伙伴、目標、方法提高行動力
三、授課方式
全案例引導
課程中穿插多個咨詢成功企業(yè)真實案例,并輔以視頻、圖片、使整個課程輕松愉悅,能快速的與學員產(chǎn)生共鳴,加深學員對課題的認識和理解。
體驗式教學
各種管理工具、思考工具讓學員現(xiàn)學現(xiàn)練,針對實際情況沙盤模擬、善于用行動學習方法促動學員落地實踐。不僅讓學員聽懂,更會做。
輔導式點評
關(guān)注學員問題,組織學員討論引導自我解決問題,進行個性化輔導與診斷,點評犀利精辟、有針對性。
四、課程對象
企業(yè)中基層管理者、儲備干部
五、課程時長
1天(9:00-12:00,13:00-16:00 共6小時)
六、課程大綱
第一部分 重新定義管理角色
你是誰?你應該是誰?
管理者的多重角色扮演
管理者與優(yōu)秀員工的區(qū)別
向管理要績效
管理績效=?
運用專業(yè)量表測評管理水平
第二部分 鎖定管理目標的定位
BEST管理者的自畫像
不同層級管理者角色定位差異
明確的要求與不明確要求
崗位職責的明確
差距=目標-現(xiàn)狀
運用心理故事卡引導思考討論
第三部分 看清管理的那些坑
1、“三位”管理者
2、“三拍”現(xiàn)象
3、“三作“經(jīng)理
4、阿里三板斧
5、管理者金字塔
運用Q12清單看清下屬的需要
第四部分 探索自我重新出發(fā)
管理平衡輪沙盤體驗
翻轉(zhuǎn)棋盤棄留入行
成長軌跡圖看清年輪
PDCA+8學=奇跡
POA讓行動力倍增
運用ORID制定行動計劃
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