《管理教練輔導(dǎo)》

  培訓(xùn)講師:代志杰

講師背景:
代志杰老師WFA國際促動(dòng)師協(xié)會(huì)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師WFA國際促動(dòng)師協(xié)會(huì)深圳分會(huì)會(huì)長WFA行動(dòng)學(xué)習(xí)研究院副院長人社部高級人力資源管理師深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)發(fā)起人美國國際訓(xùn)練協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師過去25年來在IT、FMCG(快速 詳細(xì)>>

代志杰
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《管理教練輔導(dǎo)》

《管理教練輔導(dǎo)》課程方案
課程背景:
?弗朗西斯博士說過:你可以買到一個(gè)人的時(shí)間,你可以雇一個(gè)人到固定的工作崗位,你可以買到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭取這些。
今天的職場人士自我意識(shí)越來越強(qiáng),傳統(tǒng)的權(quán)威控制型管理對他們越來越不適用。教練技術(shù)、促動(dòng)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)是提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效方式,同時(shí)也廣泛應(yīng)用在企業(yè)戰(zhàn)略共識(shí)、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)賦能、問題解決、員工輔導(dǎo)等領(lǐng)域。
《管理教練輔導(dǎo)》采用理論講解、實(shí)戰(zhàn)演練,讓參與者聚焦工作中的真實(shí)場景及問題,通過一對一或小組有步驟、有架構(gòu)的平等對話,激發(fā)參與者的潛能、萃取經(jīng)驗(yàn)、鏈接智慧、有效承諾并自發(fā)行動(dòng)。
課程收益:
學(xué)習(xí)教練的原則、定義、價(jià)值;
掌握教練的3項(xiàng)核心能力;
掌握教練輔導(dǎo)的4個(gè)技術(shù);
應(yīng)用教練技術(shù)有效解決個(gè)人、團(tuán)隊(duì)難題;
培養(yǎng)教練型管理者,為組織賦能。
培訓(xùn)時(shí)間:2天
參加對象:管理者
參加人數(shù):20-50人
培訓(xùn)方式:講授、小組研討、教練技術(shù)、促動(dòng)技術(shù)
《管理教練輔導(dǎo)》主要安排:
時(shí)間
單元
主要內(nèi)容/流程
應(yīng)用方法/工具
目的/成果
第1天
一、開場
團(tuán)隊(duì)組建、激發(fā)能量
游戲
破冰、融入、打開
二、VUCA時(shí)代重新定義管理和學(xué)習(xí)
重新定義管理和學(xué)習(xí)
傳統(tǒng)管理VS現(xiàn)代管理
傳統(tǒng)學(xué)習(xí)VS現(xiàn)代學(xué)習(xí)
講授、對比、調(diào)研數(shù)據(jù)
感知時(shí)代的變遷,重新定義管理和學(xué)習(xí),洞悉發(fā)展趨勢
三、管理者畫像
管理者畫像:能力、特質(zhì)
管理者自我評估
共創(chuàng)法
平衡輪
共識(shí)管理者的能力、特質(zhì)模型
四、認(rèn)識(shí)教練
教練的定義
教練的價(jià)值
教練的原則
講授
了解教練的基本常識(shí)
五、教練的核心能力
深度傾聽
有力提問
有效反饋
練習(xí):一對一相互教練傾聽、提問、反饋
深度傾聽3R;提問:開放式、如何型、未來導(dǎo)向、度量式問題;積極性反饋(BIA)、發(fā)展性反饋(BID)
學(xué)習(xí)并練習(xí)教練的三大核心能力,掌握教練的有力工具
六、教練技術(shù)應(yīng)用
1、個(gè)人教練:SMART目標(biāo)制定
S明確的
M可衡量的
A可實(shí)現(xiàn)的
R相關(guān)的
T有時(shí)限的
練習(xí):smart目標(biāo)制定一對一輔導(dǎo)練習(xí)
SMART目標(biāo)制定
掌握SMART目標(biāo)制定輔導(dǎo)的有效流程
2、個(gè)人教練:GROW教練流程
G聚焦目標(biāo)
R了解現(xiàn)狀
O探索行動(dòng)方案
W強(qiáng)化意愿
練習(xí):一對一應(yīng)用教練流程
GROW模型
掌握GROW模型的應(yīng)用:個(gè)人教練、輔導(dǎo)下屬
第2天
3、 團(tuán)隊(duì)教練:ORID聚焦式會(huì)話法
O事實(shí)層面
R體驗(yàn)層面
I理解層面
D決定層面
ORID聚焦式會(huì)話法
應(yīng)用ORID進(jìn)行問題研討;同時(shí)掌握應(yīng)用的要點(diǎn)
4、團(tuán)隊(duì)教練:世界咖啡法
問題澄清:背景現(xiàn)狀、嘗試改變、困難挑戰(zhàn)、結(jié)果期望
頭腦風(fēng)暴:運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法激發(fā)創(chuàng)意
智慧連接:小蜜蜂異花授粉、旅行采蜜
成果共創(chuàng):篩選可以立刻落地執(zhí)行的策略方法
成果匯報(bào):小組匯報(bào)研討成果
世界咖啡法
鏈接多元觀點(diǎn),激蕩群體智慧,產(chǎn)出問題解決的策略/方法及行動(dòng)計(jì)劃
七、復(fù)盤總結(jié)
總結(jié)回顧啟發(fā)行動(dòng)
ORID聚焦式會(huì)話法
學(xué)習(xí)成果強(qiáng)化,形成行動(dòng)方向及承諾

