《卓越管理者管理能力五項修煉?》工作坊課綱V5.0

卓越管理者管理力五項修煉?
（安霞、戴洪寶老師開發(fā)版權(quán)課程）
——引導(dǎo)培訓(xùn)師：安霞
課程背景：
時間進(jìn)入到2020年，隨著整個社會進(jìn)入到VUCA時代，企業(yè)一方面又不得不沉淀成功經(jīng)驗，鞏固即有成果；另一方面不得不面對快速、復(fù)雜、混亂且不確定的競爭環(huán)境，在擴(kuò)大自己的行業(yè)優(yōu)勢的同時，以更快的速度、更高的成效與友商競爭，與他行業(yè)搶戰(zhàn)戰(zhàn)略高地，并在其中迅速取勝。
各層管理者作為企業(yè)成功經(jīng)驗的沉淀者，作為企業(yè)文化、理念的重要傳播者，作為企業(yè)內(nèi)部成果的轉(zhuǎn)化者，作業(yè)企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)者，是眾多有識企業(yè)人才培養(yǎng)中的重中之重。 然而，在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境均發(fā)生具大變化的當(dāng)下，管理者對內(nèi)的管理卻存在著前所未有的挑戰(zhàn)… …
課程目標(biāo)：
挑戰(zhàn)管理者對傳統(tǒng)管理重新認(rèn)知，從全新的角度認(rèn)知新時代下的管理。
明確管理者定位，確定在全新的時代，管理者自身的定位、角色與責(zé)任。
跳出管理的陷阱，使管理者看到自己的前進(jìn)方向。
提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)格局，提升管理者自身及團(tuán)隊的能量狀態(tài)。
掌握激活個人與團(tuán)隊能力、能量的具體理論、工具與方法。
掌握人性，學(xué)會在不同的情境下，使用不同的行為風(fēng)格，并以人的行為風(fēng)格為基礎(chǔ)，開展管理工作、溝通工作，降低管理中的溝通成本與內(nèi)耗，提升管理效率與管理質(zhì)量。
掌握建立高效、高活力團(tuán)隊的工具與方。
掌握激活團(tuán)隊個體、團(tuán)隊的理論、落地工具與實操技能。
掌握績效生發(fā)的核心技巧與工具，跳出管理、績效的深井，用科學(xué)的管理工具與方法達(dá)成甚至超越績效目標(biāo)。
課程設(shè)計
學(xué)員對象
中高層管理者
課程時長
5天
授課形式
引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)、主題講授、個案演練、情景模擬、角色扮演、影視案例分析等
課程模塊：（共6大模塊）
（6大模塊及每個模塊中的內(nèi)容既獨(dú)立又相互聯(lián)系，可依據(jù)企業(yè)的需求增刪與調(diào)整）
模塊一：重識管理與管理者角色
本模塊重點(diǎn)：通過對現(xiàn)狀的三個挑戰(zhàn)拉開對于【管理】的重新認(rèn)知，理智的看待團(tuán)隊管理的現(xiàn)狀。從全新的角度認(rèn)知管理，打破傳統(tǒng)的管理思路，建立新的挑戰(zhàn)。明確管理者定位，確定在全新的時代，管理者自身的定位、角色與責(zé)任，從思想上開始跳出管理的陷阱，使管理者看到自己的前進(jìn)方向。
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
由挑戰(zhàn)激發(fā)管理者的動力
挑戰(zhàn)團(tuán)隊所處階段現(xiàn)狀
挑戰(zhàn)管理者定位
挑戰(zhàn)團(tuán)隊定位
360度認(rèn)知管理
管理者的心智與管理原則決定管理能力的高低及有效性
管理者心智
管理四原則
管理角色與責(zé)任
明確的管理角色與責(zé)任是管理的基礎(chǔ)成敗的關(guān)鍵之一
探索心上的“真”管理
內(nèi)觀管理者責(zé)權(quán)
一句話解讀管理
管理者角色與責(zé)任
管理段位測評
通過測評了解自身管理的缺失與弱項
管理能力覺察
管理段位測評
管理的6大行為
管理陷阱
從缺失與弱項看待自己的管理狀態(tài)
管理中的四大陷阱
管理者突破路徑
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格演化
定位自身的領(lǐng)導(dǎo)力水平
領(lǐng)導(dǎo)者影響力的階梯
領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格演化
模塊二：個人能量與團(tuán)隊能量管理
本模塊重點(diǎn)：通過成功案例與科學(xué)理論，拉高管理者的思維與心境格局，跳出日常處理的事務(wù)，站在一個更高的高度看待團(tuán)隊正能的重要性。掌握具體方法與工具提升管理者自身的能量狀態(tài)，掌握激活個人與團(tuán)隊能力、能量的具體理論、工具與方法。
個人能量場
領(lǐng)導(dǎo)者的個人能量決定了整個組織的能量
個人能量場
霍金斯能量圖譜
能量吸血鬼
AMBR：提升個人能量場
組織能量場
整個組織的能量決定了組織的狀態(tài)與績效
熵增定律
組織中的熵、熵增與熵減
組織能量場案例：華為
激活個人與團(tuán)隊
應(yīng)用工具激活自身、團(tuán)隊
