《采購(供應(yīng)商)雙贏談判技巧》
《采購(供應(yīng)商)雙贏談判技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《采購(供應(yīng)商)雙贏談判技巧》
采購(供應(yīng)商)雙贏談判技巧
0229870課程背景
課程背景
成功的采購談判是提高公司利潤更為便捷的方法,但是,由于缺乏采購談判技巧的培訓(xùn),也無法識別客戶使用的“談判手段和詭計(jì)”,相關(guān)人士往往在涉及價(jià)格等的談判中敗下陣來。對于如何實(shí)現(xiàn)雙贏談判,我們常遇到如下問題——
沒有形成正確的采購談判認(rèn)知
沒有有效運(yùn)用各種溝通技巧和談判策略
沒有占據(jù)談判進(jìn)程中的主動(dòng)
沒有掌握與不同性格對象談判的方法
0174625課程目標(biāo)
課程目標(biāo)
了解談判心理及談判模式
轉(zhuǎn)變談判思維并做好談判準(zhǔn)備
快速掌握相關(guān)溝通技巧和談判策略
實(shí)現(xiàn)不同性格談判對象的雙贏的交易或者合作
-2286014605課程對象
課程對象
采購人員
-22860113665課程時(shí)間
課程時(shí)間
1-2天
-762014605課程方式
課程方式
授課40%(互動(dòng)引導(dǎo))+小組練習(xí)20%+現(xiàn)場模擬演練40%
-7620174625課程大綱
課程大綱
前言 采購的角色定位
優(yōu)秀談判者的特質(zhì)
第一部分 采購談判的基礎(chǔ)
采購談判的定義
采購談判可能出現(xiàn)的結(jié)果
采購談判的步驟
互相介紹
商議議程
探討事項(xiàng)
解決分歧
達(dá)成一致
簽訂協(xié)議
采購談判的禁忌
第二部分 采購談判準(zhǔn)備階段
擬定談判項(xiàng)目及目標(biāo)
我方分析
競爭對手分析
談判對手分析
外部環(huán)境分析
對談判問題進(jìn)行優(yōu)先級排序,列出各種選擇方案(上中下方案備選)
談判心態(tài)的準(zhǔn)備
談判的時(shí)機(jī)、地點(diǎn)、人員準(zhǔn)備
第三部分 談判過程控制原則
介紹要有禮貌
思考:對方會使用什么方法?我方如何應(yīng)對?
我方將采用什么方法?對方如何應(yīng)對?
立場表達(dá)要明確
思考:如何控制自己的談判情緒?
談判議程的原則
把握重點(diǎn)
時(shí)間控制
提問及傾聽技巧
思考:如何更好的相互了解?
展示實(shí)力
思考:如何提升說服力?
思考:反駁對方的幾種方式?
選擇談判方式
強(qiáng)硬
溫柔
談判僵局的打破
思考:如何處理談判的僵局?
第四部分 不同性格談判對手談判的策略
分析型
主要心理特征
談判策略
支配型
主要心理特征
談判策略
和藹型
主要心理特征
談判策略
表達(dá)型
主要心理特征
談判策略
第五部分 采購價(jià)格談判
影響采購價(jià)格的因素
議價(jià)前的準(zhǔn)備
判斷談判的形勢,分析討價(jià)還價(jià)的實(shí)力
討價(jià)還價(jià)的方法
吹毛求疵
上層路線
制造競爭
欲擒故縱
最后通牒
紅白臉
哀兵姿態(tài)
差額均攤
釜底抽薪
描繪愿景
討價(jià)還價(jià)的技巧
買方優(yōu)勢
雙方均勢
買方劣勢
供應(yīng)商提價(jià)
讓步
讓步的基本原則
讓步的方式
價(jià)格讓步的技巧
第六部分 采購談判的結(jié)尾控制
檢查成交協(xié)議文本
簽字認(rèn)可
禮貌道別
第七部分 案例演練
設(shè)計(jì)符合客戶行業(yè)相關(guān)案例進(jìn)行演練,轉(zhuǎn)化為學(xué)員的行為
(全文完)
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講師:李駿詳情
高效銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理0130810課程背景課程背景在工作中,您是否常遇到以下問題?有人說,銷售人才是企業(yè)的quot;金山quot;,有人用quot;三分天下有其二quot;來形容銷售隊(duì)伍的重要性。無一不說明銷售隊(duì)伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,這支隊(duì)伍流動(dòng)性最大,如何使自己的銷售團(tuán)隊(duì)擁有旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問題。銷售團(tuán)隊(duì)是公司銷售業(yè)績的重
講師:李駿詳情
狼性銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理0130810課程背景課程背景在工作中,您是否常遇到以下問題?有人說,銷售人才是企業(yè)的quot;金山quot;,有人用quot;三分天下有其二quot;來形容銷售隊(duì)伍的重要性。無一不說明銷售隊(duì)伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,這支隊(duì)伍流動(dòng)性最大,如何使自己的銷售團(tuán)隊(duì)擁有旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問題。銷售團(tuán)隊(duì)是公司銷售業(yè)績的重