 

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《共創(chuàng)式領(lǐng)導(dǎo)力》工作坊課程背景:隨著5G、AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0等技術(shù)的不斷進(jìn)步、革新背景下的商業(yè)環(huán)境和社會(huì)格局的快速變化,越來越呈現(xiàn)出:易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性,“VUCA”時(shí)代已全面來襲。管理者必須要面對:如何從個(gè)人決策到集體參與?如何從發(fā)號(hào)施令到促動(dòng)共創(chuàng)?如何從管控式管理到共創(chuàng)式領(lǐng)導(dǎo)?如何從要求員工順從標(biāo)準(zhǔn)到鼓勵(lì)變革?如何從強(qiáng)

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《基于未來探索的戰(zhàn)略共識(shí)會(huì)議》工作坊未來探索:1987年“未來探索”這個(gè)詞被正式提出,是一種大型團(tuán)體計(jì)劃會(huì)議。會(huì)議包含五個(gè)步驟,即回顧過去、聚焦現(xiàn)在、展望未來、凝聚共識(shí)、行動(dòng)計(jì)劃。未來探索會(huì)議之所以有效,是因?yàn)椋喝藗冇袡C(jī)會(huì)打破身份界限,對自己的未來擁有更多的自主權(quán)和話語權(quán);會(huì)議現(xiàn)場還給人們提供了一種安全感;會(huì)議通過讓參與者以平等的方式一起為共同關(guān)心的事情而工

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《跨部門溝通與協(xié)作》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊課程背景:組織目標(biāo)的達(dá)成有賴于各個(gè)部門、成員的高效溝通與協(xié)作,然而現(xiàn)實(shí)當(dāng)中跨部門的溝通與協(xié)作卻猶如有一堵無形的墻橫亙在溝通的雙方。耗費(fèi)很大的精力卻溝而不通,沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果,導(dǎo)致雙方都不滿意,互相指責(zé)、推諉、扯皮??绮块T溝通協(xié)作的老大難問題該如何破解?《跨部門溝通與協(xié)作》采用行動(dòng)學(xué)習(xí)、促動(dòng)技術(shù),聚焦跨部門溝通方面的真實(shí)問題

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《目標(biāo)管理與計(jì)劃制定》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊課程背景:管理大師彼得·德魯克于1954年在《管理實(shí)踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念,其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級

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《企業(yè)文化共創(chuàng)會(huì)議》工作坊企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。而創(chuàng)始人則往往是企業(yè)文化的核心人物,對于企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極其重要的作用。創(chuàng)業(yè)初期創(chuàng)始人憑借自己的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格成為企業(yè)文化的開創(chuàng)者,影響著組織和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模、階段、面臨轉(zhuǎn)型升級的時(shí)候就需要對文化進(jìn)行重新定義和升級,以引領(lǐng)組織邁向新的愿景、使命、戰(zhàn)略。

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《群策群力行動(dòng)學(xué)習(xí)》工作坊項(xiàng)目背景:應(yīng)用群策群力法解決組織、團(tuán)隊(duì)存在的真實(shí)業(yè)務(wù)難題。例如:業(yè)績提升、目標(biāo)達(dá)成、成本降低、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)共識(shí)等。對于問題解決、賦能團(tuán)隊(duì)的有效性,促動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性、開放性、凝聚性,探索行動(dòng)課題的有效策略方法。學(xué)習(xí)目標(biāo):各學(xué)習(xí)小組針對行動(dòng)學(xué)習(xí)課題進(jìn)行結(jié)構(gòu)化研討并產(chǎn)出解決方案、行動(dòng)計(jì)劃;促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的真誠交流、協(xié)作,建立信任和情感升華

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《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊課程背景:很多企業(yè)都有自己的宏偉藍(lán)圖、偉大構(gòu)想和戰(zhàn)略規(guī)劃,然而真正能夠把宏偉藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)的企業(yè)卻少之又少。今天管理學(xué)界已經(jīng)為我們貢獻(xiàn)了大量的經(jīng)營哲學(xué)、管理理論、工具方法,但為什么很多企業(yè)依然無法實(shí)現(xiàn)自己的夢想?甚至虧損、倒閉?其中最重要的因素之一就是缺乏不折不扣把藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)有力執(zhí)行團(tuán)隊(duì),沒有執(zhí)行就沒有一切!《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

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