能量的耗散結(jié)構(gòu)
激活個人與團(tuán)隊的6大法寶
組織與團(tuán)隊激活（團(tuán)隊共創(chuàng)）
模塊三：知人識人&高情商溝通
本模塊重點(diǎn)：使管理者進(jìn)一步明確：管理工作的重中之重是對人的管理。使管理者掌握人性，學(xué)會在不同的情境下，使用不同的行為風(fēng)格，并以人的行為風(fēng)格為基礎(chǔ)，開展管理工作、溝通工作，降低管理中的溝通成本與內(nèi)耗，提升管理效率與管理質(zhì)量。
人的認(rèn)知行為風(fēng)格
國際經(jīng)典知人識人的有效工具
總覽：DISC認(rèn)知行為風(fēng)格
細(xì)解：DISC認(rèn)知行為風(fēng)格：D、I、S、C
認(rèn)知行為風(fēng)格畫像：D、I、S、C
認(rèn)知行為風(fēng)格在團(tuán)隊中的應(yīng)用
應(yīng)用工具在團(tuán)隊中，有針對性的提升自身及團(tuán)隊成員的能力
影響認(rèn)知行為風(fēng)格的因素
自我認(rèn)知行為風(fēng)格調(diào)試
應(yīng)用認(rèn)知行為風(fēng)格提升洞察力
情境工作任務(wù)布置
依據(jù)不同的員工、不同的工作任務(wù)、不同的場景應(yīng)用適當(dāng)?shù)姆椒ú贾霉ぷ?，以保證精準(zhǔn)性、有效性
3步高效布置工作
不同員工高效布置工作方法論
復(fù)雜工作任務(wù)布置5步法
認(rèn)知行為風(fēng)格&
高情商溝通
事半功倍的高情商溝通
工作中的三大溝通
不同情境，不同對象（上級、同級、下級）的工作溝通
困境狀態(tài)下的溝通
應(yīng)用工具解決管理困境的問題
大腦科學(xué)（三腦原理）與困境溝通
困境下的非暴力溝通
ORID：焦點(diǎn)溝通法
實際溝通問題解決（團(tuán)隊共創(chuàng)）
模塊四：團(tuán)隊活力建設(shè)
本模塊重點(diǎn)：在前三模塊的基礎(chǔ)上，一方面使管理者建立全面、健康團(tuán)隊的建立、優(yōu)化的思維；第二方面掌握建立高效、高活力團(tuán)隊的工具與方法；第三方面，掌握激活團(tuán)隊個體、團(tuán)隊的理論、落地工具與實操技能。
團(tuán)隊?wèi)椪?br /> 實操掌握快速建立團(tuán)隊、融合團(tuán)隊、確立團(tuán)隊規(guī)則的方式、方法
總覽：團(tuán)隊?wèi)椪?br /> 建設(shè)團(tuán)隊的團(tuán)隊?wèi)椪?br /> 高效團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)
團(tuán)隊?wèi)椪碌膽?yīng)用與落地
激活團(tuán)隊中的
每個個體
依人性的激活才是長久的激活
激勵的根本原理
反饋的藝術(shù)：二級反饋
激活個體的激發(fā)術(shù)
激活所帶領(lǐng)的團(tuán)隊
促使團(tuán)隊快速獲成果
團(tuán)隊共創(chuàng)術(shù)：群策群力
六頂思考帽術(shù)：情境激發(fā)
復(fù)盤術(shù)：步步高升
模塊五：團(tuán)隊績效生發(fā)
本模塊重點(diǎn)：使管理者走出面對績效手足無措，抱怨?jié)M腹的狀態(tài)，使管理者掌握績效生發(fā)的核心技巧與工具，跳出管理、績效的深井，用科學(xué)的管理工具與方法達(dá)成甚至超越績效目標(biāo)。
MGG九字訣
個人績效生成工具之一
定目標(biāo)=SMART+標(biāo)準(zhǔn)清晰+達(dá)成共識+激勵系統(tǒng)保證
盯過程：盯過程5步法
拿結(jié)果：3個關(guān)鍵動作成就結(jié)果
績效輔導(dǎo)
個人績效生成工具之二
BIC：負(fù)面反饋技術(shù)
大腦科學(xué)（三腦原理）：負(fù)面反饋的底層原理
負(fù)面反饋時機(jī)
反饋的5大秘訣
反饋的7步流程
氛圍績效
團(tuán)隊績效生成工具之一
用氛圍打績效
用氛圍打績效的6大工具
高效四原則
團(tuán)隊績效生成工具之二
聚焦關(guān)鍵目標(biāo)
確定關(guān)鍵路徑
堅持團(tuán)隊激勵
建立問責(zé)機(jī)制
第三選擇
團(tuán)隊績效生成工具之三
新時代下的新挑戰(zhàn)
創(chuàng)新：第三選擇
思維升維
績效模型
團(tuán)隊績效生成工具之四
吉爾伯特模型：績效模型
總結(jié)&復(fù)盤
用聚焦式溝通、世界咖啡、深度匯談等工具回顧課程
答疑、總結(jié)、分享、提升
課后行動計劃與效果評估
特別說明：
引導(dǎo)式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)基于現(xiàn)場發(fā)生講授課程，引領(lǐng)學(xué)員產(chǎn)生思考與覺察，從而產(chǎn)生更大的學(xué)員收益，因此實際授課中會視學(xué)員情況調(diào)整具體案例及練習(xí)內(nèi)容，以達(dá)成更好培訓(xùn)效果，歡迎學(xué)員帶著現(xiàn)實問題來到課堂！
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