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《影響銷售業(yè)績問題的分析與解決研討會》 05.22
影響銷售業(yè)績問題的分析與解決研討會0229870課程背景課程背景新銷售領(lǐng)導(dǎo)上任,提出了更有銷售挑戰(zhàn)性的指標(biāo),大家心急如焚,但卻又束手無策。銷售人員出工但不出力,要么是出力不出腦,銷售老大欲哭無淚。公司反復(fù)強(qiáng)調(diào)要提升執(zhí)行力,可是,我們忙了大半年,卻依然沒搞清楚領(lǐng)導(dǎo)到底為什么要提升執(zhí)行力。每年組織大量的培訓(xùn),但成效有限,無法落地22860133985課程目標(biāo)課程
講師:李駿詳情
贊美+寒暄+幽默銷售中的人際溝通基本功的修煉0229870課程背景課程背景在中國,信任關(guān)系是銷售的基礎(chǔ)。沒有信任就沒有銷售。銷售人員與客戶的互動(dòng)溝通過程中,往往不能一見面就說自己、公司和產(chǎn)品,目的性如此之強(qiáng),肯定會給別人帶來不好的感覺。一點(diǎn)前戲都沒有就直奔主題,也太過簡單粗暴了??蛻粜睦飼凰号?,你來我家就是為了簽我單子、掙我錢的。都說了在你手里買,你還急
講師:李駿詳情
《展會營銷技巧》 05.22
展會營銷技巧培訓(xùn)0229870課程背景課程背景面對紛至沓來的展會邀請,企業(yè)對是否參加展會,參展能給企業(yè)帶來哪些利益,該如何充分利用會展傳播企業(yè)的信息,如何與強(qiáng)大的對手同臺競出等一系列問題都心存疑惑。這就涉及到了如何真正讓展會發(fā)揮作用,本課程的目的就是將展會的作用通過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作發(fā)揮到極致,為企業(yè)拿下更多訂單。0159385課程目標(biāo)課程目標(biāo)銷售人員08318
講師:李駿詳情
工業(yè)品渠道開發(fā)和經(jīng)銷商管理0130810課程背景課程背景在經(jīng)銷商面前,你是經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)專家嗎?如果不是,經(jīng)銷商為什么要聽你的?在經(jīng)銷商面前,初出茅廬的你,有信心與老江湖進(jìn)行商務(wù)談判嗎?在經(jīng)銷商面前,你有本事讓經(jīng)銷商嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策嗎?在經(jīng)銷商面前,你會成為受歡迎的人還是多余的人嗎?0159385課程目標(biāo)課程目標(biāo)學(xué)習(xí)工業(yè)品渠道規(guī)劃的關(guān)鍵要素,學(xué)會規(guī)劃的工具和具體
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《銷售支持人員客戶服務(wù)技巧》 05.22
銷售支持人員客戶服務(wù)技巧0229870課程背景課程背景0174625課程目標(biāo)課程目標(biāo)認(rèn)知客戶服務(wù)的重要性,提升學(xué)員的客戶服務(wù)理念掌握投訴處理的實(shí)際操作技巧,提升在實(shí)際工作中操作能力,減少公司的損失做好客戶服務(wù)的管理,減少客戶流失,提升客戶忠誠度-2286014605課程對象課程對象銷售人員、客服人員、技術(shù)支持工程師、售后工程師、其他銷售后臺與客戶接觸人員-2
講師:李駿詳情
新產(chǎn)品推廣活動(dòng)的策劃與組織管理0130810課程背景課程背景在現(xiàn)實(shí)的新產(chǎn)品推廣中,我們經(jīng)??梢钥吹竭@樣一幕讓人匪夷所思的事情:一方面是廠家新產(chǎn)品推廣的口號喊得震天響,另一方面卻是經(jīng)銷商對于新品置若罔聞,不冷不熱,不溫不火,呈現(xiàn)出“剃頭的挑子一頭熱”的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,那么,作為廠家或者是經(jīng)銷商應(yīng)該如何做才能讓新產(chǎn)品的終端市場推廣順利成功呢?本課程分析新產(chǎn)品上市的推
講師:李駿詳情
《樣板市場的成功密碼》 05.22
總裁班:打造樣板市場的成功密碼0130810課程背景課程背景“樣板市場”其實(shí)是一個(gè)長遠(yuǎn)的企業(yè)戰(zhàn)略問題,是指企業(yè)集中優(yōu)勢資源,率先在有競爭優(yōu)勢的區(qū)域市場建立屬于自己的樣板市場,獲得生存和發(fā)展的機(jī)會,繼而利用“樣板市場”積蓄力量、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、等待時(shí)機(jī),逐步通過有規(guī)劃、靈活的復(fù)制“樣板市場”擴(kuò)大領(lǐng)域范圍,再抓住契機(jī)發(fā)動(dòng)較大規(guī)模的市場戰(zhàn)役,打通“樣板市場”之
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